Ползвам устройството повече от три години. Когато съм имала проблем, екипът за обслужване е винаги на линия и компетентно отговаря на очакванията ми. Новата версия 3.0 е по-добра - не се надрасква тол... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Изключително добро обслужване. Имам две устройства .С едното имах дребен проблем и след един кратък разговор по телефона, получих на пощата си код за смяна и адрес. Смениха ми го без проблем. Моята п... Se mer
Företaget har svarat
Винаги, когати съм имала нужда от консултация, помощ или проблем, екипа за обслужване на клиенти е бил отзивчив и любезен. Отлична комуникация.
Företaget har svarat
Устройствата са пълни боклуци.Нямам едно изкарало две години.Имам четири,които използвам дневно.Вече са три защото ми отказаха рекламация поради това ,че нямам касова бележка.Никога преди това не са я... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Pulze Bulgaria
Skrivet av företaget
Защо да изберете Pulze? 
Устройство Pulze
КУПИ СЕГА
Добре дошли в Pulze!
Открийте по-богат вкус и повече удовлетворение с най-новото ни устройство за нагряване Pulze 3.0. С подобрена технология за въздушен поток и увеличена зона за нагряване, Pulze 3.0 е най-доброто ни устройство досега. Устройството се предлага в пет богати цвята и работи с нагреваеми тютюневи стикове или никотинови чаени стикове, проектирани ексклузивно за него. Просто плъзнете въртящото се капаче, поставете стика и включете устройството, за да се насладите на 5-минутна сесия, с неограничен брой дръпки. Pulze технология за нагряване е предназначена за употреба само от пълнолетни пушачи или потребители на никотинови изделия. Използването на продукти за нагряване на тютюн или никотинови изделия не е без риск.
Екип за обслужване на клиенти Pulze Care
Вашият екип за обслужване на клиенти Pulze Care е винаги в готовност и на разположение за всякакви въпроси относно Pulze! С радост ще помогнем от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч. Свържете се с нас на тел. 0800 80 001 (безплатно за всички оператори) или на имейл info@pulze.bg
Всяко Pulze устройство пристига с пълна гаранция за 24 месеца.
Устройство Pulze
КУПИ СЕГА Kontaktuppgifter
Bulgarien
- 0800 80 001
- info@pulze.bg
- pulze.com/bg-bg
4,2
Bra
121 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Страхотно отношение на екипа.Екипът с…
Страхотно отношение на екипа.Екипът с който се свързах по телефона беше уникално дружелюбен,обяснява до най-малкият детайл
Страхотни са.Уникален ви е съпорта!
18 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Филипова,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Георги М.,
Екипът на Pulze Care
Устройство за сега работи добре,но…
Устройство за сега работи добре,но цигарите(стиковете) не ми допадат.
21 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Евтимов,
Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze. Вашето мнение е изключително важно за нас.
Високо ценим Вашата обратна връзка по отношение на нашите продукти и непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители.
Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.
Георги М.,
Екипът на Pulze Care
Апарата ми харесва и ме устройва
Апарата ми харесва и ме устройва, но може би екипа да разработи по-устойчив на повреди такъв. Хората от компанията са отзивчиви и любезни.
20 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Христов,
Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze и екипа за обслужване на клиенти Pulze Care. Вашето мнение е изключително важно за нас.
Високо ценим и Вашата обратна връзка по отношение на повреди в устройството. Нашата компания е отдадена на това да произвежда продукти с високо качество и отделяме голямо внимание на удовлетвореността на клиентите, стремейки се да осигурим на нашите потребители висококачествени устройства.
Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.
Михаела,
Екипът на Pulze Care
Zero issues
Zero issues with every problem I had and needed help with. Fast responses, truly customer satisfaction oriented.
11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Hello, Yavor,
We are happy to hear that our Pulze Care Team was able to help resolve your issue. We constantly strive to provide quality service to all our customers and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela,
the Pulze Care team
Харесвам устройството леко и удобно но…
Харесвам устройството леко и удобно но като забележка нагревателите имат някакъв проблем след няколко месеца им става нещо и не загряват цигарата но центъра за обслужване е на ниво много любезни и отзивчиви винаги са ведри и позитивни до сега не съм имала лоши впечатления
10 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, Татяна,
Съжаляваме да научим, че сте имали проблем с Вашето Pulze устройство. Нашата компания е отдадена на това да произвежда продукти с високо качество и отделяме голямо внимание на удовлетвореността на клиентите, стремейки се да осигурим на нашите потребители висококачествени устройства. Нашият технически екип от експерти активно извършва проверка на постъпилите сигнали от нашите клиенти, като се ангажираме да заменяме повредени устройства толкова пъти, колкото е необходимо, за да гарантираме, че до нашите потребители ще достигне отлично функциониращ продукт.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда,
Екипът на Pulze Care
I like the device and the way it works
I like the device and the way it works. My only problem is that there are not too many shops selling sticks and I have to plan and always have it on stock at home.
22 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Hello, Vladislav,
Thank you for taking the time to share your positive experience with the Pulze device. Your opinion is of great importance to us.
We also value your feedback regarding our distribution and we are continuously working on better improving our services so that we can fully meet the needs of our users.
If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are always here to help and provide the best service for our customers.
Georgi M.,
the Pulze Care team
Svar från Pulze Bulgaria
Hello, Mr. Skomriev,
We are happy to hear about the positive experience you've had with our Pulze device and the Pulze Care team!
We constantly strive to provide quality service to all our customers and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela,
the Pulze Care team
Любезно обслужване
18 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте,г-н Данаилов,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Михаела,
Екипът на Pulze Care
Използвам 2 устройства
Използвам 2 устройства. Доволна съм. Едното спря да нагрява. Обадих се на посочения телефон. Веднага ми го замениха с ново на удобно за мен място. Изключително коректно и любезно обслужване.
16 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Савова,
Радваме се да научим, че нашият Екип за обслужване на клиенти Pulze Care е успял да помогне за разрешаването на проблема Ви. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Георги М.,
Екипът на Pulze Care
Супер доволен съм от центъра Ви за…
Супер доволен съм от центъра Ви за обслужване на клиенти.
12 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, Иван,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда,
екипът на Pulze Care
Много внимателно отношение
Много внимателно отношение, бърза реакция и професионализъм.
8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Маринов,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Михаела,
екипът на Pulze Care
Svar från Pulze Bulgaria
Hello, Mr. Dimitrov,
We are happy to hear about the positive experience you've had with the Pulze device. We are proud of our products and happy when our users share such positive feedback. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Georgi M.,
the Pulze Care team
Лесен за използване продукт
Лесен за използване продукт. И на достъпна цена. Бързо, любезно и качествено обслужване от служителите.
24 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Борикова,
Радваме се да научим за Вашето положително изживяване с Pulze устройството и с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда, екипът на Pulze Care
it fits me perfectly
18 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Hello, Mrs. Ilieva,
We are happy to hear about the positive experience you've had with the Pulze device. We are proud of our products and happy when our users share such positive feedback. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela,
the Pulze Care team
Благодарности!
Изключително съм доволна от избора на Pulze, защото преди това ползвах друго бездимно устройство. Доста бях притеснена, когато се получи проблем, но благодарение на навременната и адекватна помощ от страна на асистента (Георги М.) всичко се нареди благоприятно.
17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, Нели,
Радваме се да научим за Вашето положително изживяване с Pulze устройството и с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Екипът на Pulze Care
Extremely short device life
Extremely short device life, differences between products, different sticks quality, very bad distribution.
16 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Hello George,
We are sorry to hear that you didn't have the best experience with our products. We always strive to produce them to the highest standards. Your feedback is of great importance to us, and it helps us to continuously work on improving our services so that we can fully meet the needs of our consumers.
If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are always here to help and provide the best service for our consumers.
Pulze Care team
Доволен съм от устройството благодаря …
Доволен съм от устройството благодаря ви
2 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Русков,
Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда,
Екипът на Pulze Care
Insufficient
The half of the devices aren't working wel more than couple of months.
23 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Hello!
Thank you for sharing your experience with our Pulze device, and we are sorry to hear that it has not been a positive one. Our company is dedicated to producing high quality products and we pay great attention to customer satisfaction, striving to provide our users with high quality devices. Our technical team of experts actively investigates the signals received from our consumers, and we are committed to replace faulty devices as many times as necessary to ensure that our users receive a perfectly working device.
If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela,
the Pulze Care team
Просто съм крайно разочарована
Просто съм крайно разочарована, за пореден път устройството не нагрява 😫
21 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Асенова,
Съжаляваме да научим, че сте имали проблем с Вашето Pulze устройство. Нашата компания е отдадена на това да произвежда продукти с високо качество и отделяме голямо внимание на удовлетвореността на клиентите, стремейки се да осигурим на нашите потребители висококачествени устройства. Нашият технически екип от експерти активно извършва проверка на постъпилите сигнали от нашите клиенти, като се ангажираме да заменяме повредени устройства толкова пъти, колкото е необходимо, за да гарантираме, че до нашите потребители ще достигне отлично функциониращ продукт.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Михаела,
екипът на Pulze Care
Extremely bad device.
Extremely bad device.
Device stop working after only one week.
10 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Hello,
We are sorry to hear that you have an issue with your Pulze device. We would be happy if you could call us at 0800 80 001 (free for all operators) so we can assist you with a troubleshooting and replacement of your device.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Eli, the Pulze Care team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.