Ползвам устройството повече от три години. Когато съм имала проблем, екипът за обслужване е винаги на линия и компетентно отговаря на очакванията ми. Новата версия 3.0 е по-добра - не се надрасква тол... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Изключително добро обслужване. Имам две устройства .С едното имах дребен проблем и след един кратък разговор по телефона, получих на пощата си код за смяна и адрес. Смениха ми го без проблем. Моята п... Se mer
Företaget har svarat
Винаги, когати съм имала нужда от консултация, помощ или проблем, екипа за обслужване на клиенти е бил отзивчив и любезен. Отлична комуникация.
Företaget har svarat
Устройствата са пълни боклуци.Нямам едно изкарало две години.Имам четири,които използвам дневно.Вече са три защото ми отказаха рекламация поради това ,че нямам касова бележка.Никога преди това не са я... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Pulze Bulgaria
Skrivet av företaget
Защо да изберете Pulze? 
Устройство Pulze
КУПИ СЕГА
Добре дошли в Pulze!
Открийте по-богат вкус и повече удовлетворение с най-новото ни устройство за нагряване Pulze 3.0. С подобрена технология за въздушен поток и увеличена зона за нагряване, Pulze 3.0 е най-доброто ни устройство досега. Устройството се предлага в пет богати цвята и работи с нагреваеми тютюневи стикове или никотинови чаени стикове, проектирани ексклузивно за него. Просто плъзнете въртящото се капаче, поставете стика и включете устройството, за да се насладите на 5-минутна сесия, с неограничен брой дръпки. Pulze технология за нагряване е предназначена за употреба само от пълнолетни пушачи или потребители на никотинови изделия. Използването на продукти за нагряване на тютюн или никотинови изделия не е без риск.
Екип за обслужване на клиенти Pulze Care
Вашият екип за обслужване на клиенти Pulze Care е винаги в готовност и на разположение за всякакви въпроси относно Pulze! С радост ще помогнем от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч. Свържете се с нас на тел. 0800 80 001 (безплатно за всички оператори) или на имейл info@pulze.bg
Всяко Pulze устройство пристига с пълна гаранция за 24 месеца.
Устройство Pulze
КУПИ СЕГА Kontaktuppgifter
Bulgarien
- 0800 80 001
- info@pulze.bg
- pulze.com/bg-bg
4,2
Bra
121 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ползвам от скоро Pulze и съм доволна- винаги ми е под ръка. Напълно замества цигарите,не оставя пепел и е компактен. Работи се елементарно с него, а звуковите сигнали и вибрацията са супер като ориен
Ползвам от скоро Pulze и съм доволна - винаги ми е под ръка.
11 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Пейчева,
Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Георги Г.
Екипът на Pulze Care
Егантно леко устройство
Егантно леко устройство. Аромата е плътен и насищащ. Ако мога да спомена само един недостатък, ако може да се нарече такъв е усилието за дръпка. Според мен е било необходимо да се предвиди някаква улеснявща венлантионна система. Други забележки нямам за системата , иновирайте , страхотни сте , поели сте риск в препълнена ниша и ще успеете.
12 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Зафиров,
Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Георги Г.
Екипът на Pulze Care
Устройството е малко и компактно
Устройството е малко и компактно, но почти невъзможно да се почисти, поради липсата на достъп.
Относно стиковете - развалиха им качеството след нова година. Станаха по-рехави, нямат достатъчно наситеност, с две думи - отказаха ме от ID-то.
4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Миланов,
Съжаляваме за възникналия проблем с почистването на Вашето Pulze устройство. Ще се радваме да отделите време и да се свържете с нас на телефон 0800 80 001 (безплатно за всички оператори), за да можем да съдействаме.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.
Георги М.,
Екипът на Pulze Care
Компетентно и вежливо обслужване както…
Компетентно и вежливо обслужване както от дежурният оператор, така и от обекта в жк. Дружба 2, към който бях насочена за подмяна.
26 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.
Михаела,
Екипът на Pulze Care
Customer service was very helpfull
Customer service was very helpfull
10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Hello, Mr Sokolov,
We are happy to hear about your positive experience with our Pulze Care Team. We constantly strive to provide quality service to all our customers and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 6:00 p.m.
Georgi G.,
The Pulze Care team
Great !!!!!
14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Hello,
We are happy to hear about the positive experience you've had with the Pulze device. We are proud of our products and happy when our users share such positive feedback. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Georgi G.
The Pulze Care team
Svar från Pulze Bulgaria
Hello Mr. Petkov,
We are sorry to hear that you didn't have the best experience with our products. We always strive to produce them to the highest standards. Your feedback is of great importance to us, and it helps us to continuously work on improving our services so that we can fully meet the needs of our consumers.
If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are always here to help and provide the best service for our consumers.
Michaela,
the Pulze Care team
My device working
My device working great, but I can't find cigarettes Bold magenta nowhere in Sofia, in every shop they doesn't have Bold magenta. This is not good, please take care for that.
7 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Hello, Mr. Petrov,
Thank you for taking the time to share your positive experience with the Pulze device. We are proud of our products and happy when our users share such positive feedback.
We also value your feedback regarding our distribution and we are continuously working on better improving our services so that we can fully meet the needs of our users.
If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are always here to help and provide the best service for our customers. We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 6:00 p.m.
Nadezhda,
The Pulze Care team
страхотни са от pulze
страхотни са от pulze
компетентни,знаещи,разбиращи проблемите на клиента
3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Ганев,
Радваме се да научим за Вашето положително изживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.
Георги М.,
Екипът на Pulze Care
I own 5 devices
I own 5 devices, and most of them work well despite not requiring frequent cleaning. However, I often struggle to locate specific sticks, which prevents me from using any of the devices. This has forced me to rely on competitors' products. Unfortunately, the company's support team has been unable to resolve this issue, which is why I am giving this rating.
20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Hello, Mr. Dimitrov,
Thank you for taking the time to share your positive experience with the Pulze device. Your opinion is of great importance to us.
We also value your feedback regarding our distribution and advertising and are continously working on better improving our services so that we can fully meet the needs of our users.
If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are always here to help and provide the best service for our customers.
Michaela,
The Pulze Care team
Имам 2 устройва и имах проблеми с…
Имам 2 устройва и имах проблеми с едното на два пъти,но без проблем ми беше подменено Наистина отзивчив екип, всичко стана бързо и лесно.
18 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Иванова,
Радваме се да научим, че нашият Екип за обслужване на клиенти Pulze Care е успял да помогне за разрешаването на проблемите с устройството Ви. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.
Георги М.,
Екипът на Pulze Care
Имам 4 устройства и почти през месец се…
Имам 4 устройства и почти през месец се чупят
Да сменят ми ги но си губя времето
Преди пушех с айкос 4години и само веднъж се счупи
Така че не бих препоръчала на никой това устройство даже им казвам колко бързо отказва
19 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Вълчева,
Съжаляваме да научим, че сте имали проблем с Вашето Pulze устройство. Нашата компания е отдадена на това да произвежда продукти с високо качество и отделяме голямо внимание на удовлетвореността на клиентите, стремейки се да осигурим на нашите потребители висококачествени устройства. Нашият технически екип от експерти активно извършва проверка на постъпилите сигнали от нашите клиенти, като се ангажираме да заменяме повредени устройства толкова пъти, колкото е необходимо, за да гарантираме, че до нашите потребители ще достигне отлично функциониращ продукт.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.
Надежда,
Екипът на Pulze Care
Много добро обслужване на клиентите…
Много добро обслужване на клиентите след покупка на устройство. Бърза реакция по телефона, при проблем с устройството и необходимост от замяна.
27 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Кръстева,
Радваме се да научим, че нашият Екип за обслужване на клиенти Pulze Care е успял да помогне за разрешаването на проблема Ви. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.
Михаела,
Екипът на Pulze Care
Цигарите са хубави
Цигарите са хубави, особено velvet copper, устройството също, НО цигарите почти ги няма в търговската мрежа! Ако продължава така, минавам на конкурентно устройство!
25 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте.
Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze и Екипа ни за обслужване на клиенти Pulze Care. Вашето мнение е изключително важно за нас.
Високо ценим и Вашата обратна връзка по отношение на дистрибуцията и рекламата. Непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители.
Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.
Димитър, екипът на Pulze Care
Много съм доволна от устройството и от…
Много съм доволна от устройството и от обслужването. Проблемът е единствено, че трудно си намирам цигарите. Ползвам Rich bronze, но в магазинната мрежа в близост не се зареждат изобщо ID стикове. Налага ми се да ходя в друга част на града и да вземам по-големи количества. Супер неудобно при положение, че навсякъде има специализирани магазини за цигари и моите все ги няма.
23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Павлова,
Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze и Екипа ни за обслужване на клиенти Pulze Care. Вашето мнение е изключително важно за нас.
Високо ценим и Вашата обратна връзка по отношение на дистрибуцията и рекламата. Непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители.
Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.
Димитър, екипът на Pulze Care
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте,
Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Георги М.,
Екипът на Pulze Care
Сега,си купих мой приятел ми го…
Сега,си купих мой приятел ми го препоръча, много съм доволен от обслужването
11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Димитров,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Георги М.,
Екипът на Pulze Care
Successful Customer Service
My device broke down twice before. Each time they replaced the device without any problems. I would like to thank the customer service staff for their quick help 🙏
2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Hello, Mr. İlaslan,
We are happy to hear about your positive experience with our Pulze Care Team. We constantly strive to provide quality service to all our customers and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Nadezhda
The Pulze Care team
Здравейте
Здравейте. Доволен съм от продукта и най-вече от обслужването на Вашия оператор. Любезен и отзивчив.
4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Фампарски,
Радваме се да научим за Вашето положително изживяване с Pulze устройството и с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда,
Екипът на Pulze Care
I had an issue with my Pulze and…
I had an issue with my Pulze and contacted Customer Service. Professional attitude, tailored advice and my problem was solved in a few minutes. Excellent communication with a lady called Michaela. Thank you, team Pulze!
25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pulze Bulgaria
Hello, Mrs. Markova,
We are happy to hear that our Pulze Care Team was able to help resolve your issue. We constantly strive to provide quality service to all our customers and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela,
The Pulze Care team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.