er Kundenservice der PSD Bank zeigt keinerlei Bereitschaft, sich ernsthaft mit Problemen auseinanderzusetzen. Für mich bringt eine „günstige Bank“ nichts, wenn sie im entscheidenden Moment nicht helfe... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mein heutiges Telefonat fand mit Herrn Thomas Kipfer statt. Er verstand es, mein Problem bzw. meine Anfrage in kürzester Zeit zu lösen. Grundsätzlich ist meine Erfahrung, dass einem bei jedem Anruf ei... Se mer
Företaget har svarat
Wir können der PSD Bank und unserem Berater den Herrn Feldbauer uneingeschränkt die Höchstbewertung geben. Beim Erstbesuch wurden verschiedene Kreditvarianten durchgespielt, bis dann der günstigste Zi... Se mer
Företaget har svarat
PSD Nürnberg Online Banking Absolut zufrieden mit der PSD Bank. Online Banking läuft stabil ohne viel Schnick Schnack, man hat genau das was man benötigt. Festgeldanlagen sind unkompliziert anzulegen... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Als Mitglied der bundesweit agierenden PSD Bankengruppe ist die PSD Bank Nürnberg eG ein genossenschaftlich orientiertes Institut. Deshalb steht für uns der Mensch im Mittelpunkt. Getreu dem Motto „Mehr Wir für Dich.“ wollen wir die Lebensqualität unserer über 146.000 Kund:innen und rund 51.600 Mitglieder verbessern und sie bei der Verwirklichung ihrer Pläne unterstützen. Dabei stehen unsere Berater:innen ihnen empathisch zur Seite, um gemeinsam mit ihnen den richtigen Weg zu finden. Zudem sind wir eng in der Region verwurzelt und unterstützen gemeinnützige Projekte, um eine nachhaltige und solidarische Zukunft zu fördern.
PSD Bank Nürnberg eG
Skrivet av företaget
- ATTRAKTIVE KONDITIONEN
- Als genossenschaftliches Institut steht für uns nicht die maximale Gewinnerzielung, sondern die Förderung unserer Kund:innen im Mittelpunkt. Kurze Wege und schlanke Strukturen ermöglichen es uns, gute und ehrliche Konditionen direkt an unsere Kund:innen weiterzugeben. Mit Banking, das sich ganz leicht anfühlt.
- BERATUNG AUF AUGENHÖHE
- Egal, wie groß oder klein Deine Pläne sind. Unsere Berater:innen hören Dir unvoreingenommen zu und finden mit Dir gemeinsam Lösungen für Deine Ideen und Herausforderungen – online, telefonisch, in einer unserer Filialen oder auch bei Dir zu Hause – selbstverständlich auch außerhalb unserer Geschäftszeiten.
- UNSERE WERTE
- Unsere zehn Grundwerte bilden die Basis unseres Miteinanders. Sie treiben uns an, unseren Kund:innen und Mitgliedern ehrlich, transparent und vertrauensvoll zu begegnen, um faire Partnerschaften zu schaffen. Auch unsere Verantwortung gegenüber der Umwelt und nachfolgenden Generationen ist uns bewusst, weshalb wir gemeinsam positive Veränderungen bewirken möchten.
Kontaktuppgifter
Willy-Brandt-Platz 8, 90402, Nürnberg, Tyskland
- 0911/23850
- info@psd-nuernberg.de
- psd-nuernberg.de
4,4
Utmärkt
1 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
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Kompetenter, freundlicher Service
Kompetenter, freundlicher Service und sehr gute telefonische Erreichbarkeit.
8 november 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag K VDE,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Service und der guten telefonischen Erreichbarkeit zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Alles super
Alles super. Hilfe per Chat oder Hilfe per Telefon, immer schnell, freundlich und professionell.
Ich kann die PSD Bank nur weiter empfehlen!
7 november 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen, freundlichen und professionellen Unterstützung per Chat und Telefon so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Ich kam sofort (!) zu einem kompetenten…
Ich kam sofort (!) zu einem kompetenten Mitarbeiter der mir zu 100% weiterhelfen und mein Problem lösen konnte. Wenn es überall auf der Welt so gut funktionieren würde wäre das Leben geschmeidiger!
6 november 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Coaching Pathraeus,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sofort eine kompetente Ansprechperson erreichen konnten, die Ihr Problem vollständig gelöst hat. Schön, dass Sie so zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Alles bestens
Bei Fragen ist der Service gut zu erreichen und auch sonst gab es keine Probleme mit meinem Kredit.
6 november 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Nad,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unseren Service bei Fragen gut erreichen konnten und mit Ihrem Kredit alles reibungslos verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Fachliche Antwort auf alle Fragen
Die Frau Press hat alle meine Fragen auf dem höchsten Niveau beantwortet. Sehr nette und kompetente Person. Gerne wieder.
5 november 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Kamila S.,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Frau Press alle Ihre Fragen fachlich und kompetent beantworten konnte. Schön, dass Sie sich so gut betreut gefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
TOP Beratung
TOP Beratung
Ich war mit der Beratung von Fr. Zabel sehr zufrieden.
