une boutique tres bien pour nos prestations avec un contact professionnel , de nombreuses rencontres avec les fournisseurs , des nouveautes toute annee et surout YANN et Julien deux contacts tres pro... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tres bon conseil pour un composant pour reparer un clavier La boutique a repondu a mes questions et fourni la documentation Composant dispo uniquement dans cette boutique et envoyé en 2j!!!... Se mer
Företaget har svarat
Ma commande, incluant une tige filetée d'un mètre, a particulièrement été bien traitée et surtout très bien emballée. Je remercie l'emballeur, car les pièces ont traversé la France sans encombre et po... Se mer
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achat d'un tweeter avec compresseur de remplacement pour une enceinte active prix très intéressant et livraison en 3 jours. produit neuf, bien emballé je referai sans hésiter un achat pour d'autre... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Prozic est une entreprise spécialisée dans la vente d'articles pour les professionnels du spectacle et de l'audiovisuel : sonorisation, éclairage, équipement scénique, matériel DJ, équipement MAO.
Kontaktuppgifter
113 Ancienne Route Impériale, 31120, Portet sur Garonne, Frankrike
- 05 82 950 710
- info@prozic.com
- prozic.com
Juste des ampoules halogènes...
Lors un appel hyper convivial de quelques minutes, j'ai reçu un devis concernant ma demande et j'ai pu immédiatement confirmer la commande... Et j'ai reçu la commande dans les trois jours !
Merci de cette réactivité.
5 december 2023
Svar från Prozic
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre service client et votre expérience d'achat chez nous.
Nous serons ravis de vous rendre service à nouveau quand vous en aurez besoin.
A bientôt,
L'équipe Prozic
Professionnalisme
Rapidité, emballage sérieux, remboursement très rapide, je n’hesiterai pas à faire confiance à nouveau , je recommande sans hésiter
29 november 2023
Svar från Prozic
Bonjour Christian,
Merci pour votre recommandation et pour votre avis.
Chez Prozic nous plaçons la satisfaction client au centre de nos priorités et nous sommes donc heureux de constater que nos clients soient satisfaits du service qu'on leur fourni.
Nous seront ravis de pouvoir encore vous rendre service à l'avenir et de vous fournir toujours la meilleure expérience d'achat que ce soit.
A bientôt,
L'équipe Prozic
Svar från Prozic
Bonjour Loïc,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez nous.
A bientôt,
L'équipe Prozic
Svar från Prozic
Bonjour David,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et seront heureux de vous rendre encore service à l'avenir.
A bientôt,
L'équipe Prozic
Service impeccable
Très bon service de le Sté PROZIC, de la commande à la livraison. Le produit commandé (protection pyrex pour lampe halogène) répond complètement à mes attentes dans le cadre d'un remplacement.
1 december 2023
Svar från Prozic
Bonjour Yvon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis quant à l'expérience d'achat chez nous.
Nous sommes ravis de constater que vous ayez pu trouver ce qu'il vous fallait chez nous et que vous soyez satisfait du service que nous vous avons fourni.
A bientôt,
L'équipe Prozic
Svar från Prozic
Bonjour Joel,
Comme nous vous avons expliqué par téléphone, le transporteur nous a informés qu'il y avait un manque d'informations dans l'adresse de livraison (vous avez oublié de préciser qu'il s'agissait d'un magasin), ce qui a empêché la livraison de votre commande malgré l'expédition de notre part dans les bons délais.
Nous attendons que le colis soit retourné chez nous afin de pouvoir vous le réexpédier à nos frais, comme nous vous l'avons dit.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe Prozic
Articles particuliers…
Articles particuliers pour un besoin précis.
Satisfait de ma commande.
Commande reçue rapidement.
Je recommande
30 november 2023
Svar från Prozic
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre service.
A bientôt,
L'équipe Prozic
Technique : Excellent. commercial : Excellent
Le choix des produits est important et de bonne qualité.
Au point de vue commercial, j'ai pu rectifier une erreur de commande avant l'expédition facilement et avec compréhension
30 november 2023
Svar från Prozic
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous fournir votre avis.
Plaçant la satisfaction client au centre de nos priorités, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez nous.
