En arbetsvecka till har gått utan återkoppling. Detta är ofattbart, och efter man läst andra recensioner så börjar man tvivla på att de kommer återkoppla, får väl bli att ta det vidare så man får se... Se mer
ProduceShop - Sverige - Official®
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Produceshop annullerade en beställning, som jag gjort och betalat, utan att förklara varför. Därefter har man förklarat att varan var restförd på lager. Trustly återbetalade köpeskillingen två dagar... Se mer
Företaget har svarat
Fortfarande ingen kontakt från företaget trots upprepade negativa omdömen gällande ett garanti ärende av en uppresningsfåtölj som är.inköpt i april och i Augusti slutade den fungera. De har bett om k... Se mer
Företaget har svarat
hade beställt produkten från produceshop..i en lördags ..har fått orderbekräfftelse måndag..var lite orolig ..men gick bra men med leverans från DSV som firman anlitar på..det var en skam..mannen kom... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Trädgårdsmöbler
- Bar- och restaurangmöbler
- Butik med träningsutrustning
- Möbelaffär
- Butik med vardagsrumsmöbler
- Försäljare av kontorsmöbler
Skrivet av företaget
ProduceShop är en ung och dynamisk e-handel, specialiserad på tillverkning och försäljning av inomhus- och utomhusmöbler i hela Europa. Med en raffinerad och omisskännlig stil producerar och distribuerar de möbelkomponenter och trädgårdsprodukter, tillbehör, belysningsprodukter, pooler, leksaker för de små, artiklar för spa-anläggningar och mycket mer. Denna produktvariation tillsammans med fokus på kvalitet och design har gjort vår eshop till en branschledare med tusentals dagliga leveranser över hela Europa och över 1,7 miljoner nöjda kunder.
Kontaktuppgifter
Andra tittade också på
Vi beställde ett bord 26/12 det har…
Vi beställde ett bord 26/12 det har ännu inte kommit står att det är skickat 5/1 nu är det 20/1 och vi har ännu inte mottagit det. Blir orolig att det inte kommer fram och vi har betalat. Mvh Jessica Sahlén Boss
5 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för den negativa upplevelsen du haft på vår webbplats.
Din tillfredsställelse är vår främsta prioritet.
Vi skulle vilja undersöka frågan närmare och hitta en lämplig lösning.
Vi kommer att kontakta dig personligen för att få en bättre förståelse för situationen och komma fram till en tillfredsställande lösning.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Har ej fått mina varor
Har ej fått mina varor. Fast dom skulle varit här för två veckor sedan. Dom började skriva att det skulle levereras under dagen för en vecka sedan . Men än har jag inte fått några varor , eller någon förklaring varför inget händer . Verkar vara en bluffirma.
8 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar att ditt köp inte levde upp till dina förväntningar.
Vi vill gärna få mer information för att bättre förstå problemet och hitta en tillfredsställande lösning för dig.
Vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt för att hantera frågan.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
har redan skrivit att detta bolaget är…
har redan skrivit att detta bolaget är dålig. Jag vill bara säga att de även svarar med skitsnack ”ring vår kundservice och vi löser problemet” när man ringer så löser de inte problemet och är till och med otrevliga.
9 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar eventuella olägenheter du har upplevt under ditt köp.
Vi värdesätter din feedback och vill gärna kontakta dig för att bättre förstå situationen och arbeta tillsammans för att undvika liknande situationer i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi är glada att höra att du är nöjd med ditt köp hos ProduceShop.
Vårt team arbetar hårt för att säkerställa kvaliteten på våra produkter och den bästa onlineköpupplevelsen.
Vi uppskattar din föredran och din positiva feedback.
Vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Som vanligt lögn i svaren
Företaget har som tidigare lovat åtgärda den uteblivna leveransen, men efter mer än tre månader har stolen inte levererats. Lovar och lovar och lovar......
Börjar bli åtminstone lite genant.
Sluta svara om ni ändå inte lovar vad ni skriver. Skapar förhoppningar som ändå inte infrias.
Best nr.723123239
27 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för den negativa upplevelsen du haft på vår webbplats.
Din tillfredsställelse är vår främsta prioritet.
Vi skulle vilja undersöka frågan närmare och hitta en lämplig lösning.
Vi kommer att kontakta dig personligen för att få en bättre förståelse för situationen och komma fram till en tillfredsställande lösning.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
KONTAKTA MIG !!!
KONTAKTA MIG !!!
Har just lagt en order med Swish och har INTE fått någon orderbekräftelse per mail eller annat. Den mailadress jag angav i formuläret vid beställningen känner ert Kundservice/Kundsupport inte igen. Som om jag aldrig funnits. Ni har flera tusen kronor av mina pengar och jag KRÄVER kontakt med er NU !!!
Order ID enligt Swish:
0c1fcb8ed2c914506daca0d6
23 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar eventuella olägenheter du har upplevt under ditt köp.
Vi värdesätter din feedback och vill gärna kontakta dig för att bättre förstå situationen och arbeta tillsammans för att undvika liknande situationer i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Otrevliga och dålig kundservice!
Köpe en soffa och datorbord och dom levererade varor utan skruvar till soffans fötter. Efter att frågat efter skruvarna fick jag vänta i 3 dagar innan dom kontaktade mig och ville då ha bildbevis. Jag hade inte tid att vänta så jag köpte skruvarna själv. Körde 15 km enkel resa och köpte skruvarna och dom vill bara ersätta mig 200 för detta och började bli otrevliga efter att jag ifrågasatte deras ersättning. Köp aldrig ifrån detta oseriösa företag!
6 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för problemen du har upplevt med vår leveransservice.
Din tillfredsställelse är av största vikt för oss och vi strävar efter att snabbt lösa problemet.
Vänligen kontakta oss direkt för personlig support.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Verkar som jag blivit blåst på nästan…
Verkar som jag blivit blåst på nästan tre tusen kronor.
Synd om min huvudman som varken får varor er pengar tillbaka.
Hur kan PayPal vilja ha med ett så oseriös företag.
Står att min order är skickad men inga spårnr el leverans besked. Ingen mail så man kan kontakta dem.
Ingen återkoppling ännu 16/12...
ORDER DETALJER
Order: 723151559 Skapad 2023-12-09 18:50:55
9 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för den negativa upplevelsen du haft på vår webbplats.
Din tillfredsställelse är vår främsta prioritet.
Vi skulle vilja undersöka frågan närmare och hitta en lämplig lösning.
Vi kommer att kontakta dig personligen för att få en bättre förståelse för situationen och komma fram till en tillfredsställande lösning.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Tänker inte beställa mer från detta…
Tänker inte beställa mer från detta företag.
Har försökt att få ett svar från dom om det går att annullera ordern och få pengarna tillbaka då jag beställde i tid innan Jul,men inget respons på mailadressen.
Paketet har gåt till fraktbolaget och sedan tillbaka.
Order 723146027
12 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för besväret du stött på under köpprocessen på vår webbplats.
Vi vill undersöka problemet noggrannare för att identifiera orsaken och erbjuda en lämplig lösning.
Vi kommer att kontakta dig inom kort för personlig support.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Ett under att detta bolag finns kvar
Köpte en massagestol av detta bluff företag. Gör inte samma misstag som jag gjorde.
Fel på beskrivningen och när jag kontaktar dem för att rätta till det får jag som svar "det är rätt vara" och om jag ska reklamera det så ska JAG stå för retur till Italien.....
Som 99% av alla som fått svar från denna "Thor" så kan dem säkert hålla med om att kundservicen är URUSEL. Första och sista gången jag använde mig av denna butik.
Uppdatering.
Ärendet har hanterats av ARN och beslutat till min favör.
Tror ni dom svarar mer på mina mail efter det?
Nix.
Hoppas detta företaget inte finns mer inom kort. Så fler slipper känna sig lurade.
20 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar att ditt köp inte levde upp till dina förväntningar.
Vi vill gärna få möjligheten att prata med dig för att förstå problemen bättre och hitta en lämplig lösning.
Vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt för att ta itu med dina bekymmer.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Det är länge sedan jag gjorde min order…
Det är länge sedan jag gjorde min order nu. Ingenting har hänt hittills. Min son fyller år den 14e december och nu är det rätt kört att han får sitt gamingbord i tid. Väldigt dålig service. Inga uppdateringar och inga besked om när leveransen kommer. Hoppas ni får fart nu. Detta är under all kritik. Info om processen är allt som behövs för att en kund ska känna sig trygg med att inte bli blåst.
Ensamstående mamma som jag är så är det inte direkt så att detta var ett litet inköp för mig.
10 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för besväret du har haft vid navigeringen på vår webbplats.
Vi strävar efter att lösa problemet och erbjuda dig en bättre köpupplevelse.
Vänligen ge oss mer detaljer så att vi kan agera snabbt.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
det fanns inga siffror på bitarna så…
det fanns inga siffror på bitarna så det var väldigt svårt att sätta ihop den för det andra var den skadad och mycket dammfull. jag var mycket besviken
9 december 2023
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar eventuella olägenheter du har upplevt under ditt köp.
Vi värdesätter din feedback och vill gärna kontakta dig för att bättre förstå situationen och arbeta tillsammans för att undvika liknande situationer i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Utdragbart matbord
Jag beställde ett bord, som levererades för en vecka sedan på tisdag. Tyvärr kom det trasigt, ett hörn var helt förstört. Eftersom förpackningen inte var skadad måste det ha hänt antingen i produktionen eller under packningen. Det är ändå fräckt att skicka iväg något sådant. Jag kontaktade kundtjänst samma kväll, men tyvärr har jag fortfarande inte fått något svar.
7/1-24
Efter mer än fem veckor och 17 e-postmeddelanden försöker de fortfarande övertala mig att behålla det trasiga bordet. Lagen säger tydligt att jag har rätt till ett nytt bord eftersom jag redan har fått det trasigt. Ett välmenande råd - beställ ingenting från Produce Shop!
28 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar att ditt köp inte levde upp till dina förväntningar.
Vi vill gärna få möjligheten att prata med dig för att förstå problemen bättre och hitta en lämplig lösning.
Vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt för att ta itu med dina bekymmer.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Snabb leverans till bra pris
29 november 2023
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi uttrycker vår djupa tacksamhet för dina positiva kommentarer om vår service.
Vi är stolta över att höra att vi har motsvarat dina förväntningar.
Vi uppskattar verkligen ditt stöd och ser fram emot att få betjäna dig igen i framtiden.
Vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Inga bekräftelsemail eller möjlighet att se ordrar
Likt många andra så har jag inte fått något bekräftelsemail, och deras hemsida förnekar att det finns några beställningar gjorda under mailen jag använde.
Ingen möjlighet att kontakta företaget, och då det inte känns seriöst så kommer jag inom en vecka göra ett återkrav på pengarna om jag inte får mer information
26 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar eventuella olägenheter du har upplevt under ditt köp.
Vi värdesätter din feedback och vill gärna kontakta dig för att bättre förstå situationen och arbeta tillsammans för att undvika liknande situationer i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
INGEN orderbekräftelse! inga svar
INGEN orderbekräftelse! och omöjligt att få någon kontakt med kundservice! Finns ingen mail, inget telefonummer, och nu när dom svarar med en kommentar under min review så sker inget ändå.
20 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för besväret du stött på under köpprocessen på vår webbplats.
Vi vill undersöka problemet noggrannare för att identifiera orsaken och erbjuda en lämplig lösning.
Vi kommer att kontakta dig inom kort för personlig support.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Inte fått någon orderbekräftelse!!
Jag har gjort en beställning. Men inte fått någon bekräftelse mail eller. Det jag fått via mail är ”klicka här för att slutföra din order”. MEN jag har gjort en order för den ligger inlagd på klarna + när jag går in på orderhistorik så står det att jag har gjort en order där det dessutom står ordernummer. När jag försöker få kontakt med kundservice kommer det upp två alternativ. Antingen om man gjort en order eller om man inte gjort. Jag klickar på den där jag gjort order o ska skriva i min mail för att komma vidare, men då står det ”There are no orders created by this email”
Jag har gjort en beställning och vill ha ett bekräftelsemejl! Då jag dessutom betalt extra för att kunna spåra min beställning. Jag har sett via tidigare recentiorer här att d verkar va så här man får kontakt med er. Så jag ber er att lösa problemet!
Ordernummer: 723142397
19 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar att ditt köp inte levde upp till dina förväntningar.
Vi vill gärna få möjligheten att prata med dig för att förstå problemen bättre och hitta en lämplig lösning.
Vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt för att ta itu med dina bekymmer.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Fick äntligen mitt sminkbord men de va…
Fick äntligen mitt sminkbord men de va skador på möbeln.
De va sprickor , bitar va borta o passformen på lådorna va dåliga .
Så besviken 😔
Ordernummer 723134101
17 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för problemen du har upplevt med vår leveransservice.
Din tillfredsställelse är av största vikt för oss och vi strävar efter att snabbt lösa problemet.
Vänligen kontakta oss direkt för personlig support.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Leverera KOMPLETTA DETALJER!!!!
Leverera KOMPLETTA DETALJER!!!!
Vi har fortfarande inte fått detaljerna som saknades på duschstolen ja beställt!
7 oktober 2023
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi beklagar att din beställning inte hanterades korrekt.
Vi vill förstå vad som har hänt bättre och lösa situationen på bästa möjliga sätt.
Vänligen ge oss möjligheten att prata med dig för att hitta en lämplig lösning.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Mycket dåligt kvalitetet plus när det…
Mycket dåligt kvalitetet plus när det kom det var skadat och packning var damaged och katalog som man använder för att bygga för skadat och också inte klar som andra butiker jag har handlat från innan..så jag rekomederar inte dem för någon ..inte nöjed med dem
14 november 2023
Svar från ProduceShop - Sverige - Official®
Kära kund,
vi ber om ursäkt för det besvär du har upplevt.
Dina kommentarer är mycket viktiga för oss och vi vill gärna kontakta dig för att diskutera situationen närmare och hitta en lösning som du är nöjd med.
Med vänliga hälsningar,
ProduceShop.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.