Primanet Omdömen 

278
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Igen oplevet hvordan Primanets serviceniveau er i en liga for sig. Medarbejdernes dedikerede vilje til at skabe godt net gennemsyrer alt deres arbejde. Sq' ret unikt at opleve. Enig med andre... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Da jeg for et par dage siden oplevede lidt ustabilitet i mit internetsignal, kontaktede jeg primanet. Hurtigt fik jeg besøg af verdens flinkeste og grundigste tekniker (Edwin). Han tog sig god tid ti... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ringede til support, da vores net var ustabilt. Aftalte mødetidspunkt hvor supporter kom på ejendommen og efter kontrol, hvor problemet var et stik blev det fikset og hastigheden steg til langt over... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

På Laenvej ved Ørum-djurs har vi lige haft besøg af Primanet i dag. Vi havde sådan set bare et kabel der var gået i stykker og det fik vi lavet samt vi fik trukket 2 kabler ind til vores kontor, fi... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Internetleverantör
  2. Internetoperatör
  3. Telefon- och internettjänster

Om Primanet

Skrivet av företaget

Primanet – Vi er altid lige i nærheden

For kun 159 kr./md får din husstand typisk al den hastighed og stabilitet, I har brug for – ofte til under halv pris af de store udbydere. Vi tilbyder også løsninger til erhverv, sommerhuse, smart home og videoovervågning.

Hos Primanet får du mere end bare internet. Du bliver en del af et fællesskab, hvor fokus er på dig – ikke på profit. Vi er en almennyttig forening, der leverer hurtigt, stabilt og prisvenligt internet til tusindvis af husstande i Norddjurs, Syddjurs og området nord for Randers Fjord.

Selvom vi er en forening, er vi drevet professionelt med en fast teknisk stab, der sikrer høj kvalitet – både ved installation og support. Når du ringer, taler du direkte med en tekniker, og ved oprettelse kommer vi hjem til dig og finder den bedste løsning til netop dit hjem.

Vi er altid lige i nærheden – både når det gælder rådgivning, service og teknisk hjælp.

I efteråret 2024 passerede vi 5.000 tilsluttede husstande – og vi vokser stadig. Måske er du den næste?

Læs mere på primanet.dk eller hent vores medlemsapp “Primanet” til iOS og Android – og oplev forskellen.

Primanet - Altid Lige i nærheden!

Skrivet av företaget

Som medlem skal du opleve at vi altid er lige i nærheden
Vi sætter en stor ære i at levere en personlig, hurtig, og nærværende support til vores medlemmer, både i telefonen, og ved besøg. Som medlem af Primanet får du altid et teknikerbesøg ved oprettelsen, hvor I sammen finder den bedste løsning for lige netop din husstand. Det er også en tekniker du får i røret når du ringer til primanet. Kontakt os gerne, for at høre mere om netop dine muligheder.

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

278 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(278)

42 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hurtig og nem installation

Hurtig og nem installation, de gør det rigtig godt 👍

24 juni 2026
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Hans Kristian.

Tusind tak for din anmeldelse og de flotte ord.

Det glæder os at høre, at du oplevede både installationen som hurtig og processen som nem. Vi lægger stor vægt på, at det skal være enkelt at blive kunde hos os, så det er dejligt at høre, at det lykkedes.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og tak for tilliden. Vi håber, du bliver lige så tilfreds med forbindelsen fremover.

Rigtig god sommer.

Mange hilsner
Henrik, Primanet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig Service og Super Dårlig Internet

Jeg har haft problemer længe. De sagde at jeg skal skifte til LAN Kabel, så det gjorde jeg, og det er stadig ustabilt med en PING på (28-450). Udbyderen mente at det var pga mit produkt, udbyderen viste ikke engang hvad det var, det var en PS5, han mente at den var problemet, og at den ikke kunne trække internettet. Så hvis man gerne vil have super ustabilt internet til 159kr om måneden, så vil jeg klart anbefale dette netværk. Ellers skift til Fiber, og få ordentligt internet, og slip for dårlig service.

29 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Malthe.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi har forsøgt at undersøge sagen, men vi kan desværre ikke finde en kunde med dit navn, og vi kan heller ikke umiddelbart genkende det forløb, du beskriver.

En internetforbindelse skal naturligvis være stabil. Hvis der opleves så store udsving i svartiden, som du beskriver, vil vi meget gerne undersøge det nærmere. For at kunne finde den præcise årsag kan det være nødvendigt med et teknikerbesøg.

Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores support med dine kundeoplysninger, så vi kan få undersøgt sagen og finde den rigtige løsning.

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig og god service

Hurtig og god service. De kom med det samme og blev til det var klar

24 juni 2026
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Kristian.

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du oplevede en hurtig og god service. Vi ved, hvor vigtigt det er, at installationen bliver gjort ordentligt, og derfor bliver vores teknikere selvfølgelig, til alt fungerer, og du er godt i gang.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det sætter vi stor pris på.

Mange hilsner
Henrik, Primanet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kompetent

Hurtig, venlig og kompetent betjening. Og det virker super!

24 juni 2026
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Ann.

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede en hurtig, venlig og kompetent betjening – og ikke mindst at forbindelsen virker, som den skal.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for både vores medarbejdere og for andre, der overvejer at vælge Primanet.

De bedste hilsner
Henrik, Primanet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En dygtig og vidende servicemand

En dygtig og vidende servicemand

14 juni 2026
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Lone.

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med vores servicemedarbejder. Vi sætter en stor ære i at levere kompetent rådgivning og god service, så det er dejligt at få den anerkendelse.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Godt udført arbejdet

Godt udført arbejdet

1 juni 2026
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Michael.

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med det arbejde, vi har udført. Vi gør os umage for at levere en løsning, der fungerer fra starten, så din tilbagemelding betyder meget for os.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner
Henrik, Primanet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God og menneskelig service

God og menneskelig service

26 maj 2026
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Simon.

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os rigtig meget, at du fremhæver den menneskelige service. Vi bestræber os på at møde vores kunder i øjenhøjde og tage os tid til at finde den rigtige løsning, så det er en stor anerkendelse at læse.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Mange hilsner
Henrik, Primanet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service

Tekniker gjorde et stort arbejde for at få placeret modtageren perfekt. og han gik ikke hjem før det hele virkede optimalt.

19 maj 2026
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Laila.

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os rigtig meget at høre, at vores tekniker tog sig den nødvendige tid til at finde den bedste placering af modtageren og først afsluttede arbejdet, da alt fungerede optimalt. Det er præcis den service, vi gerne vil være kendt for.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det sætter vi stor pris på.

De bedste hilsner
Henrik, Primanet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Havde længe overvejet flytning af min…

Havde længe overvejet flytning af min internetforbindelse til Primanet, men fik det ikke lige gjort.
Det har jeg så nu, og må sige at det spiller max.
Ringede for at forhøre mig om muligheden, og få minutter efter er der aftalt tid til montør.
Han møder op og installerer til aftalt tid og en time efter er alt på plads og fungerer perfekt.
Havde selv en router som han satte op for mig.
Tak.
MVH Karsten

5 maj 2026
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Karsten.

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse.

Det er rigtig dejligt at høre, at du valgte at skifte til Primanet, og at hele forløbet levede op til dine forventninger – fra den første telefonsamtale til den færdige installation. Vi ved, at et skifte af internetudbyder skal være så enkelt som muligt, og derfor er det skønt at høre, at både planlægningen, installationen og opsætningen af din egen router forløb problemfrit.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, du bliver glad for forbindelsen i mange år frem.

Mange hilsner
Henrik, Primanet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stabilitet

Hurtigt og stabilt

28 april 2026
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Jeanette.

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du oplever din internetforbindelse som både hurtig og stabil. Det er netop det, vi arbejder for at levere hver eneste dag.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super forbedring af mit internet

Super forbedring af mit internet, hurtig installeret af en sød og rar montør

24 april 2026
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Lars.

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplever en markant forbedring af din internetforbindelse. Samtidig er det dejligt, at du havde en god oplevelse med vores montør. Dygtige teknikere og en god kundeoplevelse går hånd i hånd hos os.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, du får stor glæde af den nye forbindelse.

De bedste hilsner
Henrik, Primanet

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

En rigtig god montør der udførte…

En rigtig god montør der udførte arbejdet tilfredsstillende, dog er der mangel på dækning flere steder.
Fra bestilling til udførelse gik det hurtig så en stoooor 👍👍 her fra os 😊😊

24 april 2026
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Fritz.

Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord.

Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med vores montør, og at der var kort tid fra bestilling til installation. Det betyder meget for os.

Vi tager også din kommentar om dækningen med os. Hvis du oplever områder, hvor forbindelsen ikke lever op til forventningerne, er du meget velkommen til at kontakte os. Så vil vi gerne undersøge, om der er mulighed for at forbedre dækningen hos jer.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og tak for de store 👍😊

Mange hilsner
Henrik, Primanet

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hvad skete der med estetikken??

Teknikeren kom som aftalt, og var venlig og handlekraftig. Han får dog ingen medalje for estisk sans og finish. Borede store ubetænksomme huller for af forbinde til netværk og monterede kabel uskønt udenpå huset med klammer som vil ruste. Det kunne være gjort meget mere diskret og elegant! Men nettet virkede da han drog af.

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Lena.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Det er godt at høre, at installationen blev gennemført som aftalt, og at du oplevede vores tekniker som både venlig og handlekraftig.

Vi kan samtidig se, at du har en anden oplevelse af den æstetiske udførelse af installationen. Da vi ikke kender de konkrete forhold på stedet, vil vi meget gerne høre nærmere om dine oplevelser. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os, så vi kan gennemgå forløbet sammen.

Tak for din feedback og fordi du valgte Primanet.

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God oplevelse

Hjælpsomme og kompetente medarbejder

20 april 2026
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Bjarne.

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os rigtig meget, at du oplevede vores medarbejdere som både hjælpsomme og kompetente. Vi gør os umage for at yde en god service og finde den bedste løsning for hver enkelt kunde, så din tilbagemelding betyder meget for os.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Mange hilsner
Henrik, Primanet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God og hurtig service

God og hurtig service

21 februari 2026
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Annie

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os at høre, at du har oplevet god og hurtig service.

Med venlig hilsen
Henrik Hansen
Formand, Primanet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service!

21 februari 2026
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Todor

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Det glæder os at høre, at du oplevede god service – det betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

den gode rådgivning

en god service med en rigtig god rådgivning.

18 februari 2026
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Kim

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Det glæder os at høre, at du oplevede både god service og god rådgivning. Det er vigtigt for os, at vores medlemmer føler sig trygge og godt vejledt.

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget hjælpsom montør

Meget hjælpsom montør, og en god pris

18 februari 2026
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Elise Sofie

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Det glæder os at høre, at du oplevede en meget hjælpsom montør og en god pris – det er netop den kombination, vi gerne vil levere.

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tilfreds

Hurtigt nem løsning. Opsætning billig og billig abodement.
God opsætning, af en flink mand, som var god til at forklare hvad der skulle gøres.😄

20 januari 2026
Logotyp för Primanet

Svar från Primanet

Hej Vivi

Mange tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! 😄

Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig og nem løsning, en god opsætning og en prisvenlig løsning. Dejligt også at høre, at vores montør tog sig tid til at forklare det hele undervejs.

Tak fordi du delte din oplevelse!

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer