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Qcells Solar Omdömen 378

TrustScore 3 av 5

3,2

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wir sind Photovoltaikinstallateur und waren Nachunternehmer von qcells und können so einiges berichten: 1. Der Vertrieb hat keine Ahnung was er seinen Kunden verkauft 2. Der Kundensupport von Qce... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eine positive Firma die Qcells Solar. Alle waren professionell und freundlich und haben mich gut beraten. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir haben unsere Anlage zwar schon seit 2 Jahren sind aber immer noch sehr zufrieden. Sowohl Beratung als auch Ausführung waren zur vollsten Zufriedenheit. Wir haben sogar im Bestellvorgang die Konf... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sehr kompetenter Berater bei Fragen oder Hilfe konnten wir denn Herr N. Rimmler jederzeit anschreiben. Wir bekamen schnelle und hilfreiche Antworten. Lieferung und Montage waren auch einwandfrei und o... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Solenergiföretag
  2. Energiutrustning och -lösningar
  3. Solenergientreprenör
  4. Leverantör av solenergiutrustning
  5. Solcellsanläggning

Om Qcells Solar

Skrivet av företaget

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Qcells ist seit über 25 Jahren ein führender Anbieter von Solarmodulen und ökologische Energielösungen. Gegründet im Jahr 1999, hat sich das Unternehmen einen Ruf als innovativer Hersteller erworben und ist heute eine der bekanntesten Marken in der Solarbranche. In Deutschland bietet Qcells hochwertige Solarmodule- und Komponenten als Komplettlösungen zum Festpreis an – mit langfristigen Garantien. Mit dem hohen Wirkungsgrad seiner Solarzellen hat das Unternehmen verschiedene Rekorde aufgestellt und sich so vom PV-Pionier zum Technologieführer entwickelt. Qcells setzt sich für die Verbreitung erneuerbarer Energien und eine bessere Zukunft ein, indem es Zugang zu erschwinglicher und zuverlässiger Solarenergie für Menschen auf der ganzen Welt bietet.

Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

378 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beratung ohne Druck!

Ich muss ehrlich sagen, dass ich sehr positiv überrascht war von der unkomplizierten und fachlich starken Beratung von Herrn Horn. Auch wenn ich mich schlussendlich gegen den Kauf einer Photovaltaikanlage entschieden habe, gab es keinerlei Druck, vielmehr es wurde Verständnis gezeigt für die Entscheidung. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!

11 juni 2025
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Svar från Qcells Solar

Guten Tag Lars,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich gut beraten und verstanden gefühlt haben – auch ohne Abschluss. So soll es sein! Alles Gute für Sie und vielleicht bis irgendwann.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qcells Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Faire Beratung und freundliche…

Faire Beratung und freundliche Mitarbeiter
Beraten und betreut wurde ich von Herr Süleymaniye der auf alle Fragen eine Antwort wusste, so das ich mich gut aufgehoben fühle.
Mit dem gesamten Team habe ich nur positive Erfahrungen gemacht und war rundum zufrieden. Für die ein oder andere Herausforderung konnte eine gute Lösung gefunden werden so das ich die volle Punktzahl vergebe.
Die Außenanlage wurde überraschend schnell verbaut und auch die Elektrik und Anschluss war an einem Tag erledigt.
Alle Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend so das ich mit einem guten Gewissen weiterempfehlen kann.
Mein Fazit.... Zeitplan wurde eingehalten, Preis Leistung stimmt, rundum sorglos Paket.

13 juni 2025
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Svar från Qcells Solar

Liebe Sonja,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie sich von Anfang an gut beraten und betreut gefühlt haben und mit unserem Team rundum zufrieden sind. Ihr Lob für Herrn Süleymaniye und alle Mitarbeitenden geben wir sehr gern weiter – darüber werden sie sich sicher freuen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Anlage und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihr Qcells Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stressfreie Angelegenheit

Herr Ulitzka hat sich absolut stressfrei bisher um alle Angelegenheiten gekümmert. Heute wurden die Module auf dem Dach montiert und Montag vom Elektriker angeschlossen. Wir sind bis jetzt total zufrieden mit Qcells.

