Heel tevreden met Timo die onze trap renovatie vandaag mogelijk heeft gemaakt. De trap is netjes en de rommel is tegelijk na afloop keurig opgeruimd. De trap is precies zoals afgebeeld op de folder... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij zijn heel goed geïnformeerd door de vriendelijke verkoper en zijn super tevreden met het eindresultaat. Het is echt een enorme verbetering. Alles is ter plekke volledig op maat gemaakt en met on... Se mer
Företaget har svarat
De trappen zijn geheel naar wens gerenoveerd. De monteur Jesse werkte netjes en was na 2 dagen klaar. Vooraf moesten we rekening houden met 2 dagen. De trappen zijn super mooi geworden.
Företaget har svarat
In mei werd na 6 maanden wachten de traprenovatie uitgevoerd. Binnen 1 dag moesten op vier plekken de onderste platen worden ondersteund omdat ze gingen doorhangen, 1 onderplaat was gescheurd en te kr... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
ProStairs is gespecialiseerd in het renoveren van trappen, d.w.z. Wij voorzien uw trap doorgaans in één dat van een geheel nieuwe Look. Dit kan als enige in Nederland met de grootste collectie materialen en decors. Waar onze concurrenten enkel met Hout of HPL werken kunt u bij ons ook terecht voor écht Leer, handgesmeerd Beton, Natuursteen, PaintWood, HPL, PVC, geweven PVC, Sense Touch en Jakarta.
Kontaktuppgifter
Lorentzweg 8, 3752 LH, Bunschoten-Spakenburg, Nederländerna
- 033-2985888
- info@prostairs.nl
- prostairs.nl
4,6
Utmärkt
115 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
6 April is Monteur Henk begonnen met de…
6 April is Monteur Henk begonnen met de twee trappen te bekleden veel werk aan gehad maar ziet er geweldig uit ben er zi blij mee dank je wel Henk.
13 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Supergoed
Wij hebben 14-12-2020 onze trap door ProStairs laten
renoveren en zijn daar erg blij mee.
Het resultaat was boven verwachting!
Wat een verschil en vakkundig in een dag gedaan.
Geen gekraak meer en op sokken of blootvoets
veilig te lopen en dat voor een jaren 30 woning
Supergoed !
8 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Ongeorganiseerd zooitje
Na een tijdje twijfelen toch een offerte gevraagd om onze trap een welverdiende update te geven. De verkoper van prostairs hapte hier heel snel op. Na een leuk kleurtje uitgekozen te hebben kwam gelijk de 'deal' sluiten. Uiteindelijk 40% korting gekregen na een beetje onderhandelen. Lekker hoge marge dus. Netjes een orderbon gekregen en handtekeningen gezet. Montage zou pas na 5 maanden kunnen. Na 4 maanden niets vernomen te hebben (geen reacties op mails!!) toch is gaan bellen voor een montagedatum. Bleek dat ze onze order 'vergeten' waren. Nog 2 maanden wachten, excuses gekregen maar geen verdere compensatie. We wilden van de gelegenheid gebruik maken om nog een extra strip te bestellen maar dit kon allemaal niet of werd genegeerd. Het bedrijf komt over als een slecht georganiseerd zooitje. Uiteindelijk toch laten monteren. Aardige en vakkundige monteur, we moesten wel voor overdekt zaaggebied zorgen. Beetje vreemd. Al met al geen fijne service ervaring voor dat geld.
29 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProStairs traprenovatie
Oei, das niet netjes. Mag ik wel vragen waarom u niet na 3 weken gebeld heeft naar de planning? Er wordt namelijk bij het schrijven van een order verteld, dat de planning na 2 à 3 weken contact opneemt. Dit staat óók heel duidelijk in de map die u krijgt bij uw aankoop. Ik vraag me eigenlijk ook af hoe u aan VEERTIG procent korting komt. Er zit natuurlijk wel wat marge in, onze verkopers mogen ook wel wat korting geven, maar zoveel? Dan heeft u echt geluk gehad. Jammer, dat uw aankoop niet vlekkeloos is verlopen. Wij streven er echt naar om het aankoopproces van verkoop, planning tot montage tot een aangename ervaring te maken.
Renovatie 2 trappen
In oktober 2020 hebben wij 2 trappen en 2 overlopen laten renoveren door Prostairs.
Deze zijn zeer mooi, vakkundig gelegd en voorzien van LED verlichting.
Alleen is het jammer dat de afwerking van de verlichting in de trapkast niet al te mooi is (alleen vastgezet met wat kabelbinders) en de plinten van de overloop niet beter zijn afgestemd op de vloer.
Na 2 maanden bleek de afstandsbediening van de LED verlichting het niet meer te doen. De batterij bleek vervangen te moeten worden (na circa 25x gebruikt te zijn) .En opnieuw gekoppeld moest worden. Dit is wel erg snel.
Bij navraag bleek dat men niet wist hoelang de batterij vanaf de fabriek er al in zat.
ADVIES: vervang de batterij bij oplevering (kosten €1.--), voorkomt ergernis.
1-12-2021
Na enkele weken was ook deze batterij leeg, daarna 2x een nieuwe afstandsbediening gehad.
Leverancier van de afstandsbediening is daarna langs geweest( na verschillende keren contact met Prostairs gehad te hebben) en heeft in april 2021een ander (duurder) type geleverd. Deze werkt tot nu toe (1-12-2021) na volle tevredenheid
4 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProStairs traprenovatie
Dat zal wel heel een mooi geheel geworden zijn, trappen en overlopen, ben benieuwd! Er zit een beschermfolietje over zo'n batterijtje zodat hij geen stroom lekt en als nieuw is voor in gebruikname.
Prachtige trap
We hebben 2 bezoekjes van te voren gehad. Eerste bezoek was materialen en prijzen bekijken. Daarna een keuze gemaakt op basis van foto's die werden gestuurd van trappen in desbetreffende kleur/ materiaal.
Bezoekje 2 was inmeten, trapleuningen bekijken en afspraken maken over hoe wij onze trap moesten 'aanleveren.'
Daarna werden we gebeld voor de daadwerkelijke afspraak.
Week van te voren belden zij of de afspraak ook nog in onze agenda stond.
Op de dag zelf : Meneer was zeer druk met onze trap. Door een koof en een paal in een draai, heeft hij er vele uren extra in moeten steken. Er werd materiaal bij gebracht!
Het was een flinke uitdaging en had waarschijnlijk beter gekund, door een ander materiaal te gebruiken. Dit is tijdens het advies niet aangegeven.
Uiteindelijk hebben we een geweldig mooie trap. Wij zijn meneer zeer dankbaar dat hij zo lang doorgewerkt heeft.
Enige puntje: er wordt met 3 verschillende namen gewerkt: prostairs, vloerdesign Holland en parket studio.
25 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProStairs traprenovatie
Dank voor je duidelijke uitleg, review en opbouwende kritiek. De bedrijfsnaam parketstudio wordt nu ook niet meer gebruikt. VDH is de holding.
Ik heb een jaren '30 huis
Ik heb een jaren '30 huis , 2 trappen die opgeknapt konden worden.
Ze zijn nu heel mooi geworden, goede vakmensen die het uitgevoerd hebben. 2 dagen werk.
9 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProStairs traprenovatie
Altijd mooi zo'n jaren dertig huis, glas-in-lood ramen, tegeltjes. en laat me raden een eiken traprenovatie of beton? Veel plezier ervan, thanks voor de review
Super bedrijf
Wat een super bedrijf kwaliteit en vakmanschap van vertegenwoordiger Rico en monteur Henk super.
Ook per telefoon super op de hoogte gehouden en alles netjes per mail bevestigd.
Onze trap is super mooi en wij raden Pro Stairs echt aan.
3 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProStairs traprenovatie
Leuk om te lezen, ik zal het doorgeven aan Henk en Rico
Top service
Beste Prostairs
Ik kan jullie monteurs en de organisatie een dikke 10 geven. Na 6 jaar zulke garantie zie je nergens. Jammer dat ik wat langer moest wachten. Maar snap nu waarom. Jullie hebben veel werk en dat heb je niet voor niets. In deze tijd.
Groet Bert Koops.
7 juni 2013
Omdöme utan inbjudan
Geweldig!!!
Helemaal fantastiche niet goedkoop maar absoluut waar voor je geld perfect!!!
Een zeer tevreden klant!!!
7 juni 2013
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.