Print Rapide Omdömen 

Site de voleur. Une.commande de calendriers passée le 19/09 pour une association. Jamais reçu et encaissée dès le lendemain. Plus de site en ligne actuellement. Quel est le recours Svp ?

Association du Nord composée d'environ 80 personnes, nous avions l'habitude de passer par Print rapide depuis 2017.

Le 14 juin 2018, nous procédons à une nouvelle commande d'impression de 30 brochures pour un montant de 137.59€. Depuis lors, malgré plusieurs relances téléphoniques et par courrier électronique, toujours pas de brochures et aucun moyen de récupérer la somme payée. Le pire est que par mail ou téléphone, les personnes avaient toujours l'air d'acquiescer à nos demandes et de nous faire croire que cela partait en production ou en expédition, même en janvier 2019, soit plus de 6 mois après ! Et là, nous découvrons la supercherie ! Ne passez pas par cette entreprise menée par des voleurs et ne réglez surtout rien !

Par contre, des personnes concernées par la même arnaque peuvent-ils nous indiquer vers qui se tourner pour récupérer notre argent a minima ? Merci

Site injoignable nous avons un avoir depuis 9 mois suite à une premiere commande qui est restée en suspend des mois et des mois sans avoir de nouvelles
de ce fait nous avons commandé des calendriers le 12/12 pour utilisé notre avoir de 500 € quand meme!!!!! Car ils ne veulent pas nous rembourser....Nous ne recevons pas les calendriers, nous n'arrivons pas jamais à les joindre et pourtant j'appelle 40 fois par jour !!!!!!!! Que faire pour récuperer notre argent !!!!!!!!!

Site frauduleux commande passée le 23/01 pour une banderole et depuis plus rien l'argent est encaissé et aucun moyen d'entrer en contact avec ce monsieur.
Je vais voir avec mon service juridique.
Oubliez très vite cette société

Ce site internet PRINT-RAPIDE est tenu par un escroc, qui engrange les commandes, alors que l'entreprise est fermée. Ma commande passée le 22 janvier 2019 ne sera jamais livrée. La demande d'annulation est facturée 30 euros. Désormais c'est la DGCCRF des Côtes d'Armor qui va traiter ce dossier avec ce monsieur. Il paraît incroyable que ce site internet puisse encore être actif en acceptant les paiements cartes bancaires ! A FUIR et A DENONCER AUX AUTORITES COMPETENTES

portez plainte pour vol, publicité mensongère, téléphonez à la ddpp de Ploufragan 0296013710, ou la gendarmerie de Plouagat 0296741017 il est connu là-bas , il faut le faire condamner sur sa nouvelle société PRGROUP/PRINT RAPIDE, il n'y a que l'accumulation de plainte au pénale qui le feront tomber. Agissez vite c'est la seule chose que je peux vous dire.

Nous avons commandé des brochures en nombre pour une manifestation en nous basant sur leurs délais (5 jours) avec service sms pour suivre la commande.

Après plus d'un mois, toujours pas nos brochures, la manifestation est terminée, le préjudice est lourd pour nous. Jamais aucune info ni par sms ni sur le site. Que des explications bidons en chat.

Nous avons fini par comprendre que les avis sur leur site sont totalement bidons, les mêmes avis remontent en copier-coller avec changement de date, impossible à quiconque de laisser un avis sincère.

Puis nous avons lu les témoignages sur le net, expliquant que le gérant était déjà poursuivi pour une imprimerie en ligne semblable (sous un autre nom, aujourd'hui fermée) qui faisait imprimer à l'étranger et n'avait que des plaintes.

Nous avons donc décidé aujourd'hui d'avoir recours à un avocat et demanderons des dommages et intérêts.

Pour ceux qui ne sont pas encore tombés dans leur arnaque : FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ !

Site de voleur ! Commande passée depuis le 2 octobre, et la hotline nous dit que le colis est envoyé, alors que le site du transporteur nous signal qu il est encore dans les locaux de l entreprise ! Ne vous attendez surtout pas a un remboursement ! Que dire de la reponse de la hotline limite insultante ! VOLEUR

très déçus à éviter !! 0 éthique, 0 professionnalisme

Très très mauvaise expérience, client de mauvaise foi.
Colis en attente depuis plus d'un mois.
Aucune conscience professionnelle !!!

Terribles expériences, ils sont incapables de s'organiser, de tenir les délais. Ils mentent sans vergogne sur leur SAV, sur leur qualité de service, ils promettent d'informer par SMS et ne le font pas. Au début ils font des efforts, dès qu'ils voient un client captif ils n'y font plus attention. En cas d'incident ils promettent un "avoir" qu'ils nen donnent pas. Suis étonné qu'ils soient encore en business
A FUIR !

je recommande cette équipe qui bosse bien, il m'ont toujours suivi malgré parfois des délais que je demande trop court ils essayent de le faire comme même

content des mes panneaux le retour de mes clients est bon et mes 2 camions pareil j'attend de voir ma banderole

Fuyez ! Attente de livraison depuis 4 mois ! Et je passe les causes problème technique et j’en passe! Par contre rapidité d’encaissement ! Une honte je suis dans l’attente ! Une vraie arnaque !!Commande 126048

Ce site est tout simplement une ARNAQUE !!
Un seul mot FUYEZ...
En attente de ma commande depuis 4 mois et toujours aucunes réponses et actions de leur part.
Le service chat est tout simplement inefficace et vous considère à la limite de l’acceptable.
Le numéro de téléphone mentionné sur le site sonne inlassablement sans jamais aucunes réponses.
Par contre pour encaisser mon paiement, cela a été fait dans l’instant.
Après plusieurs mensonges et excuses plus ou moins crédibles, dont je vous épargnes les motifs, la seule réponse depuis ces dernières semaines est de me faire patienter que le service expédition me contact, engagement bien évidemment jamais tenu.
Après 4 mois d’attente et de compréhension, le simple fait d’être pris pour un idiot, ma convaincue de demander le remboursement de ma commande. Je vous laisse imaginer les étapes de la démarche et de la considération du service concerné.
D’autres sites internet propose des prestations similaires. Je vous conseil de les privilégier.
Car Print Rapide est tout simplement une ARNAQUE !!

Après plus de 4 mois d'attente pour une simple impression de catalogue, et après de nombreuses relance et promesses de livraisons non tenues, Print-rapid est dans l'incapacité de réaliser ma commande (il invoque au bout de plus de 3 mois, une panne grave de machine).
Et malgré cela, il refuse de procéder au remboursement des produits non imprimés et non livrés, et malgré mes protestations, il propose/impose un avoir à valoir sur des commandes ultérieures !
Je considère ces pratiques commerciales illégales.

Si d'autres personnes sont dans la même situation, n'hésitons pas à échanger pour une procédure conjointe.

Il y a pourtant indiqué sur le bandeau de leur site : "Impression rapide et Satisfaction garantie" !!!!

Dommage de ne pas pouvoir mètre 0. une commande passée il y a 6 mois est toujours pas reçu l'intégralité de la commande . Horrible vraiment pas pro ! À fuir absolument

Rapide, ils n'en ont que le nom !
Commande passée depuis 2 mois (100 cartes de visite et 1 tampon) et toujours pas reçue.
Service client inexistant.
Je déconseille fortement d'utiliser les services de ce site.

Un seul mot d'ordre !
Fuyez et vite !!!
Aucunes réponses, toujours pas livré de cartes de visite.
FUYEZ !

En attente de commandes depuis le mois d'octobre. Plusieurs recommandés avec AR, une centaine d'appels sans réponses, aucun mails, rien, pas de nouvelles ! Prochaine étape, l'huissier... c'est inadmissible ! A éviter, et à dénoncer !!