12 juni 2025
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Svar från Qcells Solar

Hallo Herr Schuur,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während des gesamten Ablaufs gut betreut gefühlt haben und mit dem bisherigen Verlauf Ihrer Installation so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Kollegen weiter, der wird sich über die Rückmeldung freuen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und stehen Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihr Qcells Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alles in allen sehr zufrieden.

Mit der Beratung, Abwicklung und der Unterstützung beim "Papierkram" waren wir sehr zufrieden, auch für Fragen nach der Installation, waren die Rückmeldung immer sehr schnell.
Mit der Anlage insbesondere der Erzeugungsleistung sind wir sehr zufrieden.
Lediglich ein Stern Abzug, da bei der Planung alles in Ist Zustand passen sollte, jedoch bei der Installation festgestellt wurde das dies nicht so ist. Dies konnten wir dann aber durch Umgestaltung des Raumes beheben. Zum Glück haben die beiden Kollegen sehr gut mit angepackt :)

17 mars 2025
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Svar från Qcells Solar

Hallo Herr Reinecke,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der Abwicklung und auch mit unserem Support nach der Installation so zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel.

Dass es bei der Installation zu einer kleinen Überraschung kam, bedauern wir. Umso schöner, dass Sie gemeinsam mit unseren Kolleginnen und Kollegen direkt eine gute Lösung finden konnten. Vielen Dank auch für Ihre Flexibilität.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und senden sonnige Grüße
Ihr Qcells Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nicht zu meckern. Wir empfehlen QCells weiter!

Wir haben unsere Anlage zwar schon seit 2 Jahren sind aber immer noch sehr zufrieden. Sowohl Beratung als auch Ausführung waren zur vollsten Zufriedenheit.
Wir haben sogar im Bestellvorgang die Konfiguration nochmals verändert und noch ein Batteriesegment dazu genommen. Hatten auch schon einen Stromausfall den wir nur bemerkt hatten, weil uns der Nachbar darauf aufmerksam gemacht hat. Wir können QCells weiter empfehlen. Ausführung, die Technik ansich. Und auch die Funktionalität.

7 juni 2025
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Svar från Qcells Solar

Hallo Herr Liedtke,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie auch nach zwei Jahren noch so zufrieden mit Ihrer Anlage und der Umsetzung sind. Besonders schön, dass selbst der Stromausfall kaum bemerkbar war – ein tolles Zeichen für die Zuverlässigkeit des Systems.

Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung!

Sonnige Grüße
Ihr Qcells Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beratung sehr detailiert durchgeführt

Beratung sehr detailiert durchgeführ! Auf einzelne Nachfragen sehr gut eingegangen.

26 maj 2025
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Svar från Qcells Solar

Hallo Herr Filep,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und alle Fragen zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet werden konnten. Eine individuelle Beratung, die keine Fragen offen lässt, ist uns besonders wichtig – schön, dass Sie das so erlebt haben.

Beste Grüße
Ihr Qcells Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Berater vor Ort gewesen

Super Berater vor Ort gewesen. Hat Zahlen, Daten , Fakten sprechen lassen und keine Floskeln rausgehauen. Vom Beratungsgespräch bis hin zur Installation lief alles perfekt. Sind sehr zufrieden. Wir können Qcells sehr empfehlen.

10 maj 2025
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Svar från Qcells Solar

Guten Tag Tomislav,

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der gesamten Abwicklung so zufrieden sind – genau das ist unser Ziel!

Freundliche Grüße,
Ihr Qcells Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Große Versprechen - leider nichts dahinter!

In der Werbung verspricht Qcells den Kunden: „Qcells bietet Dir das Rundum-Sorglos-Paket für Solarenergie“. Am Tag, als die Montage der Photovoltaikanlage beginnen sollte, stellte sich heraus, dass teilweise nicht das passende Material angeliefert worden war. Dadurch kam es bei den Montagearbeiten zu längeren Verzögerungen. Von der ersten Materiallieferung Ende Januar bis zum Abschluss der Montage- und Installationsarbeiten dauerte es 8 Wochen. Die Arbeiter, die am Projekt beteiligt waren, haben nicht immer einen kompetenten Eindruck gemacht. Die Qualität der ausgeführten Arbeiten hinterlässt leider nicht den besten Eindruck. Nicht alle Arbeiten sind zur Zufriedenheit ausgeführt worden. Auf schriftliche Reklamationen und mehrere Aufforderungen zur Nachbesserung erfolgte keinerlei Reaktion seitens Qcells. Eine Endabnahme der Montage- und Installationsarbeiten hat bisher nicht stattgefunden. Die Photovoltaikanlage ist noch immer nicht in Betrieb. Die Fertigstellungsmeldung beim Netzbetreiber mit Beantragung der Zählersetzung und Inbetriebsetzung der Photovoltaikanlage sind ebenfalls noch nicht erfolgt. Es wäre sehr wünschenswert, dass es zeitnah zu einem zufriedenstellenden Abschluss des inzwischen 18 Wochen andauernden Projekts kommt und die Photovoltaikanlage endlich in Betrieb gesetzt wird.

29 maj 2025
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Svar från Qcells Solar

Hallo Herr Koltes,

vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die Montage der Photovoltaikanlage bisher nicht zufriedenstellend verlaufen ist und die Anlage noch nicht in Betrieb genommen werden konnte.

Die von Ihnen geschilderten Verzögerungen, die Unzufriedenheit mit der Ausführung der Arbeiten sowie die fehlende Reaktion auf Ihre Reklamationen entsprechen nicht unserem Anspruch an Service, Qualität und Kundenbetreuung.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben Ihre Rückmeldung umgehend an unsere Kollegen weitergeleitet, um den Sachverhalt zu prüfen und die Anlage schnellstmöglich in Betrieb nehmen zu können.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr offenes Feedback – wir wissen beides sehr zu schätzen.

Beste Grüße
das Qcells Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Herr Mario war super nett und…

Herr Mario war super nett und freundlich und noch dazu ehrlich kurz bewertet man kann ihn immer empfehlen
MG Fadil Bajrami

27 maj 2025
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Svar från Qcells Solar

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, Herr Bajrami!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Mario so zufrieden waren. Freundlichkeit, Ehrlichkeit und eine offene Kommunikation sind für uns besonders wichtig – schön, dass Sie das so erlebt haben!

Mit besten Grüßen
Ihr Qcells Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So solls laufen!

Die Beratung (von Teleson) und Vermittlung war sehr gut. Die Termine wurden von QCells immer eingehalten, die Arbeiten wurden sauber verrichtet, die Qualität der Komponenten sind hochwertig, und die Zusammenarbeit war über die gesamte Zeit sehr gut (Herrn Huß). QCells hat Wort gehalten.
Würde sofort wieder mit QCells planen. Sehr empfehlenswert!

10 april 2025
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Svar från Qcells Solar

Guten Tag A. Schoenstein,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der Ausführung sowie der gesamten Zusammenarbeit so zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an Herrn Huß und das gesamte Team weiter. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist – genau so soll es sein! ☀️

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qcells Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle und unkomplizierte Montage und…

Schnelle und unkomplizierte Montage und Inbetriebnahme. Herr Süleymaniye hat uns super beraten und hilft uns auch im Nachgang bei Fragen usw. Vielen lieben Dank !

10 april 2025
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Svar från Qcells Solar

Liebe Miriam,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Du mit der Beratung durch Herrn Süleymaniye so zufrieden bist. Genau so soll es sein!

Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deiner Solaranlage und sind natürlich auch in Zukunft gern für Dich da.

Viele Grüße
Dein Qcells Social Media Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alle Informationen wurden im Rahmen des…

Alle Informationen wurden im Rahmen des Gesprächstermins verständlich vermittelt. Die Atmosphäre war angenehm und vermittelte nicht den Eindruck eines Gesprächs mit Verkaufsdruck.

23 maj 2025
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Svar från Qcells Solar

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr van den Berg!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich im Gespräch gut informiert und wohlgefühlt haben. Genau so soll es sein – offen, transparent und ohne Verkaufsdruck.

Wenn Sie noch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Viele Grüße
Ihr Qcells Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute und ehrliche Beratung

Herr Schade hat mich ausführlich, voll -umfänglich und ehrlich beraten. Dafür bin ich ihm sehr dankbar.

19 maj 2025
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Svar från Qcells Solar

Lieber Herr Partenheimer,
herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Herrn Schade gut aufgehoben gefühlt haben. Wir geben Ihr Lob gerne weiter! 😊

Freundliche Grüße
Ihr Qcells Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från Qcells Solar

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Hervorragende und kompetente Beratung ist genau unser Anspruch.
Schön, dass das bei Ihnen angekommen ist.

Wenn Sie noch etwas brauchen, melden Sie sich jederzeit gern. 😊

Freundliche Grüße
Ihr Qcells Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung und schnelle…

Schnelle Lieferung und schnelle Montage. Anlage arbeitet einwandfrei. Gute Beratung und Unterstützung durch Herrn Süleymaniye.

4 april 2025
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Svar från Qcells Solar

Hallo Herr Fiedler,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung, Montage und der Beratung durch Herrn Süleymaniye so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit der Anlage – und falls Sie mal Fragen haben, sind wir gern für Sie da! 😊

Freundliche Grüße
Ihr Qcells Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beratung

War ein gutes Beratungsgespräch und schnelle Abwicklung des Vorgangs

22 mars 2025
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Svar från Qcells Solar

Guten Tag Frau Sebari,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass Sie mit dem Beratungsgespräch sowie der Abwicklung zufrieden sind!

Viele Grüße
Das Qcells Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Weltklasse!

Ich hatte einen sehr netten und kompetenten Berater an der Hand, der mir nicht nur ein gutes Angebot, sondern auch ein gutes Gefühl gegeben hat

14 maj 2025
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Svar från Qcells Solar

Hallo Herr Ehrhardt,

vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung so zufrieden waren und sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Ihr Vertrauen in Qcells wissen wir sehr zu schätzen. 😊

Freundliche Grüße vom Qcells Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Von der Beratung bis zum Abschluss…

Von der Beratung bis zum Abschluss alles top

7 maj 2025
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Svar från Qcells Solar

Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Abschluss rundum zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel. Sie bestmöglich zu begleiten und zu unterstützen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. ☀️

Freundliche Grüße – das Qcells Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Q Cells Hochwertiges Unternehmen, sehr zu empfehlen !

Ich kann Qcells nur empfehlen,

kompetente Beratung mit Fachwissen.
Ehrlich offen und verständlich erklärt.
Preis Leistung sehr gut zu Angeboten
Qualitätsprodukte.
Denke wer sich für Q Cells entscheidet ist in guten Händen.

14 maj 2025
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Svar från Qcells Solar

Hallo Herr Streun,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Weiterempfehlung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung, dem Service und der Produktqualität zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch.

Schön, dass Sie Teil der Qcells Community sind ☀️

Freundliche Grüße – das Qcells Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe 2023 ein Guthaben von Qcells…

Ich habe 2023 ein Guthaben von Qcells erhalten. Am 29. Mai 2024 erhielt ich ein Schreiben von einem Inkassounternehmen mit der Bitte um Begleichung der offenen Rechnung. Keine schriftliche Rechnung, nichts, ich hatte keine Ahnung. QCells Team hat mich direkt an das InkassoUnternehmen verwiesen, dort sehr freundliche Mitarbeiter, welche mir einen internen Fehler bestätigte. HEUTE 09. Mai 2025 habe ich tatsächlich eine Schlussrechnung con QCells in meinem Briefkasten! Sie konnten das ausversehen gezahlte Guthaben nicht von meinem Konto einziehen. Natürlich nicht, ich bin dort seit 2 Jahren kein Kunde mehr. Was nun?!

9 maj 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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