Prohandel Omdömen 54

Får ikke tak i dem, ingen hjelp å få hos disse. Kommer aldri til å kjøpe noe fra dem igjen.

Dårlig å ingen kundeservice.
De er kjapp og sende vare og kreve betaling. Men elendig på service og reklamasjon. Har prøvd 4 uker å få tak i vedkommende ang reklamasjon på produkt som ikke funket. Svarer ikke på telefon, sms, epost eller Facebook. Så anbefaler og styre unna. Forbrukerrådet neste.

Må ikke finne på å kjøpe verktøy fra denne siden. Så fort det er snakk om reklamasjon/garanti så er det ingen hjelp å få. Emailer og tlf blir ignorert, jeg må gå videre med Forbrukerrådet i håp om hjelp til erstatning.

Produkta er noko rimeligare enn andre nettbutikka, men vil likabel fråråde handel. Vist du har ein garantisak så er det verken svar eller hjelp å få når du treng dei… då er det verdt å betale dei kronene ekstra på ein seriøs butikk og få hjelpem du treng.

Har handlet her flere ganger, kvalitet til kjempepris. Når varene også blir sendt ut av lagerhylla i rekordfart, så sjekker jeg alltid prohandel når verktøy skal i hus

Sendte en forespørsel om en vinkelsliper ,og problemer med den , er forstatt ikke besvart

Billigst på pris, rask levering, topp kvalitets produkter. Vil definitivt handle her igjen

Bestilte batterilader som ikke kom. Prøvde å kontakte dem om problemet lå hos posten eller hos dem da den skulle være sendt.
Ingen svar på telefon, mail eller telefonsvar. Helt umulig å få kontakt med. Meget useriøst.

Desidert best på pris, og ordre ferdig ekspedert 2 timer etter bestilling. Og det endatil på en søndag! Kan vel ikke forvente noe bedre enn det? Har ingen betenkeligheter med å handle igjen hos Prohandel.

Har handlet der flere ganger. Har hentet varene selv, og alltid fått SMS når varene var klare for avhenting. Ringt et par ganger uten svar, men han har da ringt meg tilbake raskt etterpå.

Gikk smertefritt. Varen ble sendt med engang.

Vil definitivt handle der igjen👍🏽

Her selges det varer som i beste fall er på kanten. Bestilte 2 stk TSTAK II kofferter fra Dewalt. Begge disse kom uten skumplast innlegg. Da hjelper det lite at koffertene koster 349 stk, når man må bestille skumplast til 200kr stk +frakt fra annet sted. Eneste grunnen for at disse kan komme uten skumplast innlegget, er om koffertene er tatt fra verktøy levert i koffert. Ikke var koffertene forseglet slik de originalt er fra Dewalt heller. Elendig pakket, og kundeservice svarer ikke på telefon. Dette er på kanten til svindel.

Har kjøpt mye verktøy hos Prohandel, det har aldri vært noe tull.
Dette er en kar som driver alene hjemmefra og grunn til at han klarer å holde disse lave prisene er jo nettopp fordi han klarer å holde kostnadene nede, ingen dyre kontor, lager, betalings systemer o.l

Selger varer de ikke har. Etter kjøp kommer de opp med dårligere alternativ til samme pris med en "dårlig" erstatning.

her er det bare å styre unna.

Fikk feil produkt.

Ikke mulig og få kontakt på e-post eller telefon.

Dårlig kundeservice! Ren svindel. Kjøpte en vare og betalte med kort. Produktet som kom virket ikke, så sendte det i retur. Blir ikke hentet av butikken, som heller ikke svarer på mail, eller telefon. Her er det kun personlig oppmøte som gjelder.

Bestilte en lader, kom i posten etter noen få dager. Selve laderen så ubrukt ut, men innpakningen var gjenbrukt pappeske for et annet produkt. Teipet fælt igjen.

Svarer aldri på varer som er sendt og ikke virker

Hadde sendt inn en bestilling, ringte for å bestille noe mere. De tok ikke telefonen, men de ringte tilbake etter 5 min og ordna alt med en gang. Har henta varene. Rask og bra service.