ProduceShop Deutschland | Official® Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Haben 3 Liegen bestellt und in einem kaputten Karton geliefert bekommen. Nach Paar Mal liegen ist eine davon durchgebrochen. Haben es gemeldet und eine Antwort bekommen: Unsachgemäße gebrauch,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leider falsche Abmessung geliefert.(3x3m) Habe es für 25€ mit Rücksendeformular zurück geschickt und bekam nach ca.4Tagen neues Stoffdach 3x4m ohne es bestellt zuhaben. Es erfolgte keine Rückerstat... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das Produkt ist gut, die Beschreibung und Fotos könnten etwas ausführlicher sein. Lieferzeit war wie angekündigt. Vorschlag für eine weitere Variante in der Farbe Silber/ Edelstahl.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Liege konnte aus dem Karton entnommen und sofort benutzt werden. Keine Montage nötig. Die Handhabung ist einfach und die Qualität ist meines Erachtens wertig. Von der Bestellung bis zur Lieferung... Se mer

Företagsinformation

  1. Trädgårdsmöbler
  2. Bar- och restaurangmöbler
  3. Butik med träningsutrustning
  4. Möbelaffär
  5. Butik med vardagsrumsmöbler
  6. Försäljare av kontorsmöbler

Skrivet av företaget

ProduceShop ist die zentrale Online-Anlaufstelle für Wohnen und Freizeit – zu Preisen, die Sinn ergeben. Gegründet im Jahr 2015 und im Oktober 2025 von Pasmara Srl neu aufgestellt, bietet ProduceShop exklusive Eigenmarken sowie ausgewählte Partnerbrands: Indoor- und Outdoor-Möbel, Deko, Beleuchtung, DIY, Fitness und Freizeit. Dank einer kuratierten Produktauswahl und einem zuverlässigen Service sind wir ein führender Anbieter der Branche – mit tausenden täglichen Sendungen in ganz Europa und über 1,7 Millionen zufriedenen Kunden. Heute arbeiten wir mit vollständig erneuerten Prozessen: sichere Zahlungen, nachverfolgbare Lieferungen mit vertrauenswürdigen Partnern, klare Richtlinien und ein schneller, präziser Kundenservice. Einige ältere Bewertungen können sich auf die frühere Unternehmensführung beziehen. Unter der neuen Eigentümerschaft von Pasmara Srl arbeiten wir jeden Tag daran, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

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4,1

Alla omdömen

(2 494)

236 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Svar från ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrter Wolfgang,

vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.
Laut dem Tracking-Link unseres Versanddienstleisters wurde Ihre Bestellung bereits vor einer Woche zugestellt. Sollte diese Information nicht korrekt sein, bitten wir Sie, sich umgehend an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir den Vorfall prüfen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Wir haben einen Schminktisch…

Wir haben einen Schminktisch bestellt,das Produkt ist zu unser Zufriedenheit.
Ein Stern Abzug,weil die Beschreibung des Aufbaus nicht eindeutig ist.Wie,was,wann eingebaut werden muß.
Aber wir kamen nach einiger Zeit dahinter.Der Tisch und Hocker ist toll!

2 mars 2026
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Svar från ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrter Fabian,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wir bitten Sie, uns privat mit weiteren Details zu kontaktieren. Dies wird uns helfen, Ihr Anliegen aufzunehmen, Ihnen eine angemessene Lösung anzubieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Miserabele Qualität

Leider konnte ich den Rollcontainer direkt wegschmeißen. Ich habe noch nie solch eine unfassbar schlechte Qualität erlebt. Die Couch steht zwar noch, ist aber auch mehr als billig.

2 mars 2026
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Svar från ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrter Ingmar,
es tut uns leid, dass das von Ihnen gekaufte Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir bitten Sie, uns privat zu kontaktieren und uns Fotos zur Verfügung zu stellen, damit wir Ihre Meldung bearbeiten können.

Mit freundlichen Grüßen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kundendienst nicht erreichbar.

Wir haben zwei Sonnenliegen bestellt. Eine davon wies einen Transportschaden auf. Es war unmöglich den Kundendienst zu kontaktieren. Man wird immer wieder auf das Kontaktformular verwiesen. Das Senden des Formulars mit beigefügten Bildern löst immer wieder eine Fehlermeldung (404) aus. Den Prozess haben wir mind. 10 mal ausgeführt. Keine Chance den Kundendienst zu erreichen….

3 mars 2026
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Svar från ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrter Gianni,

vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Wir empfehlen Ihnen, eine Anfrage an unseren Kundenservice zu senden und dabei Fotos in kleiner Dateigröße anzuhängen. Alternativ können Sie uns auch ohne Anhänge kontaktieren, und unser Kundenservice wird Ihnen eine alternative Lösung zur Übermittlung der erforderlichen Unterlagen anbieten.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schneller Versand

Schneller Versand, Support könnte hilfreicher sein. Falsche sachen geliefert.

13 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns aufrichtig für den Vorfall. Wir bitten Sie, sich so bald wie möglich an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten und Ihnen die korrekten Artikel schnellstmöglich zusenden können.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

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Nicht zu empfehlen

Sehr schlichte Verpackung! Die Fertigung der Liege ist an tragenden Punkten sehr ungenau. Die Frage, wie lange das wohl hält ist hier wohl angebracht! Schade, das der Service auch auf ganzer Linie versagt. Erst als PayPal eingeschaltet wird, fordert man Fotos an. Dann kommt leider wieder keine Antwort. Bitte Das Paket nur unter Vorbehalt annehmen!!!! Und nur mit Käüferschutz bestellen,

2 mars 2026
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Svar från ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrter Andreas,
wir bearbeiten derzeit den Fall, den Sie bei PayPal eröffnet haben. Nach unseren Überprüfungen können wir bestätigen, dass wir keine Meldungen von Ihnen an unseren Kundenservice erhalten haben. Wir bedauern, was passiert ist, und werden unser Möglichstes tun, um Ihren Fall bestmöglich zu bearbeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie wieder unseriös

Nie wieder unseriös

2 mars 2026
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Svar från ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrter Leo,
es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht positiv war. Wir bitten Sie, uns privat zu kontaktieren, um uns im Detail zu erklären, was nicht funktioniert hat.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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