A bientôt,
L'équipe Prozic
Très satisfait envoie rapide je…
Très satisfait envoie rapide je recommande merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
30 november 2023
Svar från Prozic
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre avis positif. C'est très motivant pour nous de savoir que nos clients apprécient leur expérience d'achat chez nous.
A bientôt,
L'équipe Prozic
Choix de matériel et Service en phase
Rapidité, facilité pour parcourir le Site, suivi du colis sans faille. Nickel quoi !
28 november 2023
Svar från Prozic
Bonjour Jacques,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier notre niveau de services et nous ferons de notre mieux pour nous améliore toujours plus afin de vous offrir le meilleur service possible.
A bientôt,
L'équipe Prozic
Je trouve ce que je recherche
Je trouve ce que je recherche, à des prix abordables et en plus les délais de livraison sont honnêtes.
15 november 2023
Svar från Prozic
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
C'est très stimulant pour nous de savoir que vous êtes ravi de votre expérience d'achat chez nous.
A bientôt,
L'équipe Prozic
Prozic manque de sérieux.
Je vous ai fait une commande, j'ai reçu de votre part un courriel m'indiquant :
Votre commande CC265126 vient d'être expédiée !
Le montant de 138 euros à été débité de mon compte le 9 novembre puis crédité sur mon compte le 13 novembre sans aucune explication !
Évidement, je n'ai jamais rien reçu.
8 november 2023
Svar från Prozic
Bonjour,
suite à votre commentaire nous avons vérifié votre compte.
En effet vous avez commandé en livraison 24h un produit à destination du Canada. Nous avons expédié avec Chronopost, mais le colis est revenu pour incompatibilité. En effet nus ne pouvons pas expédier en express depuis la France vers l'étranger.
N'ayant pas reçu de réponse à notre message expliquant l'incompatibilité la commande a naturellement été remboursée.
Depuis le bug qui permettait d'être livré en express à l'international au même tarif qu'en national a été corrigé. Je suis sincèrement désolé ce cette erreur.
Svar från Prozic
Bonjour Jean-Louis,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez nous.
Merci beaucoup pour votre retour.
A bientôt,
L'équipe Prozic
Produit conforme livraison super rapide
24 november 2023
Svar från Prozic
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour votre commande.
A bientôt,
L'équipe Prozic
Livraison dans les délais et emballage parfait et bien protégé.
Commande parfaite livrée rapidement à prix convenable et emballage de qualité pour la protection de la marchandise,comme d'habitude.
24 november 2023
Svar från Prozic
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour très enrichissant pour nous.
Nous sommes toujours ravis d'apprendre que nos clients sont satisfaits du service que nous leur fournissons.
A bientôt,
L'équipe Prozic
Prix correct,frais d'envoi…
Prix correct,frais d'envoi raisonnable,livraison rapide!!
24 november 2023
Svar från Prozic
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait des services que nous offrons et nous continueront à nous améliorer constamment pour vous offrir toujours la meilleure expérience d'achat possible.
A bientôt,
L'équipe Prozic
Svar från Prozic
Bonjour Ludovic,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de votre expérience d'achat et nous comptons nous améliorer encore plus pour continuer à vous offrir une qualité de service toujours à la hauteur de vos attentes.
A bientôt,
L'équipe Prozic
Svar från Prozic
Bonjour Alain,
Merci pour votre avis.
Nous essayons de nous améliorer constamment pour fournir à nos clients le meilleur service possible et nous sommes ravis de constater que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez nous.
A bientôt,
L'équipe Prozic
très bon service client
22 november 2023
Svar från Prozic
Bonjour Raphael,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service client.
A bientôt,
L'équipe Prozic
Je vais rejoindre l'immense majorité…
Je vais rejoindre l'immense majorité des avis ici
en remerciant ce magasin pour son professionnalisme.
Rapidité, qualité d'emballage soigné et matériel.
Je ne manquerai pas de refaire appel a eux sans soucis.
17 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Prozic
Bonjour Yves,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Vos mots nous font chaud au cœur et nous motivent à nous améliorer toujours plus pour offrir le meilleur service possible à nos clients.
A bientôt,
L'équipe Prozic
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