er Kundenservice der PSD Bank zeigt keinerlei Bereitschaft, sich ernsthaft mit Problemen auseinanderzusetzen. Für mich bringt eine „günstige Bank“ nichts, wenn sie im entscheidenden Moment nicht helfe... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mein heutiges Telefonat fand mit Herrn Thomas Kipfer statt. Er verstand es, mein Problem bzw. meine Anfrage in kürzester Zeit zu lösen. Grundsätzlich ist meine Erfahrung, dass einem bei jedem Anruf ei... Se mer
Företaget har svarat
Wir können der PSD Bank und unserem Berater den Herrn Feldbauer uneingeschränkt die Höchstbewertung geben. Beim Erstbesuch wurden verschiedene Kreditvarianten durchgespielt, bis dann der günstigste Zi... Se mer
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PSD Nürnberg Online Banking Absolut zufrieden mit der PSD Bank. Online Banking läuft stabil ohne viel Schnick Schnack, man hat genau das was man benötigt. Festgeldanlagen sind unkompliziert anzulegen... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Als Mitglied der bundesweit agierenden PSD Bankengruppe ist die PSD Bank Nürnberg eG ein genossenschaftlich orientiertes Institut. Deshalb steht für uns der Mensch im Mittelpunkt. Getreu dem Motto „Mehr Wir für Dich.“ wollen wir die Lebensqualität unserer über 146.000 Kund:innen und rund 51.600 Mitglieder verbessern und sie bei der Verwirklichung ihrer Pläne unterstützen. Dabei stehen unsere Berater:innen ihnen empathisch zur Seite, um gemeinsam mit ihnen den richtigen Weg zu finden. Zudem sind wir eng in der Region verwurzelt und unterstützen gemeinnützige Projekte, um eine nachhaltige und solidarische Zukunft zu fördern.
PSD Bank Nürnberg eG
Skrivet av företaget
- ATTRAKTIVE KONDITIONEN
- Als genossenschaftliches Institut steht für uns nicht die maximale Gewinnerzielung, sondern die Förderung unserer Kund:innen im Mittelpunkt. Kurze Wege und schlanke Strukturen ermöglichen es uns, gute und ehrliche Konditionen direkt an unsere Kund:innen weiterzugeben. Mit Banking, das sich ganz leicht anfühlt.
- BERATUNG AUF AUGENHÖHE
- Egal, wie groß oder klein Deine Pläne sind. Unsere Berater:innen hören Dir unvoreingenommen zu und finden mit Dir gemeinsam Lösungen für Deine Ideen und Herausforderungen – online, telefonisch, in einer unserer Filialen oder auch bei Dir zu Hause – selbstverständlich auch außerhalb unserer Geschäftszeiten.
- UNSERE WERTE
- Unsere zehn Grundwerte bilden die Basis unseres Miteinanders. Sie treiben uns an, unseren Kund:innen und Mitgliedern ehrlich, transparent und vertrauensvoll zu begegnen, um faire Partnerschaften zu schaffen. Auch unsere Verantwortung gegenüber der Umwelt und nachfolgenden Generationen ist uns bewusst, weshalb wir gemeinsam positive Veränderungen bewirken möchten.
Kontaktuppgifter
Willy-Brandt-Platz 8, 90402, Nürnberg, Tyskland
- 0911/23850
- info@psd-nuernberg.de
- psd-nuernberg.de
4,4
Utmärkt
1 tn omdömen
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Wo soll man anfangen
Wo soll man anfangen, es hat nichts aber rein gar nichts funktioniert, bei der Beantragung einer Baufinanzierung. Nachdem man den wüst an Unterlagen eingereicht hat, wurde man ständig nach weiteren Unterlagen gefragt, die längst schon vorlagen!!! Die Bearbeitung des Antrags zog sich unnötig in die Länge!! Ständig wurden neue Forderungen gestellt! Nachdem endlich alles geregelt und Genehmigt war, wurde nur ein Teil des Darlehens ausbezahlt und man musste mit mehr als dem vorgesehen Eigenkapital in Vorausleistung gehen. Die Einreichung der Rechnungen wurde zuerst abgelehnt, dann doch ausbezahlt. Das Einrichten des Online Banking war katastrophal. Der Aktivierungscode kam und kam nicht an. Keine Rechnungen konnten bezahlt werden. Man teilte uns eine Nummer mit, wo der Code angeblich per SMS übermittelt wird. Nach 45 min in der Warteschleife hat man es bei allen Nummern versucht, die angegeben sind, man landet immer in einer unendlichen Warteschleife. Da man den ganzen Vormittag in der Warteschleife war hat man aufgegeben. Bis dato kein Code erhalten. Diese Bank ist nicht zu empfehlen. Unzuverlässig, kein Vertrauen usw.
22 november 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Thomas Kleinschmidt,
vielen Dank für Ihre offenen Worte, wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns gemacht haben und möchten diese sehr gerne aus dem Weg räumen.
Uns ist es wichtig, dass sich unsere Kunden bei uns wohlfühlen, daher gehen wir auf deren Kritik ein.
Unsere Fachabteilung wird daher zeitnah auf Sie zukommen, um Ihre Anliegen zu klären.
Gerne stehen wir per E-Mail an info@psd-nuernberg.de oder telefonisch unter 0800-2385 555 zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Nürnberg
Online Banking
Fragen und Probleme wurden am Telefon unverzüglich bearbeitet und konnten in kurzer Zeit gelöst werden. Es wurde alles gut erklärt, sodass letztendlich alles funktioniert wie es soll.
5 december 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Laura,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Fragen und Probleme am Telefon schnell bearbeitet und gelöst wurden. Schön, dass alles gut erklärt wurde und jetzt reibungslos funktioniert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag AmazinqVenom,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von unserem Service sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Sehr zu empfehlen
Sehr kompetente, umfangreiche und freundliche Beratung
3 december 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten, umfangreichen und freundlichen Beratung so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Gute Beratung, faire Konditionen
Herr Scherer hat uns sehr gut beraten und einen Kredit zu sehr guten Konditionen ermöglicht.
2 december 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Eg_Flo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Herr Scherer Sie so gut beraten hat und Ihnen einen Kredit zu sehr guten Konditionen ermöglichen konnte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Sehr schnelle und kompetente Lösung…
Sehr schnelle und kompetente Lösung angeboten
14 november 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Harald F HaralF,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen schnell und kompetent eine Lösung angeboten wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Baufinanzierung: Toller Kontakt, gute Konditionen
Für Kauf und Kernsanierung einer Doppelhaushälfte aus den 1960er Jahren suchten wir im Oktober einen Finanzierungspartner. Auch wenn es letzten Endes nicht die PSD-Bank Nürnberg wurde, war die Erfahrung eine sehr gute. Die Gespräche mit der Beraterin, Frau Press, waren von gegenseitiger Wertschätzung und Offenheit geprägt. Auch die Konditionen der Finanzierung waren - zumindest zu dieser Zeit, mehr kann ich natürlich nicht beurteilen - mit das beste, was wir am Markt bekommen hätten.
Am Ende entschieden wir uns vorwiegend aus Gründen des zeitlichen Ablaufs zwar für einen anderen Finanzierungspartner - in dem Wissen aber, dass wir bei der PSD mit Sicherheit auch sehr gut aufgehoben gewesen wären.
In einer ähnlichen Situation würde ich jederzeit wieder auf Frau Press zukommen.
30 oktober 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag JGB,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung durch Frau Press als wertschätzend und offen empfunden haben und die Konditionen der PSD Bank Nürnberg positiv bewerten. Auch wenn Sie sich aus zeitlichen Gründen für einen anderen Finanzierungspartner entschieden haben, ist es schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt hätten.
Für die Kernsanierung Ihrer Doppelhaushälfte wünschen wir Ihnen viel Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Wir wurden von Herrn Julian Feldbauer…
Wir wurden von Herrn Julian Feldbauer sehr gut und vor allem richtig beraten. Herr Feldbauer ist ein sehr kompetenter, freundlicher und genauer Finanzberater. Er hat sich für uns die notwendige Zeit genommen und konnte alle wichtigen Fragen sofort beantworten. Wir können ihn jederzeit weiterempfehlen.
25 november 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag SK,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Herr Feldbauer Sie kompetent, freundlich und präzise beraten hat. Schön, dass er sich die Zeit genommen und all Ihre Fragen sofort beantwortet hat.
Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Seit vielen Jahren OK.
