PrestaHero Omdömen 268

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

PrestashHero is good, but I really like sunnytoo theme, they provide more reliable support and service.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le module est très simple d'utilisation (One Page Checkout & Social Login – PayPal, Stripe, COD). L'équipe est vraiment au top et réagit très rapidement en cas de problème de compatibilité avec... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

PrestaHero propose une large gamme de modules performants pour optimiser son site Prestashop. Les solutions sont bien conçues, faciles à installer et accompagnées d’un support réactif. Que ce soit po... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Module très complet. Une équipe technique très réactive pour corriger les adaptations au thème de la boutique. C'est un vrai point positif de travailler avec PrestaHero. Je vous recommande cependant... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag

Skrivet av företaget

PrestaHero (formerly ETS-Soft) is an official Modules partner creator of PrestaShop. With a team of professional and passionate developers working on PrestaShop projects for many years, it’s always among the top-ranking module providers with best-selling modules such as Super Speed, Mega Menu PRO, BLOG, Abandoned Cart Reminder, and more! PrestaHero dreams of supporting the PrestaShop ecosystem to be the best and most common e-commerce solution in the world, along with providing the best PrestaShop modules and customer service to its beloved customers.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

268 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 16 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

These guys are pro

These guys are pro. I am using few of their modules... some are free (but very useful) some are premium such us Product Manager – Bulk edit/mass edit/quick edit which saved me a lot of time in editing all products.
Initially the module wasn't working as expected but they found the issue in my configuration and resolved it. What is important for me is the fast response ticket system.

Keep doing great job!

24 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero

Thank you for your awesome feedback! We're thrilled to hear that you find our modules, both free and premium, so beneficial. It's great to know that our Product Manager module has saved you valuable time with its editing capabilities. We're glad we could quickly identify and resolve the configuration problem for you. Our fast response ticket system is indeed crucial to us, and we're committed to providing prompt support whenever you need it. Thanks again for encouragement!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tout juste acheté qu'installé !

Tout juste acheté qu'installé !
Sincèrement, je ne regrette pas du tout l'achat de ce module car l'installation est facile, comme sa prise en main.
Je viens de faire en 1h, ce qui m'aurait pris plus de 3 jours !
C'est donc un gain de temps inimaginable !

23 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de notre module a été facile et que vous l'avez trouvé intuitif à utiliser. Il est fantastique de savoir que vous avez pu accomplir en seulement une heure ce qui vous aurait pris trois jours autrement. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire gagner un temps précieux ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very good

Very helpful support team.

20 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero

Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found our support team very helpful. If you have any more questions or need further assistance, please feel free to reach out to us. We're here to help!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grande professionalità e modulo molto versatile

Il modulo è molto configurabile, ma quello che è da apprezzare e la loro grande professionalità nell'assisterti in tutti i problemi che possono nascere dopo l'installazione del modulo. ottimo.

20 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero

Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che trovi il nostro modulo versatile e apprezzi la nostra professionalità nell'assistenza. Se hai bisogno di ulteriore supporto, non esitare a contattarci.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Awesome Modules & Customer Support

We have used one free plugins and bought 2 premium plugins from prestahero. All of them are well coded and documented.

Their customer support is awesome and their developers can adapt their modules to your website !

17 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero

Thank you for your awesome review! We're glad to hear that you've had a great experience with both our free and premium plugins. It's wonderful to know that you found them well-coded and documented. We're especially pleased that you found our customer support and developers to be helpful and adaptable to your website's needs. If you need any further assistance, please feel free to reach out!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

SEO Audit module was a God sent for me

SEO Audit module was a God sent me, as an small business owner. The module is easy to install, customer support is always helpful and very fast to reply.
It has improved the traffic on my site, I just love this module.
Thank you Prestahero!

17 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero

Thank you for your fantastic review! It's great to know that it was easy to install and that our customer support has been helpful and quick to respond. We're thrilled that it has improved the traffic on your site and that you love the module. Thank you for choosing PrestaHero! If you need any further assistance, please feel free to reach out.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great tools and excellent support team

Great tools and excellent support team

16 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero


Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you find our tools great and our support team excellent. If you need any further assistance, please don't hesitate to reach out!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prompt support

Prompt support

8 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero

Thank you for your feedback! We're glad to hear that you find our support prompt. If you need any further assistance, please feel free to reach out!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ottimo il customer service

Ottimo il customer service, purtroppo la risposta dello sviluppatore è arrivata dopo molte sollecitazioni e quando avevamo già risolto grazie alla software house che ci segue.

5 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero

Grazie per il tuo feedback. Siamo lieti che tu abbia trovato il nostro servizio clienti ottimo, ma ci dispiace molto che la risposta del nostro team di sviluppo sia arrivata dopo molte sollecitazioni e quando il problema era già stato risolto dalla software house che vi segue. Prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare i nostri tempi di risposta in futuro. Se hai bisogno di ulteriore assistenza in futuro, non esitare a contattarci.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have bought multiple modules from…

I have bought multiple modules from PrestaHero and support is always very fast. Currently using SEO audit, Super Speed and and Mega Menu Pro for several clients and they always respond fast.

