purearts.com Omdömen 

78
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Amazing quality collectable products that are officially licensed. Straightforward ordering process with a reward system that can be used to redeem points. Customer service are helpful when available.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sie sind auf jeder Messe vertreten. Ich möchte nicht wissen, wie viele Kunden sie bereits abgezockt haben. Habe im August 2025 bestellt, Geld wurde sofort abgezogen, Lieferzeit 4. Quartal 2025. Nac... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prodotti di ottima qualità! Certo, sarebbe meglio che usino meno plastica e più tessuto, soprattutto per gli oggetti molto grandi, ma comunque ottimo!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Been shopping at PureArts since the start of my collection! Besides that the quality is amazing the shipping cost are fair compared to many other statue companies Not only the statues are amazin... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

78 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(78)

59 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

They do a great job!

They do a great job of cultivating a little community and have pretty great customer service/aftercare support if you order directly from their site.

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The best company to buy figurines

I have to say they are the best around. The quality of their craftmanship it´s well known but also their attention to every detail the customer needs. From now on there´s no other company for me like them.

21 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Insane quality and art concept

I've picked up a few of your 1/4-scale Resident Evil and Witcher 3 statues, and honestly, the quality and art direction are insane. The attention to detail is incredible. I'm definitely looking forward to adding more characters to the collection and continuing to grow my lineup.

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great looking statues

I order a statue from PureArts and a few figures. They came in great shape. I got the Assassin's Creed Altiar statue. And the Altiar Ezio, and Connor figures. They shipped pretty fast and were easy to put together.

4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bad Customer Service

I purchased a figure from them that had a timeframe of Q1 2026. It got moved months later to Q2 with zero communication. It then recently was moved to Q4 2026 for an item I purchased in late 2025.

The timeframe could be potentially an entire year to receive their product. I asked for a refund, and they wanted to take a $52 deposit out of the refund. They gave me a sob story about them having to move factories, which caused a delay a few months ago.

If you have a delay, you should inform your customers about it instead of hoping no one thinks about it. The fact that I had to reach out on my own to find this out is disappointing.

The fact that I couldn't get a refund on my "deposit" for an item that would be received potentially a *year* after ordering is ludicrous.

Their Director of Marketing and Sales, Dan Richard, eventually replied to my escalations and unironically told me that they can't afford to lose this deposit, and that it would hurt their business.

Won't someone please think of the multimillion dollar company?

29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

collectible quality

The quality of their collectibles is insane. I've been a fan for so long, ever since seeing their Marvel line up, I hope, to get some or all of their Assassin's Creed line, same with Marvel and beyond, I'm an avid purearts stand

28 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Figurine magnifique

Figurine magnifique

27 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för purearts.com

Svar från purearts.com

Merci beaucoup Adri!! We really appreciate your business!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

AMAZING!

AMAZING!! The details and the quality on these pieces are fantastic!! DayToner is the best!!

19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för purearts.com

Svar från purearts.com

Thank you Jake and thank you for your support on our Daytoner products!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer