Primo Elektro Omdömen 3

Bonjour à toutes et à tous
J’ai acheté un congélateur de table qui malheureusement est arrivé défectueux.
Cela peut arriver…
J’ai directement prévu l’acheteur qui est d’une réactivité exemplaire et extrêmement aimable.
Celui-ci au bon de quelques questions d’usage m’a directement proposé ou de me rembourser ou de remplacer le congélateur et de venir chercher le congélateur défectueux via une collecte pour le déposer dans un parc de recyclage.
Et tout cela avec la gentillesse du vendeur qui a tout pris à sa charge.
Je dis un grand bravo à cette entreprise qui est un exemple pour d’autres entreprises qui ne vous prennent même pas la peine de vous répondre.
J’ajouterais que le vendeur est tellement professionnel qu’il m’a directement dit qu’il m’enverrai déjà un autre congélateur juste après notre conversation. En ce qui concerne la collecte, il m’a laissé le choix concernant la date de l’enlèvement.
JE RECOMMANDE FORTEMENT CETTE ENTREPRISE À TOUTES ET À TOUS

Le colis a été livré dans un état pitoyable, mon congélateur était déformé. Il n’a pas été livré à la bonne date également et le service client est injoignable. Ce site est une arnaque je déconseille quiconque souhaiterai y acheter un produit d’y aller.
Fuyez le comme la peste c’est une catastrophe de livre des produits dans tels états à ses clients en période de Black Friday.

Evitez PRIMO comme la peste.

J’avais commandé par internet un aspirateur balai sur secteur.

Au déballage : de la cacaille, livrée avec zéro accessoire ; hormis un balai-brosse et une plus petite brosse (?) …

Pas grave mais, à l’utilisation :

• trop léger, il se retourne quand vous le tractez

• oubliez l’interrupteur au pied : vous devrez vous baisser pour le couper/mettre en service ; et vous devrez vous y reprendre à de multiples reprises , nous parlons d’un appareil de ± 3 mois et pas surmené ...

• ne le saisissez que par sa poignée. Si par distraction vous l’empoignez par la poignée du filtre (facile) vous devrez ramasser le contenu du filtre par terre, sans aspi bien sûr ...

• …

Bref une rare camelote, facturée 80 € quand même