Logotyp för Pump Sales Direct
Besök webbplatsen

Pump Sales Direct Omdömen 

3 081
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Pumpleverantör
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I bought a Clarke submersible transfer pump model number STP12. Very pleased. Prompt delivery, well packed, easy instructions and it works well. Wasn't able to give a review sooner because I hadn't us... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

From ordering to delivery excellent service . We had a problem with the wrong PSI unit being sent. Resolved within in a day collected wrong PSI and and delivered the correct one same day. We h... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prompt efficient service Purchased day 1 / received day 2 / fitted day 3 just what every contractor needs

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast turnaround, prompt delivery. Still early days on the pump but it works and if it continues to then great value for money

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Pumpleverantör
  2. Leverantör av varmvattensystem
  3. Butik för VVS-artiklar
  4. Pumputrustning och -service
  5. Leverantör av vattenpumpar

Om Pump Sales Direct

Skrivet av företaget

Pump Sales Direct is an online supplier of genuine pump products and manufacturer-specified parts.

Working closely with leading brands and holding significant stock, we offer fast turnaround and competitive pricing.

Email us at: customerservices@pumpsalesdirect.co.uk

Call us on:
0800 008 6405

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(3 081)

291 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Disappointing Experience

Part turned up quickly, however part was faulty and did not work. Issue now is that the part has been returned but there could be a delay in either a replacement or receiving a refund. Not a good business practice to make customers wait more than a week for an answer.

9 januari 2026
Logotyp för Pump Sales Direct

Svar från Pump Sales Direct

Hi David,

Thanks for your feedback, and we’re very sorry for the inconvenience caused. It’s frustrating to receive a faulty part, and we understand the concern about delays in a replacement or refund.

We’ll also review our processes to ensure faster responses in future.

Thanks,
The PSD Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service

I needed some advice as to which pump to purchase. I spoke to a human who was able discuss provide information and advice.

9 januari 2026
Logotyp för Pump Sales Direct

Svar från Pump Sales Direct

Thanks for the feedback! Glad our team could provide solid advice. Sometimes, talking to a real person and getting the right info is exactly what you need.

Thanks,
The PSD Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Had what i wanted and delivered the next day

8 januari 2026
Logotyp för Pump Sales Direct

Svar från Pump Sales Direct

Appreciate the review, Steve! Happy your order arrived quickly and exactly what you were looking for.

Thanks,
The PSD Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy to order and pay and the pump…

Easy to order and pay and the pump turned up on time.

5 januari 2026
Logotyp för Pump Sales Direct

Svar från Pump Sales Direct

Thanks for the review, Steve! Glad ordering and payment were straightforward, and that your pump arrived on time.

Thanks,
The PSD Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Purchased a Stuart turner pressurising…

Purchased a Stuart turner pressurising unit. We have installed it and it has an issue with the float valve. We just asked for a float valve to be sent out and we would replace it our selves but declined this. They wanted us to remove the unit and send it back to them to inspect under warranty which would take 3-4 days and us to purchase another unit while they are doing this. Makes no sense at all for a £15 part. Will go back to our other supplier for this as they are a little bit more expensive but will deal with any issues if there is any.

22 december 2025
Logotyp för Pump Sales Direct

Svar från Pump Sales Direct

Thanks for your feedback, Ashley, and we’re sorry this has caused frustration.

We understand it seems excessive to return the whole unit for a small part, but warranty checks are in place to make sure any repairs are handled correctly and safely.

We appreciate your honesty and will take your comments on board as we review our processes to make things more straightforward for our customers in the future.

Thanks,
The PSD Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not a 2 year warranty despite saying so on the website

I bought two Stuart Turner SPU 130 Mini Pressurisation Units which were advertised with a two year warranty. When it came down to it this was not the case, so I wrote to Pump Sales direct to ask them to honour it. I've now sent a total of 3 emails all of which have been ignored. I plan to take the matter up with trading standards

3 december 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer