Voor de eerste keer hier mijn favoriete haarproducten besteld. Top, supersnelle levering! Volgende dag al in huis. Helaas was er één verpakking beschadigd. Dit aangegeven en ik kreeg heel netjes... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Heel snel en goed advies gekregen op mijn vragen via de mail. Wat een fijne producten! De geur is heerlijk en de krullen (type 2) blijven de hele dag zitten zonder pluis of uitzakken. Dit met maar 4... Se mer
Företaget har svarat
Ik ben super blij met de styling producten van Pretty Curly Girl! In het verleden al verschillende merken geprobeerd, maar ik kom toch steeds weer terug bij PCG. My holy grail 😍 Ook blij met de klant... Se mer
Företaget har svarat
Bestelling van producten was via de pakketdienst door een onbekende oorzaak geanuleerd en retour gestuurd. Na mail contact in de avond met de klantenservice van Pretty Curly Girl zijn de spullen dire... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
The beste curly hair products for curly girls. Vegan, curly girl approved and safe ingredients. Welcome, we are a Dutch Curly Hair Brand. Our products are formulated with a high concentration of active ingredients that work magical. The Pretty Curly Girl products have been developed to help you follow the Curly Girl Method (CGM). The CGM is a method used to care and style curly hair. Our products avoid ingredients such as harsh sulfates, silicones, parabens, waxes, drying alcohol or mineral oil. Say bye bye to frizzy curls and hello to hydrated, shiny bouncy curls. Our line is fully CG APPROVED. With our products you will be able to follow a very easy 3 step routine. Looking for a vegan curly shampoo, or curly vegan flaxseed gel or any vegan curly hair products? We have it. Curly Hairproducts for kids? We have a kids curly line so that you can create memorable moments of curly joy together.
Kontaktuppgifter
Botersloot 42A, 3011HH, Rotterdam, Nederländerna
- 0648143082
- info@prettycurlygirl.com
- prettycurlygirl.store
4,7
Utmärkt
331 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Top!
Ik neem eigenlijk nooit de tijd om reviews te schrijven, maar dit bedrijf verdient het! Ik gebruik sinds een maand de hele lijn, en het is het eerste product dat mijn haar echt van binnenuit lijkt te voeden. Mijn haar voelt zacht en glanzend, en mijn krullen vallen beter dan ooit. Ik ben eindelijk van stug, droog en pluizig haar af! Ik ben nog zoekende welke styling producten van deze lijn ik het beste kan gebruiken (met of zonder proteïne/heavy cream of de gewone leave in conditioner). Mijn krullen zakken op dag twee namelijk wel weer in (maar mijn haar is dan nog steeds zacht en glanzend). Ik had daarom een extra bestelling geplaatst, maar later op de dag kreeg ik een mail met 15% korting. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en alsnog de korting gekregen. Helemaal top! De producten zijn niet goedkoop, maar er zijn regelmatig aanbiedingen, je kunt kiezen voor stapel korting en ook krijg je een kortingsbon van 10 euro wanneer je een review met foto op de website achterlaat. Dat maakt de prijs/kwaliteit verhouding helemaal ok!
12 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de producten en de service! Het is fantastisch dat je haar zacht en glanzend aanvoelt en je krullen beter vallen dan ooit. Bedankt voor je uitgebreide feedback en complimenten aan ons team. We zijn blij dat we je konden helpen met de korting.
Voor de stylingproducten, het kan soms een kwestie van experimenteren zijn om te vinden wat het beste werkt voor jouw haar. Misschien kun je afwisselen tussen de proteïne/heavy cream en de gewone leave-in conditioner, afhankelijk van hoe je haar aanvoelt en reageert.
Als je nog meer tips nodig hebt of vragen hebt over de producten, aarzel dan niet om contact op te nemen. We helpen je graag verder!
Wat een geweldige producten.
Wat een geweldige producten.
Zeer tevreden, mijn haar krult als nooit tevoren.
Geen pluis, heerlijk dit!
6 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Wat ontzettend fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze producten! Het is fantastisch dat je haar nu zo mooi krult en niet meer pluist. Bedankt voor je positieve feedback! We hopen dat je nog lang geniet van je nieuwe haarlook.
Top producten en service !
Super fijne producten en goede verzending !
Meteen uitgeprobeerd en ik ben er heel blij mee !
5 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Bedankt voor je fantastische review! We zijn ontzettend blij te horen dat je tevreden bent met onze producten en de service. Het is geweldig om te weten dat alles naar wens is verlopen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
overzichtelijk, duidelijk en correct
De website is overzichtelijk en duidelijk. De producten staan per fase en de keuze is niet te uitgebreid, dus gemakkelijk te maken. Ik had om 22u30 besteld en betaald en de volgende dag had ik de producten al (heerlijk). De nazorg met mail waarin er nog tips voor gebruik volgen, vond ik ook erg duidelijk en aangenaam. EN het allerbeste: de producten doen wat er beloofd wordt :-) Ik ga zeker nog bestellen!
29 maj 2024
Svar från Pretty Curly Girl Products
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze website en het bestelproces. Het is fantastisch om te weten dat de snelle levering en de nazorg via e-mail goed bevallen. Ons doel is om producten aan te bieden die echt werken, dus het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met je aankoop. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Would recommend
I ordered a couple of PCG products and am really happy with them. The rose water spray doesn't work properly, so I contacted customer service and they will send me an entirely new product. Recommend their products, and their customer service which is great!
27 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Oh Thank you so much for leaving this review. It means the world to us. I am glad we were there to help you out! I wish you loads of fun using our products.
Fijne communicatie, snelle levering
De dop van een van de producten die geleverd werden was kapot en er was een beetje vloeistof uit de fles gelopen. Na een mailtje waarin ik vertelde dat dit was gebeurd, kreeg ik snel een reactie en is er direct een hele nieuwe fles naar mij opgestuurd. Echt mega lief!
Snelle levering en echt top producten!
Kan met mijn vragen terecht via de mail!
24 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hoi Eva, Wat een top review! Ontzettend bedankt hiervoor. Geniet lekker van je producten, onze service is natuurijk net zo belangrijk als de kwaliteit van de producten :) Fijn weekend!
Geweldige service
De klantenservice is echt top!
Had een issue met een product en is geweldig opgelost!
De producten van pretty girl zijn super en ruiken ook nog eens heerlijk, ik ben fan.
15 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hi Danielle,
Wat een super lieve review! Echt super leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze klantenservice. THANKS!
Love the Pretty Curly Girl products
Love the Pretty Curly Girl products. Difficult to get to in the UK so I ordered directly from Europe. I could not believe your fast the shipping was!
29 april 2024
Svar från Pretty Curly Girl Products
Thank you so much for this heartwarming review. It brings a genuine smile to our faces. As a small business, it's incredibly touching to have people leave positive reviews. Thank you for being one of our Pretty Curly Girls!
I love Pretty Curly Girl Products
I love Pretty Curly Girl Products. I have very curly hair and have tried all types of products. These are awesome for my curly hair. Also, I recently placed an order that I never received. I contacted Customer Service and immediately heard back. They investigated and are re-sending me that order at no charge since I never received it. Great product, great customer service. The only thing is I wish they had a better everyday shampoo. I wash my hair every other day and find the daily shampoo doesn't quite do well enough for me. Try these products. They are awesome.
30 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Dear Georgia,
Thank you for the excellent review. Obviously we understand you still wanted to receive your products. As we stand for quality we had no issue with solving the problem while the investigation is getting done.
Thank you as well for the feedback about our products. Its reviews like this that makes us able to pinpoint specific things we could work on and expand our knowledge about all our pretty curly girls.
Top service
Top service! Dhl had de producten retour gestuurd omdat ik niet thuis zou zijn, wat wel zo was. Ze hebben de producten kostenloos opnieuw verzonden terwijl de schuld bij dhl lag. Goed bereikbaar en ze hebben na die tijd nog een mail gestuurd of alles binnen was!
24 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Wat een mooie review! Natuurlijk is het altijd vervelend als je pakketje wordt teruggestuurd wordt door de leverancier. Heel fijn om te zien dat je blij bent met onze geboden oplossing en een review als deze brengt een glimlach op ons gezicht.
Prima producten en een goede levering.
Prima producten en een goede levering.
18 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Bedankt voor je review en we zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze producten en de levering hiervan. Mochten er vragen zijn, dan kun je ons altijd contacten.
Love my PCG products!
Love PCG products and their customer service is excellent. Thanks for helping my curls be happy!
4 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Thank you so much for your kind words! We're happy to hear that you love our products and that we could help your curls be happy.
supersnelle verzending en topproducten!
29 mars 2024
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hi Jeanette, super leuk om te horen dat je tevreden bent met onze service, verzending en onze producten!
Alles bestens
Sehr netter, schneller und hilfreicher Kundenservice und die Produkte sind einfach super und sehr ergiebig. Egal ob für große oder kleine Lockenköpfe
30 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und unsere Produkte als super und ergiebig empfinden. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, unabhängig von der Lockengröße. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Es ist uns eine Freude, Ihnen zu helfen!
Not fully satisfied with products
I have bought small packages of Peppermint Clean Shampoo, Intense Protein Deep Conditioner, Leave-in conditioner and Flaxseed gel.
The smell of the products are very nice. It includes organic products, which is a big bonus.
On the other hand, the nice pictures and movies on Instagram, which are promoting these Pretty Curl Products, I can not imitate. In my opinion, the leave in conditioner is the best solution for frizzy hair. The flaxseed gel results in stiff hair, which is not desirable.
Normally, I'm using Davines Curl Building Serum. Nice product for blond curls. This is my recommandation for you.
21 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Hi Brenda Thank you for the compliment on the smell and the ingredients. being able to reach the same results as the pictures on instagram of course depends on your own hair and curls structure. Techniques and the amount to use are important too, so experimenting is key to search for your best natural curls. You can send me a photo per mail and I can guide you info@prettycurlygirl.com
I love the products
I love the products, they work well for my hair. Problem with delivery (courrier fault) sorted promptly.
28 februari 2024
Svar från Pretty Curly Girl Products
We're delighted to hear that you love our products and that they work well for your hair! We apologize for any inconvenience caused by the delivery issue, but we're glad to hear that we could help to resolved it.
top producten
top producten!
Levertermijn gaat super vlot, na 2 dagen had ik mijn pakketje!
28 februari 2024
Svar från Pretty Curly Girl Products
Bedankt voor je review en we zijn blij te horen dat onze producten naar volle tevredenheid zijn!
Fijne krullenlijn en klantenservice
Fijne krullenlijn. Ik gebruik de shampoo wekelijks. Schuimt heerlijk en frisse geur. De cowash na het zwemmen tussendoor en de reset om de 6 weken.
De deel conditionering wissel ik af. Stylen met leave in en de gel of flaxeed. Beide fijn. De gel is makkelijk te reactiveren in de dagen na het wassen maar drogen duurt dan lang. Verder uitgeprobeerd:
De flexseedstyling foam. Deze vind ik te licht voor mijn haar.
De heavycream. Deze vind ik te sterk en zoet geurend en geen meerwaarde boven de leave in crème.
Klantenservice fijn. Pomp serum werkte niet meer en is naar volle tevredenheid opgelost. Met het serum kun je overigens prima herstylen
19 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Bedankt voor je uitgebreide feedback! We zijn blij te horen dat je geniet van onze krullenlijn en dat de shampoo, cowash en reset goed voor je werken. We waarderen ook je eerlijke mening over de verschillende producten die je hebt geprobeerd. Krullen verzorgen is inderdaad ook een beetje experimenteren. Als je nog meer vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar!
Met die leave in conditioner blijft je…
Met die leave in conditioner blijft je haar mooi pluisvrij . Top spul dus.👍
27 februari 2024
Svar från Pretty Curly Girl Products
Bedankt voor je positieve feedback, we zijn blij te horen dat je het juiste product hebt gevonden voor je krullen!
Echt geweldig goed spul voor krullend…
Echt geweldig goed spul voor krullend haar en heel divers in wat ze aanbieden. Het is super zuinig in gebruik en geeft je echt meer en gezonde krullen!
Ook een super goede klantenservice die problemen snel oplost.
18 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pretty Curly Girl Products
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze producten voor krullend haar! We streven ernaar om diversiteit en kwaliteit te bieden, en we zijn blij dat je merkt dat onze producten zuinig in gebruik zijn en je krullen gezonder maken. Bedankt ook voor je lovende woorden over onze klantenservice; we doen ons best om eventuele problemen snel en efficiënt op te lossen. Als je nog meer vragen hebt of verdere ondersteuning nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.