Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Schwinn Fitness is your source for having fun while exercising.
2,6
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Paid 2k for Schwinn elliptical 490. Husband is engineer and understands how things go together and troubleshooting. Incline and resistance buttons DO NOT WORK ON HANDLE. Called customer support and they could not assist. Said someone would get back to us via email in 12 business day. POOR CUSTOMER SERVICE. POOR PRODUCT. STAY AWAY FROM SCHWINN FITNESS.
I purchased a Schwinn 800IC Indoor Cycle from Fitness Superstore on 31 January 2024, delivered 1 February 2024.
On 6 February 2026, just five days after the warranty expired, the console began freezing mid-workout. The backlight remains on, but the display locks and becomes unusable. The issue now occurs within eight minutes of riding, making the bike effectively unreliable.
Since reporting this problem, I have:
• Submitted multiple support tickets
• Spoken to at least four different representatives
• Provided receipt and video evidence
• Been redirected between companies
Despite all of this, no one has taken responsibility.
I have been passed between Schwinn, Johnson Health, and the retailer. Each points elsewhere. No goodwill gesture. No flexibility. No ownership.
This is a premium indoor training bike. A console failure days outside warranty, combined with zero discretion or customer care, is extremely disappointing.
Electronics can fail. That is understandable.
What is not understandable is the complete lack of accountability when a product fails virtually at the point of warranty expiry.
At this stage, I am paying (£142) to repair the bike myself because meaningful support has not been offered.
If you are considering this brand or retailer, be aware that once the warranty period ends, even by a matter of days, you may find yourself entirely on your own.
That has been my experience.
Their old fitness bikes don't have a clearly marked model number. The DC jack voltage is not stated on the jack, not the polarity. Tech support gave completely generic answer to my question if all bikes have the same 9V adapter and what polarity is it.
NEVER BUY A SCHWINN FINTESS!
Our bike doesn't match any of the photos on their website. I downloaded every similar bike manual. Some say 9V power supply, some don't say anything.
9V is probably safe enough but the wrong polarity could destroy it.
For out of warranty it appears that they want $50 to tell me what power adapter it uses.
NEVER BUY A SCHWINN FINTESS!
I ordered my recumbent bike. They delivered it to me and UPS left it down stairs. I can not move it by myself. They were unable to assist me in getting my bike upstairs in the same day so it's just sitting out in the elements and out in the open. I had to have it refunded. UPS will pick it back up to have it returned. I have never dealt with a company who had issues bringing something to my door. Poorly set up system they have in place. Very disappointed.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