5 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero


Thank you for your great feedback! We're delighted to hear that you find our support fast and reliable. It's fantastic to know that you're using our SEO Audit, Super Speed, and Mega Menu Pro modules for several clients. If you need any further assistance, please feel free to reach out anytime!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I already bought 5 modules and plan to…

I already bought 5 modules and plan to buy more in the future

30 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero

I am happy that you appreciate our service and keep utilizing the different solutions that we provide. Reviews like yours are what makes us move forward and try to be better day in and day out.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent support for Mega Menu Pro.

Excellent support for Mega Menu Pro.

The module itself is very useful for our new PS 8 shop but it is the support that earns the 5 stars. Like many modules as complex as this, they do not always install without issues. PrestaHero support was very quick to deal with the issues that came up and we are very happy with our purchase.

31 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero

Thank you for sharing your experience with the module and our team! I am happy to hear that we were able to assist you efficiently. Whenever you require assistance, feel free to always contact us.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Exceptional Module

The module is exceptionally user-friendly, and the support team consistently surpasses our expectations by promptly addressing our inquiries with great attention to detail. It gives us the ability to add custom options to product pages without slowing down the page load time.

20 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero

Wow! Thanks for the amazing review of our module. We're thrilled you find it user-friendly and appreciate our supportive team! We take pride in offering clear features like custom product options without compromising on speed.
If you ever have any questions, don't hesitate to reach out!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Me han dado rápida solución al problema…

Me han dado rápida solución al problema con la activación del modulo Customer Activities. Gran servicio técnico!

29 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero

¡Es fantástico escuchar eso! Nos alegra haber podido resolver rápidamente el problema al activar el módulo de Actividades del cliente. Nuestro equipo de soporte técnico siempre está aquí para ayudar. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, ¡no dude en comunicarse con nosotros!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I recently used PrestReview for Prestahero's 1-Click Update Module with Installation Serviceahero's 1-Click…

I recently used Prestahero's 1-Click Update Module for Prestashop along with their installation service, and I couldn't be more satisfied. The update was executed flawlessly, and the communication with Prestahero was outstanding. They respond to any questions or comments within 5 minutes, making them a fantastic partner to work with.

Currently, I have seven modules from Prestahero running on my system, and I am extremely pleased with all of them. I am planning to purchase two more modules from them. It's incredibly reassuring to have multiple modules from a single, reliable provider for a system that must operate without any issues. Prestahero has truly earned my trust and loyalty.

15 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero

Thank you so much for sharing your experience! We're thrilled to hear that you're satisfied with Prestahero's 1-Click Update Module and installation service. It's fantastic to know that the update went smoothly and that our communication was outstanding. We aim to provide quick responses and excellent service to all our customers.

We're also delighted to hear that you're pleased with the seven modules you currently have from Prestahero and that you're considering purchasing two more. Having multiple reliable modules from a single provider definitely adds peace of mind when it comes to system operation. We're grateful for your trust and loyalty, and we'll continue working hard to meet your expectations.

If you ever need assistance or have any questions, please feel free to reach out to us. We're here to help!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prestataire extrêmement sérieux

Prestataire extrêmement sérieux, modules de qualité (merci pour les modules gratuits !), et support remarquable !

10 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero

Je suis heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et service. Chaque fois que vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Qualité + fiabilité= confiance

La qualité des modules de prestahero n'est plus à démontrer. Qu'il s'agisse des modules payants ou des nombreux modules gratuits, vous ne serez jamais déçu ! En cas de soucis ou de question, le service d'assistance extrêmement réactif est vraiment un modèle à suivre !
Je recommande donc prestahero à tous les utilisateurs de prestashop.

10 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero

Merci pour la merveilleuse critique! Votre confiance en notre qualité et notre fiabilité compte beaucoup pour nous. Qu'il s'agisse de nos modules payants ou gratuits, nous nous efforçons de garantir votre satisfaction. Notre équipe d'assistance réactive est là pour vous aider avec tout problème ou question que vous pourriez avoir. Nous apprécions vraiment votre recommandation à tous les utilisateurs de PrestaShop. N'hésitez pas à nous contacter chaque fois que vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service

Great modules and most important, great customer service

27 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero

Thanks for leaving us the fantastic ratings! I appreciate your business and hope to continue assisting with our amazing products.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Solucionaron el problema rapidamente

Solucionar el problema rapidamente, buen soporte !

23 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero

Agradezco que nos haya elegido para su proyecto. Fue un placer trabajar con usted y ayudarle a alcanzar sus objetivos. Estoy aquí si alguna vez tienes alguna pregunta en el futuro.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Unos verdaderos profesionales

Unos verdaderos profesionales. Siempre dispuestos a solucionar problemas relacionados con el módulo adquirido.
Muy buen servicio.

22 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PrestaHero

Svar från PrestaHero

¡Gracias por compartir tu experiencia con el módulo y nuestro equipo! Me alegra saber que pudimos ayudarlo de manera eficiente. Siempre que necesite ayuda, no dude en contactarnos siempre.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer