Profile - Gouda, Nooteboom Omdömen 

Goede service, hebben extra de tijd genomen om een melding van de parkeer sensoren te beoordelen zonder iets in rekening te brengen.

Alles keurig op orde. Jammer wel dat de prijs tevoren niet via de website transparant is, zoals bij veel andere aanbieder.

Goede service en vriendelijk personeel. Het werk was snel en netjes uitgevoerd. Zeker een aanrader!

Meedenkend en vriendelijk personeel.
Auto was niet optijd klaar door onverwachte omstandigheden.
Vervangend vervoer geregeld en pas mijn auto terug gekregen toen alles klopte tegen de offerte prijs. Top geregeld.

was makkelijk een datum te plannen voor een afspraak .
net je geholpen

Laatste 2 a 3 maanden behoorlijk pech gehad met mijn Vito ( 2019) Profile heeft mij daar prima mee geholpen. Ik ben tevreden met profile Gouda!

Goede afspraken en netjes gebeld toen het gereed was

Tijdens de APK werd een mankement aan de hoezen van fuseekogels geconstateerd: ze waren verkeerd gemonteerd en lekten. Aangeraden werd om gelijk ook de kogels zelf te vervangen. Kosten: ruim €900.

Toen ik meldde dat Profile Nooteboom die hoezen zelf vorig jaar al bij de vorige APK had vervangen, kon het geconstateerde euvel ook voor €265 worden verholpen, maar dan zonder vervanging van de fuseekogels zelf.

De hoezen van de reparatie van vorig jaar waren dus door Nooteboom zelf niet goed gemonteerd en vervolgens dan ook maar 1 jaar meegegaan, terwijl ik ze in alle (18) jaren daarvoor nog nooit heb hoeven te vervangen.

Ik kom overigens al (25+) jaren naar volle tevredenheid bij Nooteboom voor al mijn bandengerelateerde kwesties en ken het als een klantvriendelijk bedrijf dat je snel en deskundig helpt met zeer aardige medewerkers. Ik heb er dan ook in eerste instantie geen punt van gemaakt. Maar toen Nooteboom mij later zelf om een review vroeg van mijn ervaringen, moest ik toch melden dat ze hier helaas een steekje hebben laten vallen.

AANVULLING 7 AUGUSTUS:

inmiddels heeft Bryan van Nooteboom contact met mij opgenomen en aangegeven dat er inderdaad iets niet helemaal juist is gegaan en alle kosten daarvan gelijk aan mij gerestitueerd. Prima opgelost dus!

Je wordt als klant snel geholpen en vriendelijk en helder te woord gestaan.
Een verse kop koffie staat ook nog eens klaar voor je.

Top service. Nieuwe autobanden wisselen en uitlijnen.

eerlijk, behulpzaam, snel en betaalbaar.

Een van de banden liep heel langzaam leeg. Via internet afspraak gemaakt. Het lek was vlot gevonden en gerepareerd. Uitstekend werk!

Afspraak maken was heel eenvoudig en ik kon snel terecht voor een bandreparatie. Ik werd keurig op tijd en goed geholpen. De ontvangst was vriendelijk. Kortom ik voelde me thuis.

Er moest heel wat aan mijn auto gebeuren, maar ik heb goed en eerlijk advies gekregen en de kosten waren uiteindelijk lager dan voorspeld. Ik ben heel erg tevreden.

Snel met offerte, afspraken goed nakomen goed uitgevoerd

Snelle afspraak mogelijk en vlotte afwikkeling

Goede service.
Vriendelijk ontvangen.