Zeer tevreden over de producten van Preston Fishing. De kwaliteit is uitstekend en de producten bevallen mij erg goed. Daarnaast is de communicatie via social media en e-mail ook prima: snel, duidelij... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Faire Preise, schnelle Lieferung, leider wurde ein Produkt meiner Bestellung von euch storniert und deshalb musste ich die liefer Gebühren bezahlen . Wäre besser wenn mann dem Kunden mitteilt das... Se mer
Företaget har svarat
Leider überhaupt keine Reaktion bei einer Stornierten der Ware. Weder auf meine noch auf Wertsteller seine Nachrichten reagiert. Das kann ein Einzelfall sein. Darf aber nicht passieren. Da der Kund... Se mer
Företaget har svarat
Lieferung hat recht lange gedauert, so dass ich 3 Wochenenden ohne meine bestellten Artikel ans Wasser musste, dann bekam ich den bestellten Hoody nicht mehr obwohl er bei Bestellung noch als verfügb... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Willkommen bei Preston Fishing, Ihrem Top-Ziel für hochwertige Angelausrüstung mit Marken wie Preston Innovations, Korum und Sonubaits. Unsere vielfältige Auswahl bietet jedem Angler die perfekten Werkzeuge für ein optimales Angelerlebnis. Vertrauen Sie auf unsere zuverlässigen Produkte von innovativen Marken. Wir sind in den Niederlanden, Belgien, Deutschland und mehr aktiv.
Kontaktuppgifter
Hofstraße 13, 54666, Irrel, Tyskland
- info@prestonfishing.eu
- prestonfishing.eu
3,7
Medel
210 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Artikel storniert und andere Artikel als bestellt geliefert
Artikel einfach storniert, welche aber nach wie vor als verfügbar im Shop angezeigt werden. Andere Artikel ohne vorherige Rucksprache einfach ausgetauscht und andere Sachen geliefert als bestellt.
26 juli 2024
Svar från Preston Fishing
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Vollop triest dat zo groot merk zo…
Vollop triest dat zo groot merk zo slecht met hun klanten omgaat. Daar zitten duidelijk de verkeerde mensen op de verkeerde plek !
Ik raad niemand aan om hier iets te bestellen.
De site ziet er tip top uit bestellen en betalen gaat prima. ( 26 juli gedaan )
Maar dan begint de ellende zodra ze je geld hebben hoor je niks meer.
Geen mailtjes geen reactie niks
Te triest voor woorden gewoon !!
Zo ga je niet met klaten om.
Ik hoop dat ik me bestelling ooit binnen krijg !!
Zeker nu ik hier de reviews zie
Neem contact met me op zodat we dit kunnen oplossen. Als ik goed geholpen wordt zal ik de review verwijderen.
31 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Preston Fishing
Beste.
We reageren op alle mails binnen 48 uur op werkdagen. 26 juli is 5 dagen terug en we hebben alle e-mails verwerkt van deze periode.
Deze review wijst ons verder ook niks. Er zijn meerdere bestellingen op 26 juli en we kunnen niet achterhalen wie u bent en hoe we u kunnen helpen.
Wanneer orders compleet zijn worden ze direct verzonden. Zo niet, lichten we onze klanten daarover in.
We hebben een verzoek tot meer informatie gestuurd naar u zodat we kunnen helpen.
Edit: Informatie gekregen van klant, we kunnen deze nu helpen. Verder geen contact gehad met klant. Klant op 26 juli 21:54 besteld (net voor het weekend).
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Sachen die nicht vorhanden waren sind sofort Rückerstattet worden. Top
25 juli 2024
Svar från Preston Fishing
Super! Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Svar från Preston Fishing
Danke Erwin. Die neue Bib & Brace sind unterwegs!
Top Ware und top Preise...leider ist…
Top Ware und top Preise...leider ist der Versand nicht am günstigsten, aber passt noch.
Ich kann nur empfehlen.
16 juli 2024
Svar från Preston Fishing
Super, Vielen Dank!
Schnelle Lieferung und gute Qualität
10 juli 2024
Svar från Preston Fishing
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Svar från Preston Fishing
Vielen Dank Andreas für Ihre Bewertung!
Schlechte Erfahrung
Leider wurde im Onlineshopping nicht angezeigt das der Artikel den ich bestellt habe nicht lagernd war.Danach erst nach 11/2 Wochen hatte ich angefragt,weil keine Benachrichtigung von Ihrer Seite kam.Es sollte ein Besserer Kontakt zum Kunden erfolgen,nicht nur per E Mail und dann bekommt man irgendwann eine Antwort. Bin sehr enttäuscht darüber und werde sicher nichts mehr bei euch bestellen!
11 juni 2024
Svar från Preston Fishing
Aus verschiedenen Gründen haben wir die Produkte nicht immer auf Lager. Der Hauptgrund dafür ist, dass Lagerbestände und Liefertermine stark schwanken.
Wir versuchen, die Kunden so gut wie möglich zu informieren, aber leider ist dies aufgrund vieler Variablen nicht immer erfolgreich.
Ware Topp
Ware Topp. Leider waren die Versandkosten nicht ganz klar und dadurch verzögerte sich die Lieferzeit. Jedoch über freundlichen Kontakt zu einer Einigung gefunden im Versand.
18 juni 2024
Svar från Preston Fishing
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Top Ware
Top Ware. Wurde schon eingeweiht und getestet. Bin sehr zufrieden mit der Ware .1A
4 juni 2024
Svar från Preston Fishing
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Qualität
Wenn alles da ist wird auch schnell geliefert, Lieferzeit bzw wenn Sachen nicht auf Lager sind sollten einen extra Vermerk bekommen
4 juni 2024
Svar från Preston Fishing
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Een Preston DFX suit besteld op 5 juni
Een Preston DFX suit besteld op 5 juni.
Je wordt erg slecht op de hoogte gehouden over de status van je bestelling, ik heb alleen te lezen gekregen dat het niet voorradig is en besteld is.
Dat was een week geleden. Afgelopen maandag is het pak blijkbaar niet aangekomen in Nederland, maar daar wordt je dan niet van op de hoogte gehouden.
Het is ook jammer dat je alleen via mail contact kan opnemen. Mails die ik afgelopen week gestuurd heb, zijn nu nog niet beantwoord.
Ik wil graag op de hoogte gebracht worden over de status van mijn bestelling van het Preston DFX suit.
Dat zou bij service moeten behoren, mijns inziens.
Update van 24-06: het pak is inmiddels geleverd. Ik blijf toch van mening dat er wat beter gecommuniceerd had kunnen worden en het was ook handig geweest als er een telefoonnummer beschikbaar was gesteld om even telefonisch contact te hebben, dat werkt wat mij betreft effectiever.
Ik beoordeel de ervaring nu met 3 sterren, wat mij betreft kan de service wel een stuk beter, met name de communicatie.
14 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Preston Fishing
Hallo Ronald,
We hebben destijds apart nog een DFX Suit moeten bestellen, omdat uw maat niet meer voorradig was. Daarover hebben we u geïnformeerd. Vervolgens is het wachten op het arriveren van deze bij ons magazijn. Zo lang dit niet gebeurt hebben we geen nieuwe informatie, dus is het naar ons inzien onnodig om te mailen. Zoals we in onze mails aangeven zullen we het direct opsturen wanneer het bij ons is aangekomen, wat we ook hebben gedaan.
Svar från Preston Fishing
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Da mein Produkt leider nicht auf Lager…
Da mein Produkt leider nicht auf Lager war mußte ich sehr lange auf meine Lieferung warten deswegen schade
7 juni 2024
Svar från Preston Fishing
Die Lagerbestände bei Preston Innovations sind im Moment sehr knapp, was bedeutet, dass wir für einige Produkte längere Lieferzeiten haben. Leider können wir daran wenig ändern und wir versuchen trotzdem, unsere Kunden so schnell wie möglich zu liefern.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.