25 november 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag CGausLO,
vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen! Es freut uns, dass Sie seit vielen Jahren mit uns zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Fragen zum Darlehen
Die Beraterin, Evelyn Press, war sehr freundlich und hat sich ausgiebig Zeit für meine Fragen genommen. Auch auf bestimmte Bedingungen im Vertrag wurde ich hingewiesen, die für meine weitere Entscheidungen wichtig waren. Selbst bei der App Installation war sie geduldig und hilfsbereit.
Danke nochmals ☺️
21 november 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag PBerg,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Frau Press sich die Zeit genommen hat, Ihre Fragen ausführlich zu beantworten, und Ihnen wichtige Hinweise zu den Vertragsbedingungen gegeben hat. Besonders schön, dass sie Sie auch bei der App-Installation geduldig unterstützt hat.
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Hallo Ralfenno Martin first,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Herzliche Grüße
Ihre PSD Bank Nürnberg
Freundlich und sehr zuvorkommend
Die Beratung war unkompliziert und die Genehmigung hatte ich sehr schnell von der vermittelten Bank. Auch die Unterstützung der Unterlagenbeschaffung war top. Ein Dank auch an Herrn Feldbauer.
15 november 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Manfred Schmid,
es freut uns sehr, dass Sie sich von Herrn Feldbauer gut unterstützt und betreut gefühlt haben. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und stehen Ihnen auch künftig jederzeit beratend zur Seite.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Sehr gute Beratung
Frau Zabel ist eine sehr kompetente und zuverlässige Finanzberaterin, die freundlich auf alle meine Anliegen eingegangen ist.
26 september 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag db,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu unserer Kollegin! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren und helfen Ihnen auch künftig jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Ich bin mit der PSD Nürnberg sehr…
Ich bin mit der PSD Nürnberg sehr zufrieden.
Das online Banking funktioniert einwandfrei, so wie es sein soll. War früher über Jahrzehnte Kunde bei der Postbank. Leider hat sich die Postbank unter der Federführung der Deutschen Bank zu einer sehr unpersönlichen Bank entwickelt, eigentlich das Gegenteil zu der PSD Bank.
19 november 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Roman Schulz,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Services zufrieden sind und sich in unserer Miteinanderbank gut betreut fühlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Rückruf
Beim ersten Anruf kam ich nicht direkt zu einer Mitarbeiterin durch, daher hatte ich einen Rückruf vereinbart. Ich wurde auch von ihrer Mitarbeiterin Denise Fischer zurückgerufen. Diese Mitarbeiterin hat mir sehr freundlich, kompetent weiterhelfen können und meine Fragen für mich Laien schnell und begreiflich beantworten können. So muss Kundendienst sein, vielen lieben Dank dafür. Nach der Klärung meines Sachverhaltes war ich wieder beruhigt....
15 november 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Manni,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Frau Fischer Ihnen nach dem Rückruf freundlich und kompetent weiterhelfen konnte. Schön, dass Ihre Fragen verständlich beantwortet wurden und Sie nach der Klärung beruhigt waren. So soll es sein!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Super
Sehr gute, kompetente und nette Beratung. Die beste Bank, die ich kenne.
15 november 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Michaela Wigger,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent und nett empfinden und uns als die beste Bank bezeichnen. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns viel.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Super nette Mitarbeiterin am Telefon
Super nette Mitarbeiterin am Telefon, die sich sofort um mein Anliegen gekümmert hat.
14 november 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag Nadine,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass unsere Kollegin am Telefon Ihr Anliegen schnell und freundlich bearbeitet hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Baudarlehen
Ich habe bei der PSD Bank Nürnberg ein Baudarlehen abgeschlossen. Die Bank -Frau Press- hat mich sehr gut beraten. Der Service ist ist auch sehr gut. Vielen Dank.
5 november 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag JU,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Frau Press und dem Service bei Ihrer Baufinanzierung so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Top Beratung und Hilfestellung
Sehr kompetente, nette Mitarbeiterin. Hat mir sofort geholfen und war sehr geduldig mit mir. Bin hier Bankkunde seit über 25 Jahren. Top
12 november 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag S.D.,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie seit über 25 Jahren Kunde bei uns sind und mit der geduldigen und kompetenten Unterstützung unserer Kollegin so zufrieden waren. Schön, dass wir Ihnen sofort weiterhelfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
Freundlich kompetent!
11 november 2024
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Svar från PSD Bank Nürnberg eG
Guten Tag CA,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und kompetent wahrgenommen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg
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