I’ve lost two toenails because the shoes are too tight and made of stiff material. They’re not comfortable at all and quite expensive. The quality doesn’t justify the price. They’ve bothered me a lot... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Die Schuhe sind wunderschön, fallen aber kleiner aus als erwartet. Daher musste ich alles zurück schicken. Um das Rückporto nach Spanien möglichst günstig zu halten habe ich alle 3 Paar in 1 Karton ge... Se mer
I'm giving 4 stars due to the awesome customer care and their prompt replies! From the other hand, I would say that their shipping process is quite slow and the return policy is complicated,... Se mer
Ordered a pair of leopard print Rosario's. Delivery was fine, they're just unbelievably uncomfortable. They're really inflexible and rub my heels and somehow also the tops of my toes. Maybe I should h... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Great product and reliable…
Great product and reliable international shipping / delivery.
Pretty, true; glamorous; comfortable
Pretty ballerinas are very comfortable, well made shoes, excellent detail they come in half sizes for a perfect fit.
Had a seemless experience when buying…
Had a seemless experience when buying from this brand on line. Good advice from a sizing perspective. Tracking dispatch online was v straightforward and i was delighted with the shoes when they arrived.
All fluid with the order and impeccable…
All fluid with the order and impeccable packaging + products at delivery . Loved my shoes/ballerinas !
Mano mylimiausi batai.
5 stars this time
The quality is always good .
The order and shipment tracking has much improved in recent years .
Highly recommend this Brand .
Very good service and products
Terrible experience shopping with Pretty Ballerinas Online
Terrible experience shopping with Pretty Ballerinas online. To summarise:
1. I ordered shoes with advertised delivery in 3-4 days. After 5 days I chased and was told that delays were beyond their control and I should just refuse the delivery, but this was not possible as the shoes arrived when I was out. The shoes eventually arrived a week after this so almost 2 weeks from ordering.
2. The shoes arrived damaged in several places. The velvet had indentations and scuffs on both shoes and was very noticeable. They did not look new.
3. I emailed them again to say how disappointed I was and to arrange a return. The response was a copy and paste email and the direction to return the shoes by post to their London shop at my own expense!
I live just outside London so I can in theory take the shoes in but others may not be able to do this. It will still cost me a £15 train ticket and I am not sure I trust posting it in to them considering their dreadful service so far. My advice would be do not buy anything online from Pretty Ballerinas.
Excellentes chaussures confortables
Excellentes chaussures confortables . Service sérieux
Entrega rápida, apresentação cuidada
A empresa entrega de forma rápida, com boa apresentação. O programa de pontos e excelente !
Brilliant
Brilliant! The quality is amazing! Highly recommended brand!
j'aie découvert pretty ballerinas lorsd'un séjour à Barceo
j'aie découvert pretty ballerinas lors d'un séjour à Barcelone, depuis je ne porte que cette marque de chaussure, j'adore
Pas la bonne taille
Pas la bonne taille. Le site préconise de prendre une taille au dessus : c’est trop grand. Sinon elles sont très belles.
Site en anglais uniquement et courrier en anglais: c’est désagréable pour ceux qui ne connaissent pas l’anglais
Too long waiting for my order
Too long waiting for my order. Still not received.
Nice website, great shoes
Nice website, well laid out. Great selection of lovely shoes. Loved the size guide to make sure you order the right size. Order arrived quickly with plenty of updates on the status.
Poor Customer Service
Hi I have sent numerous emails and requests to cancel my order that is long overdue. my order was placed on 15th September - you state on your website that the order will be received in 6-7 working days - this is not the case as well over this time period has lapsed and I cannot get a straight answer from your customer service. Extremely disappointing service.
I love everything
I love everything: the style, the material, the website, the ordering service and delivery service
I haven’t received my shoes yet
I haven’t received my shoes yet, so I can’t rate them. Any idea when they will arrive?
Super quick sevice and the shoes are…
Super quick sevice and the shoes are perfect!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








