Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Min søn har købt et elløbehjul for sine…
Min søn har købt et elløbehjul for sine konfirmations penge . Det vil hverken tænde eller oplade , vi kontakter firmaet som vil have vi sender billeder af fejlen. Selv om det er svært at sende et billede af at det ikke vil tænde , så har vi forsøgt , men har så efter 6 dage nu , intet hørt fra dem . Så vi kan hverken få hjælp til at bytte det eller sende det retur .
Det virker som samme historie som William Jansen skriver den 2 juni herinde .
Jeg kan i hvert fald ikke anbefale at købe fra dette firma.
Vi har heldigvis købt det gennem Klarna, da det var mange penge at miste for min søn hvis nu handlen gik galt . Så nu har vi sat Klarna på sagen heldigvis.
Defekt løbehjul og ineffektiv kundeservice
Jeg købe et løbehjul og ved ankomst kunne det hverken lade eller tænde display. Kundeservice lyttede ikke til beskrivelsen af fejlen men tilbød i stedet for falsk empati og meningsløse fejlsøgnings trin som at optage video og lade i 24 timer. Da det som forventet ikke hjalp, holdt de op med at svare på sagen efter 10 dage og på rykkere på sagen. Bare stilhed.
W kundeservice
Jeg købte et løbehjul og da jeg mistede opladeren til det skrev jeg en mail og spurgte om hvad en ny vil koste men de sendte en helt ny helt gratis 10/10 kundeservice
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








