Zeer fijne verzekering. Na het overlijden van mijn moeder, heeft de verzekering geregeld dat ik dezelfde dag nog terug kon naar Nederland. Wij kregen later ook nog een condoleance kaart. Heel fijn en... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Offerte aanvragen via website makkelijk als het om 1 verzekering gaat. Als het om een 2de gaat ben je toch beter af als je belt. Helemaal als de premies afwijken en je gewoon wordt gebeld met de uitle... Se mer
Företaget har svarat
Wat een slechte maatschappij is dit. 19-2 schade gereden en nog steeds niet uitbetaald. Er is geen contact tenzij ik er zelf achteraan bel. Enig antwoord is dat het binnenkort opgepakt wordt. Wat... Se mer
Företaget har svarat
Online had ik mijn autoverzekering al simpel aangepast als voorbereiding op het inruilen van mijn oude auto voor een ekectrische occasion. Ik moest alleen nog de meldcode doorgeven en dat heb ik tel... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Promovendum biedt verzekeringen voor hoger opgeleiden. Met extra lage premies en uitgebreide dekkingen. Persoonlijk advies nodig? Wij helpen je graag!
Kontaktuppgifter
Postbus 362, 3300 AJ, Dordrecht, Nederländerna
- 078 648 1300
- info@promovendum.nl
- promovendum.nl
3,6
Medel
1 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Petje af voor promovandum
Ik ben op een normale, niet overdreven en nette en deskundige manier geholpen door Samuel Aagaard, Verzekeringsadviseur van Promovendum
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Maurice Haring,
Goed om te lezen dat alles zo normaal en toch zo professioneel verliep, daar doen we het voor!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
snelle en accurate afhandeling…
snelle en accurate afhandeling verzekering nieuwe auto
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Nico,
Gefeliciteerd met je nieuwe auto en bedankt voor je fijne review, daar worden wij blij van!
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
Vreselijke zorgverzekeraar om…
Vreselijke zorgverzekeraar om verschillende redenen: uitbetalingen, hoog eigen risico (reisverzekering) etc. Heb al mijn verzekeringen stopgezet en overgestapt
24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Roos,
Wat jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent. Een zorgverzekering bieden wij niet aan. Bij sommige schades kan er wel een eigen risico van toepassing zijn, hierover informeren wij altijd duidelijk vooraf. Wil je dat we alsnog met je meekijken? Stuur dan je gegevens naar klanttevredenheid@promovendum.nl, dan nemen we graag contact met je op.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Vriendelijk
Vriendelijk, duidelijke uitleg, snel zaken doen, goede voorwaarden van Promovendum voor pechhulp.
24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Jager,
Wat fijn om te lezen dat je onze uitleg en service zo prettig hebt ervaren en dat je tevreden bent met de voorwaarden voor pechhulp. Bedankt voor je mooie compliment en 5 sterren!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Svar från Promovendum
Beste Murat Tasova,
Bedankt voor je positieve review!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
ik heb 30 minuten in de wacht gestaan
ik heb 30 minuten in de wacht gestaan, toen zou Mike me gaan helpen. Maar in plaats daar van werd de verbinding verbroken. Moest ik weer opnieuw bellen, weer 20 min in de wacht. wel geholpen uiteindelijk maar prettig ws het niet
22 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Roos,
Wat vervelend dat je zo lang hebt moeten wachten en dat de verbinding tussendoor werd verbroken. We begrijpen dat dit niet prettig is geweest voor je! Wel fijn dat je uiteindelijk wel goed geholpen bent. Bedankt voor je geduld en je feedback!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Hoezo lage premie??? Univé en Klaverblad veel goedkoper
Hoezo lage premie?! Dezelfde autoverzekering is bij Univé €19,50,- goedkoper per maand (dus €234,- per jaar). En Klaverblad zelfs €21,25 per maand en dus €255,- goedkoper!!!
Doen alsof je goedkoper bent en je vervolgens de hoofdprijs laten betalen. Dikke oplichters!
‘Hoogopgeleiden’ zouden hier toch niet in moeten trappen….😉
19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste V. Loor,
Je bent natuurlijk vrij om verzekeringen te vergelijken en dat moedigen we zelfs aan!
Onze premies zijn scherp, maar verschillen per persoon, voertuig en dekking. Dat je elders goedkoper uit bent, kan dus kloppen. We zijn altijd transparant over onze tarieven en voor veel mensen is deze zeer scherp.
Fijn dat jij zo'n gunstig tarief hebt gevonden en veel plezier met je autoverzekering!
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
Fijne mensen
Ondanks dat ik de verzekering geannuleerd had om persoonlijke redenen.
Bleven ze super netjes, begripvol en met respect.
Dat waardeer ik zeer
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Wat fijn dat je dit zo hebt ervaren ,bedankt voor je mooie woorden. Ook als iemand vertrekt, vinden we het belangrijk om met aandacht en respect te blijven communiceren.
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
Het begon leuk ruim drie jaar geleden.
Het begon leuk ruim drie jaar geleden.
Acceptabele premie op all-risk voor auto. Ik leg hier maar even neer dat zodra je klant bent de premie gestaag op loopt. Vorig jaar al kenbaar gemaakt dat de BM trede door schadevrij rijden wel een dempend effect zou moeten hebben. Afgesproken was dat dit dan na afloop van het jaar wel mogelijk zou zijn.
Jaar later weer contact. Toch weer flinke verhoging ondanks toezegging. Dus zonder twijfel direct opgezegd.
Aangegeven per 1/9 op te zeggen wegens nieuwe verzekering maar nee hoor. Maandje opzegging, dus auto maar schorsen om van die club af te zijn. Vervolgens bieden ze dán wel premiekorting. Ik betaal het laatste maandje wel dubbel hoor. Zelfs voor die twee weken verschil duwen ze je gewoon een aanmaning onder je neus.
Conclusie: altijd op tijd betaald, nooit geclaimd, vraag correcte beeïndiging en geef het tijdig aan. Je krijgt meteen een trap na. Wat mij betreft eenmalige ervaring. Zeer strikte club dus en gaat prima eerste jaar. Daarna ben je direct de klos en is alle redelijkheid verdampt.
Klantvriendelijkheid is een dun schilletje. Reageren op email? Forget it.
Klantbehoud is makkelijker dan een nieuwe klant binnenhalen. Klant verliezen voor het leven? Kan snel gaan Promovendum.
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Paul,
Wat jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent hoe de afgelopen jaren zijn gelopen, dat spijt ons.
De premies zijn de afgelopen jaren inderdaad gestegen, mede doordat schadeherstel steeds duurder wordt. We doen er alles aan om ons tarief zo scherp mogelijk te houden en blijven ook bij verlenging zeer concurrerend.
In de meeste gevallen houdt een nieuwe verzekeraar rekening met de gebruikelijke opzegtermijn van één maand en past de ingangsdatum hierop aan. Zo voorkom je dubbele premie, want dat is uiteraard niet nodig.
Wil je dat we alsnog even meekijken in je dossier? Dan doen we dat graag. Je kunt je gegevens sturen naar klanttevredenheid@promovendum.nl.
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
duidelijke info
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Jeroen,
Fijn om te horen dat alles duidelijk was en bedankt dat je dit met ons deelt!
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
Duidelijk antwoord
Mijn vraag is snel en duidelijk beantwoord door de telefoniste.
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Thierry van Pul,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Svar från Promovendum
Beste Frank Van Der Schot,
Bedankt voor je positieve review!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Vriendelijke benadering en snel…
Vriendelijke benadering en snel gehandeld .
15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Henk,
Wat fijn dat je deze positieve ervaring met ons deelt, bedankt!
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
Teleurstelling in vertrouwen en verwachting
Na meer dan 11 jaar klant te zijn bij Promovendum moest ik plotseling voor de eerste keer een beroep doen op de opstalverzekering.
