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Pedí seis sillas de playa, pagué seis y solo recibí tres. Todavía estoy esperando que lleguen las otras tres.
Inge Rogiest

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Estimados señores,

Gracias por su mensaje.

Tomo nota de sus disculpas y de que mi expediente será tratado con la máxima prioridad.Les agradecería recibir a la mayor brevedad posible una actualización concreta sobre la continuación del proceso, así como un plazo claro para su resolución.

Quedo a la espera de su respuesta.

Atentamente,Inge Rogiest

He repetido compra porque el sofá es cómodo y después de dos años sigue casi como el primer día

El paquete no estaba suficientemente protegido y las sillas llegaron con marcas de golpes.
La empresa de transportes dejó el paquete en un punto de recogida sin comunicarlo y tuve que investigar para localizarlo y poder recogerlo. La calidad de las sillas está bien.

Mi experiencia con esta empresa ha sido pésima. El producto llegó con desperfectos visibles y con una calidad muy inferior a lo que se anuncia. Nada que ver con las imágenes de la web ni con el precio que pagué.
El montaje ha sido un auténtico problema:
Las instrucciones están muy mal explicadas y son confusas.
Las guías no encajan correctamente y las piezas no vienen bien preparadas.
El manual no ayuda en absoluto y obliga a improvisar para poder montarlo.
Para colmo, el aspirador que incluye no funciona ni aspira, por lo que el producto no cumple ni siquiera su función básica.
Lo peor ha sido la atención al cliente:
El formulario de reclamación de su página da error constantemente.
He enviado varios correos y no obtengo ninguna respuesta real.
No me ofrecen ni cambio ni devolución, a pesar de que el artículo llegó defectuoso desde el primer momento.
Tengo fotos, vídeos y capturas que demuestran todos los fallos y el estado en que llegó el pedido, además de los intentos de contacto sin éxito.
Ha sido una compra que me ha hecho perder tiempo, dinero y tranquilidad.
No recomiendo esta empresa a nadie que busque un mínimo de calidad y un servicio serio y responsable.
Si no me siguen ignorando y no me lo solucionan voy a poner una denuncia en atención al consumidor y a hacer muy mala publicidad de ellos en todas las plataformas ya que he guardado todas las capturas, fotos y videos como prueba por si esto llegaba a más.
SI YO COMPRO UN PRODUCTO NUEVO Y PAGO POR EL NO TENGO POR QUÉ CONFORMARME CON UN PRODUCTO DEFECTUOSO.

El pedido es tal y como se muestra en la imagen. Envío rápido.

Embalaje malo, llegó roto,suerte que el producto no se dañó, calidad media, terminaciones y detalles en la fabricación regulares,comunicación con la empresa de transportes nula, me avisaron cuando estaban en la puerta de casa,suerte que estaba por la zona y llegué enseguida, el sillón una vez montado cumple con su función, se convierte rápido en cama y parece estable… podría ser más cómodo,si ..pero no está mal del todo….detalle (nada más recibirlo y probarlo volví a mirar la página y lo habían bajado 30 €.)… me dieron ganas de comprar otro …

Seriedad en la fecha de entrega. El pedido venía bien empaquetado.

El producto es tal cual lo anuncian en la página, llegó en el tiempo q prometieron y en buen estado.
La única pega q le pongo es q hubo un momento entre la compra y el envío q no tenía información por la página y cuando por fin pusieron un enlace de la empresa de envíos no se podía acceder para tener información de la fecha de recepción.
Creo q si logran mejorar la información de seguimiento del producto sería perfecto.

Excelente disposición

Todo bien. Buen artículo y bien la entrega

Compré Jardin vertical, es frondoso y muy realista. Mejor que en fotos. Buen precio. Cuando lleve más tiempo colocado sabré sobre si resiste
bien los rayos ultravioleta

perfecta la oferta y el servicio rapido

Me parece muy util para llevar un seguimiento.

Muy bien, requetebien

Quality as expected (pretty good), fast delivery.

No he recibo mi pedido desde decembre!!!!!!!
Nigun persona contestame!!!!!!