25 oktober 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Claus Rohrhuber,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Frau Zabel so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Kompetente und freundliche Ansprechpartnerin
Eine wirklich tolle Erfahrung ohne Wartezeit am Telefon. Sehr freundliche und kompetente Beratung von Frau Fischer-vielen Dank dafür! Das nenne ich Kundenorientierung.
31 oktober 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag S.,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie ohne Wartezeit telefonisch eine so freundliche und kompetente Beratung durch Frau Fischer erleben konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Ich habe eine sehr freundliche und…
Ich habe eine sehr freundliche und kompetente Hilfe bei einem Problem bekommen. Vielen Dank
30 oktober 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Heidi Höppel,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie freundliche und kompetente Unterstützung bei Ihrem Anliegen erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Die PSD-Bank eine gute Onlinebank
Die PSD-Bank ist solide aufgestellt und regional präsent. Die Onlinebedienung ist einfach gehalten, dennoch informativ und intuitiv bedienbar.
Leider gibt es nur wenige Vorortfilialen, und es ist stets eine Terminvereinbarung notwendig. Die Mitarbeiter sind dennoch motiviert, höflich und fachlich kompetent.
Die aktuelle Beratung zu einer Baufinanzierung mit Frau Press war erfrischend Kundenorientiert und fachlich sehr kompetent. Gerne wieder.
29 oktober 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag A. Reubel,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Online-Banking-Funktionen als intuitiv und informativ erleben.
Auch wenn unsere Vor-Ort-Filialen begrenzt sind, ist es schön zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Frau Press zur Baufinanzierung so zufrieden sind und die kundenorientierte, kompetente Unterstützung schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Absolute Empfehlung
Absolute Empfehlung! Bei unserem Objektwechsel wurden wir mit unseren Fragen und Anliegen von Frau Geyer betreut. Obwohl unsere Situation ein wenig von der Norm abweicht konnte sie uns super unterstützen und beraten. Besonders loben möchten wir die schnelle und zuverlässige Kommunikation, sowie Frau Geyers sehr freundliche Art und Weise.
Größten Dank und liebe Grüße von Familie Kollert
29 oktober 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Anton Kollert,
vielen Dank für Ihre Empfehlung und das positive Feedback!
Es freut uns sehr, dass Frau Geyer Sie beim Objektwechsel so gut unterstützen und beraten konnte, auch bei einer etwas außergewöhnlichen Situation. Besonders schön ist es zu hören, dass die Kommunikation schnell und zuverlässig verlief und Sie sich bei Frau Geyer in guten Händen gefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Meine Würdigung für die PSD Bank Nürnberg
Hallo PSD Bank Nürnberg
Nun Werte PSD Bank Nürnberg ich Möchte Sie hier mal Echt Würdigen !! .Angefangen vom Kunden-Service der PSD Bank über das Online Banking Ich bin Sehr Sehr zufrieden Mit der PSD Bank Nürnberg ich bin fast schon sprachlos den Diese Bank ist Wirklich eine Absolute Ausnahme und man findet man Nichts Vergleichbares ein Echtes WOOOOOOOOW Deswegen möchte bzw.Muss ich Echt diese Bank Würdigen und es ist Auch Meine Wirklich Absolute Empfehlung von Mir Persönlich ( Service,Kontaktaufnahme, Ausführung von Bank Aufträgen bis Hin zur Kredit Aufnahme Ich bin Richtig Sprachlos von dieser Bank und Die PSD Bank Nürnberg ist Mehr als 5Sterne wert !! Diese Bank Sticht wirklich von allen Andern Banken in Deutschland Wirklich Herraus . Ich möchte hier noch Betonen das ich Nicht Bezahlt werde oder Gesponcert werde Den Es ist meine Ehrliche Antwort den ich konnte es auch schon Selbst und Live Erleben !! Also Werte Kunden Ich kann nur Diese Bank Empfehlen und Mehr wie 5 Sterne Geben !!
29 oktober 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag ROSEMARIE ELSE LANGEBECK,
vielen Dank für Ihr außerordentlich positives Feedback und Ihre persönliche Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, dem Online-Banking und den weiteren Bankleistungen so zufrieden sind und uns als herausragend erleben. Ihre Wertschätzung motiviert uns, auch weiterhin einen Service zu bieten, der Ihre Erwartungen übertrifft.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Ich war mit der Betreuung durch Herrn Frank Zöllner
Ich war mit der Betreuung durch Herrn Zöllner ausgesprochen zufrieden. Er hat mich stets ausreichend und rechtzeitig informiert, war verständnisvoll für meine sehr persönliche Situation.
11 oktober 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag XXX,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich von Herrn Zöllner umfassend betreut gefühlt haben und er Ihre persönliche Situation mit Verständnis begleitet hat. Schön, dass er Sie stets rechtzeitig informiert hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Super Service
Schneller Rückruf
Schnelle und kompetente Hilfe
Sehr netter Bearbeiteter
Alles super
28 oktober 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Norbert Braunschläger,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass der Rückruf schnell erfolgte und Sie kompetent unterstützt wurden. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Baufinanzierung bei der PSD Bank
Bei der PSD-Bank erhielt ich ein sehr attraktives Angebot für meine Baufinanzierung. Die Kommunikation war dabei sehr einfach und zielgerichtet. Bei Bedarf war ich mit Herrn Feldbauer täglich in Kontakt, um die Finanzierung zeitnah umzusetzen. Ich würde die PSD-Bank aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen Freunden und Bekannten weiterempfehlen.
25 oktober 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Thomas,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns, dass Sie ein attraktives Angebot für Ihre Baufinanzierung erhalten haben und die Kommunikation einfach und zielgerichtet war. Dass Herr Feldbauer Sie bei Bedarf täglich unterstützt hat, freut uns besonders.
Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Die Bank zwingt einen zur…
Die Bank zwingt einen zur Passwortaenderung. Trotz mehrmaliger Anfragen bei der Bank kann man das Konto seit 4 Wochen nicht mehr nutzen. Keine Loesung in Sicht.
26 oktober 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Jara Tucher,
vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns gemacht haben und möchten diese sehr gerne aus dem Weg räumen.
Geben Sie uns mit Ihren Hinweisen die Chance, unseren Service und unsere Prozesse zu optimieren.
Aufgrund Ihrer Anonymität können wir allerdings keinen Kontakt zu Ihnen aufnehmen.
Gerne stehen wir zur weiteren Klärung per E-Mail an info@psd-nuernberg.de oder telefonisch unter 0800-2385 555 zur Verfügung. Unsere Beraterinnen und Berater in den Filialen unterstützen Sie ebenfalls gerne.
Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Nürnberg
Alles wunderbar!
Ich war mit der PSD Bank Nürnberg und insb. mit unserem BauFi-Berater Herrn Julian Feldbauer außerordentlich zufrieden. Sehr kompetent, freundlich, unterstützend und dabei immer lösungsorientiert. Auch wenn es final - von der PSD Bank völlig unabhängigen Gründen - schließlich zwar nicht zum Signing gekommen ist, kann ich die PSD und insb. Herrn Feldbauer nur empfehlen. Sicher ein Anbieter, der sich auch komplexere Fälle individuell anschaut.
25 oktober 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Tim Herberger,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der PSD Bank Nürnberg und der kompetenten Beratung durch Herrn Feldbauer so zufrieden waren. Schön, dass Sie sich durch die lösungsorientierte und individuelle Betreuung bei Ihrem Baufinanzierungsvorhaben gut unterstützt gefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Delivery far beyond expectations!
Die unmittelbare und schnelle Erreichbarkeit hat mich überrascht.
Durch ein Missverständnis war die Darlehens-Rückzahlung 1 Tag überfällig. Herr Thomas Kipfer hat alle Hebel in Bewegung gesetzt, damit die Zahlung zeitnah verbucht wurde.
Ich habe Herrn Kipfer sehr kompetent, verlässlich und sehr freundlich erlebt.
Kurzum: Delivery far beyond expectations! Wow und DANKE!
25 oktober 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag KFox,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass die schnelle Erreichbarkeit und die Unterstützung von Herrn Kipfer Sie positiv überrascht haben. Schön, dass er alles in Bewegung setzen konnte, um die Rückzahlung rechtzeitig zu verbuchen.
Ihre Zufriedenheit bedeutet uns viel.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Super Beratung und netter Kontakt
Super Beratung und netter Kontakt. Gerne wieder 🤩
24 oktober 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Matthias Hofmann,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem freundlichen Kontakt so zufrieden sind. Wir freuen uns auf das nächste Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Service Top
Service über die Nachrichtenfunktion im Online Banking super. Wünsche mir, dass Vormerkungen von Zahlungen mit Girocard angezeigt werden und es statt V-Pay endlich Visa oder Mastercard Debit als Co-Badge gibt.
24 oktober 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag TruVo,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit dem Service über die Nachrichtenfunktion im Online-Banking zufrieden sind.
Zu Ihrem Wunsch, Vormerkungen von Zahlungen anzuzeigen, könnte Ihnen die Funktion „Erwartete Buchungen“ in der App weiterhelfen. Probieren Sie sie gerne aus.
Zum Thema Co-Badge: Ihre Anregung, V-Pay durch Visa oder Mastercard Debit zu ersetzen, haben wir an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet, und eine Umstellung wird geprüft.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
unbürokratische und schnelle Hilfe - Danke Hr. Zöllner
Aufgrund meiner Nachfrage des aktuellen Bearbeitungsstandes einer Grundschuldabtretung an eine andere Bank hat sich Herr Zöllner dem Thema angenommen, und hat mir bei meinen Problem schnell und unbürokratisch geholfen.
24 oktober 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Florian Hundsdorfer,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Herr Zöllner Ihnen bei der Grundschuldabtretung schnell und unbürokratisch helfen konnte. Schön, dass Ihr Anliegen zügig geklärt wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
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