Een rioollekkage onder de vloer zorgde voor een enorme stank een veel rioolvliegjes.
Heb toen een schadeformulier ingevuld waarop een reactie kwam met veel vragen die ik op dat moment nog niet kon beantwoorden, er moest immers een gat in de vloer gemaakt worden en een stuk fundering verwijderd worden.
Ik ben toen proactief gaan handelen en heb een lekdetectie bedrijf laten komen en later een bedrijf dat de stinkende grond verwijderde en schone grond weer aanbracht.
Alle rekeningen van reparatie en andere werkzaamheden met foto's opgestuurd.
Weer bleef reactie uit, na herhaalde telefoontjes kwam uiteindelijk hun antwoord.
WIJ VERGOEDEN NIETS.
Volgens de polisvoorwaarden had ik geen recht op compensatie.
Dat mag dan formeel wel juist zijn er bestaat ook nog zoiets als coulance, zeker na zoveel schadevrijejaren.
Ik heb dat meegedeeld maar ook daar kwam geen reactie op.
Mij rest verder geen andere reactie dan al mijn verzekeringen (5 stuks) bij deze club te annuleren.
Nu komt er natuurlijk een reactie met:"het spijt ons dat......".
Het spijt jullie helemaal niet en empathie is ook een vreemd woord want anders hadden jullie wel anders gereageerd.
Gerard te Nijenhuis.
VERVOLG
Al heel snel na het publiceren van deze recensie kwam er een reactie, het kan dus wel.
Het daarop volgende telefoongesprek verliep vriendelijk en begripvol
Daar had ik immers om gevraagd, "begrip".
Mij is een tegemoetkoming toegezegd die bij lange na ĥet totaalbedrag aan schade niet benaderd, maar daar ging het ook niet om.
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Gerard,
Wat vervelend om te lezen dat je zo ontevreden bent over de schadeafhandeling. Je hebt na zoveel jaren als trouwe klant voor het eerst een beroep gedaan op je verzekering, en dan is het natuurlijk extra teleurstellend als je geen recht blijkt te hebben op vergoeding. Ook de manier waarop je dit hebt ervaren, inclusief het uitblijven van snelle en duidelijke communicatie, nemen we serieus.
Je vraag om coulance is bij ons bekend en staat zeker nog open. De schadebehandelaar komt hier zo spoedig mogelijk op terug. Hoewel we gebonden zijn aan de polisvoorwaarden, willen we bij langdurige klantrelaties ook altijd kijken naar wat er wel mogelijk is.
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen. Mijn collega neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
Medewerker kwam met duidelijke…
Medewerker kwam met duidelijke informatie en dacht mee in mijn specifieke schade situatie!
12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Mooi dat onze collega met je heeft meegedacht en duidelijkheid kon geven in jouw specifieke schade situatie. Bedankt voor je positieve woorden!
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
Svar från Promovendum
Beste Max van Leeuwen,
Bedankt voor je positieve review!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Geen poespas, gewoon oplossingen.
Na kort schakelen om de juiste persoon te vinden ben ik snel en efficiënt geholpen. Geen poespas gewoon oplossingen.
29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Dennis Senders,
Bedankt voor je bericht. Wat fijn om te lezen dat je goed geholpen bent!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Een duidelijke uitleg en goed advies
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste Martin de Jong,
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat je naar tevredenheid bent geholpen.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Na een onduidelijke mail van mij werd…
Na een onduidelijke mail van mij werd ik gebeld om te zorgen dat goed in het systeem kwam.
Correct dus
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste M Vonk,
Fijn dat je ondanks de onduidelijkheid in je mail toch snel en correct geholpen bent. Goed dat het zo netjes is opgepakt!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Klantgericht
Vriendelijk, klantgericht en goede follow up op het verzoek
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Promovendum
Beste W Blom,
Mooi om te lezen dat je onze aanpak als prettig hebt ervaren, bedankt voor je review!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.