Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Super fint puslespil, dog var æsken ødelagt og trykket voldsomt flere steder, da den ankom. En hurtig mail til kundeservice med dokumentation, så fixede de lynhurtigt problemet ved at sende et helt... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Den bedste kalendergave jeg har givet!! Jeg gav min kæreste en en kalendergave fra Puzzle You. Hver dag i december samlede vi en del af puslespillet. Så hyggeligt!! Det er fire billeder af os, som vi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg er ekstremt tilfreds med mit køb! Det er den lækreste kvalitet af brikker, æsker og tape! Jeg bestilte et puslespil og et vendespil, og billede- samt tekstkvaliteten var helt i top. Æskerne var så... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg havde købt en puslespils julekalender. På dag 24 i julekalenderen er der en tilfældig brik der ikke høre til dette puslespil (kan tydeligt ses på farven) og der mangler så en brik så puslespillet... Se mer

Företagsinformation

  1. Evenemang och underhållning

Skrivet av företaget

Et fotopuslespil er altid en god gaveidé. Vi tilbyder fotopuslespil med 48, 100, 200, 500, 1.000 eller endda 2.000 brikker.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

173 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg bestilte et puslespil på 2.000…

Jeg bestilte et puslespil på 2.000 brikker. Men fik ikke nogen bekræftelse. Så så at jeg ikke havde fået ordren over i kurven. Prøvede en gang til men kun med 1.000 brikker 15 min efter.
Den fik jeg bekræftigelse på med det samme. Og få sekunder efter fik jeg bekræftigelse på den første. Som jeg med det samme aflyse på mailen. Men det kunne ikke lade sig gøre. Så nu har jeg 2 ens puslespil.
Dårligt når jeg ikke fik en bekræftelse på orderen.

26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg havde købt en puslespils…

Jeg havde købt en puslespils julekalender. På dag 24 i julekalenderen er der en tilfældig brik der ikke høre til dette puslespil (kan tydeligt ses på farven) og der mangler så en brik så puslespillet kan laves færdigt. Efter gentagne skrivelser med firmaet, kan de tilbyde at sende et nyt puslespil. Men hvad kan man bruge det til i januar måned, når det var en julekalender/gave og hele puslespillet er samlet pånær den ene brik.
De referere til købeloven som giver dem ret til det. Og det har de måske. Men derfor kan der fortsat ikke bruges til ret meget. Ethvert andet firma ville have tilbudt pengene retur. Men dette firma har bare sikret, at jeg ikke køber hos dem en anden gang

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

God kundeservice

Super fint puslespil, dog var æsken ødelagt og trykket voldsomt flere steder, da den ankom. En hurtig mail til kundeservice med dokumentation, så fixede de lynhurtigt problemet ved at sende et helt nyt puslespil afsted, som ankom hurtigere end første bestilling - og endda uden skrammer.

Super kundeservice.

17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I’m very happy with the product

I’m very happy with the product. I ordered 2,000-piece puzzles, which is a size I haven’t seen in other shops, so it was great to find exactly what I was looking for.

The delivery process went smoothly on the seller’s end, and the order was shipped quickly. The only thing to note is that UPS can sometimes take a while for delivery, so patience is needed.

Overall, a great

28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg har ikke fået min ordre

Jeg har ikke fået min ordre, som jeg bestilte for fire uger siden. Jeg kan nu se, hvis jeg tracker ordren, at den er blevet sendt tilbage. Jeg har ingen besked fået om at den var klar til afhentning. Den er aldrig kommet til min adresse eller tæt på. Nu vil de have at jeg betaler 110 kr. til PayPal for at få den afsendt igen. Der ligger ingen mail hverken i Spam Box eller inbox.

24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Den bedste kalendergave!

Den bedste kalendergave jeg har givet!! Jeg gav min kæreste en en kalendergave fra Puzzle You. Hver dag i december samlede vi en del af puslespillet. Så hyggeligt!! Det er fire billeder af os, som vi kommer til at hænge op i en billederamme. Den bedste og hyggeligste kalendergave og endda til en rimelig pris!!! Kan kun anbefales

18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God kvalitet og hurtig levering

Har købt et puslespil som julekalender med mit eget billede på, til min datter. Det er virkelig god kvalitet, og en rigtig fin indpakning det kom i, hvor man selv kunne vælge design, og få en personlig hilsen på.
Vi er meget tilfredse.
Og hurtig levering.
Skal helt sikkert lave et igen, en anden god gang.

24 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service

Rigtig god service da der manglede en brik i et puzzle med 1000 brikker sendte de bare et nyt uden nogen form for spørgsmål Top karakterer herfra

2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig god kundeservice

Virkelig god kundeservice. Der opstod et problem med UPS, og straks reagerede PuzzleYou med perfekt kundeservice over for mig. Jeg vil med glæde købe fra dem igen. Jeg har endnu ikke lagt puslespillet, da det er en julekalender, men jeg er overbevist om, at det er god kvalitet og jeg glæder mig rigtigt meget til at se resultatet.

13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mangler billede til julekalender

Til julekalender-puslespillet er der intet billede med af motivet, hvilket gør det noget vanskeligt at lave. Derudover har jeg bestilt tre forskellige, men uden billede, derfor kan jeg ikke kende forskel på dem. To er til gave og et til mig selv.

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för puzzleYOU DK

Svar från puzzleYOU DK

Hei Louise,
Takk for din melding. Vi har nettopp sendt en epost til deg med motivene vedlagt. Motivene ligger ikke i julekalenderen, fordi de fleste av våre kunder gir bort kalenderen og vil at motivet skal være en overraskelse. Siden brikkene er forhåndssortert i små bokser kan man legge puslespillet uten å se motivet. For å skille puslespillene fra hverandre kan du sammenligne varenummeret som står på esken med den som står på din ordreoversikt. Lenken til din ordreoversikt finner du i epostene du fikk av oss ved bestilling. Vi ønsker deg og dine god fornøyelse med våre produkter.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alt fungerede meget fint

Det var nemt at navigere på Web siden. Jeg modtog 2 flotte puslespil til mine børnebørn. Fin foto kvalitet og æske.
Lidt dyrt, men pengene værd. Gode gaveideer med personlige minder.
Jeg er meget tilfreds.

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I leverer til 5 stjerner på alle…

I leverer til 5 stjerner på alle planer.
Jeres hjemmeside er let at navigere på.
Varerne leveres virkelig hurtigt.
Faktura og betaling fungerer upåklageligt.
De modtagne spil er gedigne.
Jeg anbefaler jeres produkter på det varmeste.

26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Sender nyheds mails man ikke kan…

Sender nyheds mails man ikke kan afmelde.
Dette har man nu rettet.

26 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för puzzleYOU DK

Svar från puzzleYOU DK

Hei Flemming

Takk for din melding. Vi beklager at vi sendte ut et nyhetsbrev som manglet avbestillingslenken. Det skyldtes en teknisk feil som har blitt rettet opp nå. Du må gjerne kontakte vår kundeservice (service@puzzleyou.dk) slik at vi kan slette deg fra mailinglisten.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Julegaven der aldrig kommer frem

Jeg har bestilt et puslespil som julegave (inden deadlinen). Den er endnu ikke sendt og levering er nu sat til 2025. Kan virkelig ikke anbefales. Har skrevet til Puzzleyou direkte, der er intet svar. Så skuffende

23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för puzzleYOU DK

Svar från puzzleYOU DK

Hei Katrine
Takk for din melding. Vi beklager at du opplever problemer ved levering av din bestilling. Vi forstår at det er veldig skuffende at pakken ikke kom tidsnok frem til jul. Vi har dessverre ikke fått din melding og vil gjerne be deg om å kontakte vår kundeservice (service@puzzleyou.dk) slik at vi kan finne en løsning. Vi ser frem til å høre fra deg. God jul 🙂

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kan ikke give minus stjerner

Kan ikke give minus stjerner. Pengene ER trukket på min konto. Ingen ordrebekræftelse, ingen brugbar svar op email og telefonnummer virker ikke… Det er da ren og skær svindel… Så træls oo til jul når nu man troede at det var den perfekte julegave men blev snydt istedet…

16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för puzzleYOU DK

Svar från puzzleYOU DK

Hei Christina
Takk for din melding. Vi beklager at du opplevde problemer ved bestilling av et puslespill. Som vi skrev til deg den 17.12.2024 har vi bedt vår økonomiavdeling om å overføre pengene til din konto. Det kan dessverre ta noen dager før pengene er tilbake på din konto. VDu må gjerne kontakte oss hvis du vil legge inn en ny bestilling. Vi ønsker deg god jul og godt nytt år.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer