En arbetsvecka till har gått utan återkoppling. Detta är ofattbart, och efter man läst andra recensioner så börjar man tvivla på att de kommer återkoppla, får väl bli att ta det vidare så man får se... Se mer
ProduceShop - Sverige - Official®
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Produceshop annullerade en beställning, som jag gjort och betalat, utan att förklara varför. Därefter har man förklarat att varan var restförd på lager. Trustly återbetalade köpeskillingen två dagar... Se mer
Företaget har svarat
Fortfarande ingen kontakt från företaget trots upprepade negativa omdömen gällande ett garanti ärende av en uppresningsfåtölj som är.inköpt i april och i Augusti slutade den fungera. De har bett om k... Se mer
Företaget har svarat
hade beställt produkten från produceshop..i en lördags ..har fått orderbekräfftelse måndag..var lite orolig ..men gick bra men med leverans från DSV som firman anlitar på..det var en skam..mannen kom... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Trädgårdsmöbler
- Bar- och restaurangmöbler
- Butik med träningsutrustning
- Möbelaffär
- Butik med vardagsrumsmöbler
- Försäljare av kontorsmöbler
Skrivet av företaget
ProduceShop är en ung och dynamisk e-handel, specialiserad på tillverkning och försäljning av inomhus- och utomhusmöbler i hela Europa. Med en raffinerad och omisskännlig stil producerar och distribuerar de möbelkomponenter och trädgårdsprodukter, tillbehör, belysningsprodukter, pooler, leksaker för de små, artiklar för spa-anläggningar och mycket mer. Denna produktvariation tillsammans med fokus på kvalitet och design har gjort vår eshop till en branschledare med tusentals dagliga leveranser över hela Europa och över 1,7 miljoner nöjda kunder.
Kontaktuppgifter
Andra tittade också på
Akta er för dessa bedragare
Efter att jag betalat för varan raderade de mitt login hos företaget och det går inte att kontakta dem på något sätt. Jag kommer varken att få varan jag betalade för eller pengarna tillbaka.
12 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar att ditt köp inte levde upp till dina förväntningar.
Vi vill gärna få mer information för att bättre förstå problemet och hitta en tillfredsställande lösning för dig.
Vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt för att hantera frågan.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Dålig info om leverans
Dålig info om leverans. Plötsligt är beställningen avbruten efter ca 2 veckor!!!
Går inte att få tag på någon som kan svara. Inte ens kundtjänst eller via Mail.
Dåligt!
11 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för besväret du stött på under köpprocessen på vår webbplats.
Vi vill undersöka problemet noggrannare för att identifiera orsaken och erbjuda en lämplig lösning.
Vi kommer att kontakta dig inom kort för personlig support.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Avrådan
Vi beställde en stol i slutet av augusti som fortfarande inte har kommit. Har försökt att kontakta företaget utan att få en lösning på problemet. Vi motser full återbetalning snarast, så kan vi publicera ett nytt omdöme att företaget tar sitt ansvar. Annars avråder vi från att handla från detta företag.
Vårt ordernummer är 3470905
Ytterligare 10 dagar har nu gått utan att företaget kontaktat mig. Känns som något de bara skriver för att andra ska tro att det är säkert att handla.
Jag förväntar mig en snabb återkoppling nu för att inte behöva understryka i ytterligare ett omdöme att det här är ett företag (Produce shop) som jag avråder att handla ifrån.
Uppdatering:
Fick faktiskt tillbaka pengarna tillslut när inte min vara kunde levereras.
4 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för besväret du stött på under köpprocessen på vår webbplats.
Vi vill undersöka problemet noggrannare för att identifiera orsaken och erbjuda en lämplig lösning.
Vi kommer att kontakta dig inom kort för personlig support.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Min order 72313982 har inte levererats
Min order 72313982 har inte levererats
trots att den är betald
2 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för det besvär du har upplevt.
Dina kommentarer är mycket viktiga för oss och vi vill gärna kontakta dig för att diskutera situationen närmare och hitta en lösning som du är nöjd med.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Snabbt svar eller polisanmälan, ni väljer.
Jag har inte fått någon bekräftelse på att jag beställt och när jag ska kolla efter beställningen så funkar servern helt plötsligt inte. Har mailat och väntar på svar snarast innan detta tas vidare till polisen.
31 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar att din upplevelse av vår kundtjänst inte var tillfredsställande.
Vi vill gärna förstå situationen bättre för att kunna vidta snabba åtgärder och ge dig en bättre upplevelse.
Vi kommer att kontakta dig för att ta itu med dina oro och lösa situationen.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Ingen bekräftelse
Någon som vet hur jag får kontakt med hemsidan? Jag har beställt ett bord men fortfarande inte fått någon order bekräftelse?
30 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar att din upplevelse av vår kundtjänst inte var tillfredsställande.
Vi vill gärna förstå situationen bättre för att kunna vidta snabba åtgärder och ge dig en bättre upplevelse.
Vi kommer att kontakta dig för att ta itu med dina oro och lösa situationen.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Träet är mycket dåligt
Träet är mycket dåligt. Det kom i dåligt skick och har några repor. Jag är väldigt upprörd
28 oktober 2023
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för besväret du stött på under köpprocessen på vår webbplats.
Vi vill undersöka problemet noggrannare för att identifiera orsaken och erbjuda en lämplig lösning.
Vi kommer att kontakta dig inom kort för personlig support.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
SKRÄP OCH BLUFF!!…
Vid beställning skulle det ta ett par dagar att få paketet, men tog 16 dagar. Dessutom trasigt när det väl kom och man kan ej nå dom, inget telnr !!
Hörde förstås inte av sig !!!
26 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för den negativa upplevelsen du haft på vår webbplats.
Din tillfredsställelse är vår främsta prioritet.
Vi skulle vilja undersöka frågan närmare och hitta en lämplig lösning.
Vi kommer att kontakta dig personligen för att få en bättre förståelse för situationen och komma fram till en tillfredsställande lösning.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Ingen leverans och ingen återkoppling
För att komma vidare är man tvungen att klicka minst en stjärna. Det borde finnas möjlighet att klicka FEM ÖVERSTRUKNA stjärnor!
Den 10 aug beställde jag och betalade för ett redskapsförråd. Ingen leverans än (26 oktober) och ingen återkoppling sedan första förfrågan för typ 1,5 månad sedan. Blufföretag? Har inte förrådet kommit inom ett par veckor från nu kommer jag att starta en kampanj på sociala medier om företaget för att varna så många som möjligt från att beställa så mycket som en gummisnodd!
26 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för besväret du har haft vid navigeringen på vår webbplats.
Vi strävar efter att lösa problemet och erbjuda dig en bättre köpupplevelse.
Vänligen ge oss mer detaljer så att vi kan agera snabbt.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Skrivbordet kom fem dagar efter att vi…
Skrivbordet kom fem dagar efter att vi beställt det. De lämnade skrivbordet vid dörren och det var ganska lätt att montera.
29 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi uttrycker vår djupa tacksamhet för dina positiva kommentarer om vår service.
Vi är stolta över att höra att vi har motsvarat dina förväntningar.
Vi uppskattar verkligen ditt stöd och ser fram emot att få betjäna dig igen i framtiden.
Vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Leverans i tid med en produkt som var…
Leverans i tid med en produkt som var hel och ren förpackad i en jättestor kartong.
29 september 2023
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi uttrycker vår djupa tacksamhet för dina positiva kommentarer om vår service.
Vi är stolta över att höra att vi har motsvarat dina förväntningar.
Vi uppskattar verkligen ditt stöd och ser fram emot att få betjäna dig igen i framtiden.
Vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Jag vill avbeställa min stol men…
Jag vill avbeställa min stol men omöjligt att få någon kontakt med er . Ingen Mail adress eller annan kontakt till er
22 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för den negativa upplevelsen du haft på vår webbplats.
Din tillfredsställelse är vår främsta prioritet.
Vi skulle vilja undersöka frågan närmare och hitta en lämplig lösning.
Vi kommer att kontakta dig personligen för att få en bättre förståelse för situationen och komma fram till en tillfredsställande lösning.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Jag gav ett omdöme den 13 augusti och…
Jag gav ett omdöme den 13 augusti och fick svar ifrån företaget att dom skulle höra av sig . Men har inte hört något ifrån dom. Det är så fruktansvärt dåligt.
24 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för det besvär du har upplevt.
Dina kommentarer är mycket viktiga för oss och vi vill gärna kontakta dig för att diskutera situationen närmare och hitta en lösning som du är nöjd med.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Leveransen tog bara två månader,men…
Leveransen tog bara två månader,men betalning gjordes samma dag som beställning. Jag är missnöjd, kommer förmodligen inte handla något mer
15 september 2023
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar att ditt köp inte levde upp till dina förväntningar.
Vi vill gärna få möjligheten att prata med dig för att förstå problemen bättre och hitta en lämplig lösning.
Vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt för att ta itu med dina bekymmer.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Ok kvalitet
Ok kvalitet, allt gick bra med leveransen och betalningen. Gillar verkligen solsängen och kan tänka mig köpa en till.
15 september 2023
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi vill uppriktigt tacka dig för din positiva feedback om ProduceShop.
Vi är glada att höra att våra produkter och service har motsvarat dina förväntningar.
Vi kommer att fortsätta arbeta hårt för att upprätthålla vår nivå av excellens.
Tack igen och vi ses snart!
Vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Var är mina varor?Hur lång leveranstid har…
Hur lång leveranstid har ni?????Beställde och betalade för 2 stolar för över 2 månader sedan! Inte fått vare sig varan eller fått någon återkoppling.
Ann-Charlotte
Svar på detta (automatsvar?) är att ni ska kontakta mig, och lösa situationen, vilket ni inte gjort!
15 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar att din upplevelse av vår kundtjänst inte var tillfredsställande.
Vi vill gärna förstå situationen bättre för att kunna vidta snabba åtgärder och ge dig en bättre upplevelse.
Vi kommer att kontakta dig för att ta itu med dina oro och lösa situationen.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Bra lättviktsparol som får plats i…
Bra lättviktsparol som får plats i väskan.
Minus att bärväskan till parasollet gick sönder efter 1 dag. Riktigt dålig kvalitet.
Färgen flagnar på rören efter 3 dagar.
12 september 2023
Dom varken levererar varan eller betala…
Dom varken levererar varan eller betala tillbaka inte heller hör dom av sig , som sagts i en tidigare kommentar. Dåligt !
6 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar att din beställning inte hanterades korrekt.
Vi vill förstå vad som har hänt bättre och lösa situationen på bästa möjliga sätt.
Vänligen ge oss möjligheten att prata med dig för att hitta en lämplig lösning.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Beställde en skoskåp.
Beställde en skoskåp.
När vi öppnade och monterade så luktade hela sovrummet konstigt.
När vi tog bort skåpet då var lukten också borta.
Försökte kontakta dem men ingen svar tillbaka.
Paket som vi fick var inte skadat men skåpet var skadat när vi öppnade paketet.
Skulle ej rekommenderar köpa nåt från dem.
Sämsta
14 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar eventuella olägenheter du har upplevt under ditt köp.
Vi värdesätter din feedback och vill gärna kontakta dig för att bättre förstå situationen och arbeta tillsammans för att undvika liknande situationer i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Tag lång tid från beställning till…
Tar lång tid från beställning till leverans , DSV som ni har som transportör levererade inte avtalad tid utan jag fick ringa till kundtjänst 2 gånger för att få beställningen levererad till mej veckan därefter , offrade en förstörd semesterdag helt i onödan , kommer inte att beställa fler gånger av eller rekommendera er åt någon annan så länge ni har detta urusla fraktbolag.
25 augusti 2023
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för den negativa upplevelsen du haft på vår webbplats.
Din tillfredsställelse är vår främsta prioritet.
Vi skulle vilja undersöka frågan närmare och hitta en lämplig lösning.
Vi kommer att kontakta dig personligen för att få en bättre förståelse för situationen och komma fram till en tillfredsställande lösning.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.