Jag övertalades att ta en annan dator än den jag kom in för att köpa Den jag köpte hade ingen Laddkabel till fast biträdet sa att den ingick När det inte blir det man tänkt sig känner man sig lite l... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
BEMÖTANDET av säljaren/personalen, var bästa ever!! Betydligt mer hjälpsam och mån om att hjälpa mig än man kunde drömma om! Jag som redan köpt varan i click and collect. Men han erbjöd att hjälpa... Se mer
Företaget har svarat
Den förra Sodastreamern var enklare och bättre. Vi har redan 3 patroner med skruvanslutning och det var ingenting som Vi blev informerade om i butiken. Däremot sa Ni att det var samma patroner men att... Se mer
Företaget har svarat
Vi vill ge ett stort tack till säljaren på Power i Växjö. Han tog sig verkligen tid att hjälpa oss igår när vi skulle köpa en playstation 5, han lyssnade på våra frågor och förklarade allt på ett tyd... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 11 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 12 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 16 av de 23 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 5 av de 9 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Marketenterivägen 6, 352 36, Växjö, Kronobergs län, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Pinsamt beteende från säljare Nicklas
Pinsamt beteende från säljare Nicklas. Vi kom in och bad om en specifik produkt och Nicklas sa ”jag hade inte använt den om jag fick den” vi fick säga till honom flera gånger att vi ville ha den ändå. Vi försökta avbryta hans order så att han inte får sin provision på detta sälj, märkligt att vilja ha provision för någon man inte vill sälja till kund.
22 juni 2026
Svar från POWER.se - Växjö
Hej William,
Vi tackar för er feedback. Det är naturligtvis inte den här typen av upplevelse vi vill erbjuda våra besökare, och vi beklagar att säljarens kommentarer och agerande upplevdes som opassande.
Vi tar till oss av era synpunkter gällande hur försäljningen hanterades och kommer att följa upp detta internt med berörd personal. Vi värdesätter er som kunder och hoppas att produkten ni köpte kommer att vara till stor glädje för er trots det tråkiga bemötandet i butiken.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Hjälpsam och trevlig personal
Hjälpsam och trevlig personal. Jag fick hjälp med att finna det jag sökte. Bra information.
26 juni 2026
Svar från POWER.se - Växjö
Hej Ingvar,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att du fick hjälpsam service och bra information i Växjö, och att du hittade det du sökte.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Växjö⚡
Bättre kunskap om grejorna ni…
Bättre kunskap om grejorna ni säljer.och så fick jag inte tag i någon på var utlämningen.var tvungen att ringa ett nummer. tur man hade telefon.
24 juni 2026
Svar från POWER.se - Växjö
Hej Ulrik,
Vi tackar för att du uppmärksammar oss på dessa brister. Vi beklagar att du upplevde att kunskapsnivån var för låg och att kommunikationen vid varutlämningen inte fungerade som den skulle.
Din feedback är värdefull för oss och vi tar den med oss i vårt fortsatta arbete med att förbättra kundresan. Vi vill att det ska vara både tryggt och enkelt att handla hos oss, och vi hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Försäljaren var kunnig och engagerad
Upplevde försäljaren som kunnig och engagerad. Fick den hjälp jag behövde vid mitt köp.
22 juni 2026
Svar från POWER.se - Växjö
Hej Jan,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna omdömet.
Det är väldigt roligt att höra att du fick kunnig och engagerad hjälp i Växjö och att du fick det stöd du behövde vid ditt köp.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Växjö⚡
Svar från POWER.se - Växjö
Hej sven-erik,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både servicen, säljarna och sortimentet i Växjö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får välkomna dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Växjö⚡
Svar från POWER.se - Växjö
Hej Zardusht,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var jättebra och fantastisk.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Växjö⚡
Jag ringde 1 timme efter genomfört…
Jag ringde 1 timme efter genomfört butiksköp och ångrade mitt köp. Kundtjänst lovade att aktuell butik skulle återkomma till mig inom 24 timmar. Det är flera dagar sen och ingen har kontaktat mig. Dessutom har paketet skickats och finns att hämta ut i närbutik. Fruktansvärt dåligt.
19 juni 2026
Svar från POWER.se - Växjö
Hej Linda,
Tack för att du ta dig tid att skriva om din upplevelse. Vi beklagar verkligen att butik inte har återkommit till dig inom de lovade 24 timmarna efter att du ångrat köpet.
Det är frustrerande att vänta flera dagar utan respons, och vi vill självklart rättfärdiga denna situation. Vi behöver uppgifter kring ditt köp för att kunna hantera makuleringen korrekt.
Vänligen kontakta vår kundservice på mail: kundservice@power.se eller ring på: 08 517 66 000 med dina köpuppgifter så kan vi titta på detta och hjälpa dig vidare.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Svar från POWER.se - Växjö
Hej millimina,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en bra upplevelse och att personalen i Växjö var trevlig.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme. Hälsningen betyder mycket.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Växjö⚡
Bokade en tvättmaskin på rea 67%…
Bokade en tvättmaskin på rea 67% billigare än mot ordinarie pris. Fick 24 h på mig att hämta och betala den. Allt gick jättesmidigt. Dock har jag inte installerat den än. Men trevlig och hjälpsam personal i butiken.
16 juni 2026
Svar från POWER.se - Växjö
Hej Crister,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vad roligt att bokningen och upphämtningen av tvättmaskinen gick så smidigt, och att du fick ett fint bemötande i Växjöbutiken.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva detta, och vi hoppas att installationen går lika bra när det är dags.
Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Trasig TV
Köpte tv på fredagen och hängde upp den på lördagen och upptäckte att det var pixelfel i skärmen. Åkte tillbaka till Power med den på måndagen och det blir diskussioner om skadan att det skille vara jag själv som orsakat det.
Något byte eller annat kunde inte göras förrän efter dom hade undersökt skadan och undersökningen kostar mig 600 och kanske även får betala för en ny skärm även om jag inte har orsakat det.
Dålig service
Jag har nu väntat 14 dagar på ett svar från Power men ingen har kontaktat mig. Vad är det för ett företag som totalt struntar i garantier, kundsupport m.m. TVn köptes en fredag och lämnade in på måndagen igen.
Power vill inte stå för garantin så då får jag snällt vänta. Ingen bra reklam för Power. Dom kunde åtminstone betalat tillbaka pengarna. Aldrig jag sätter min fot där igen!!
15 juni 2026
Svar från POWER.se - Växjö
Hej igen Hans-Erich,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar att du upplevt situationen som frustrerande. När det gäller den här typen av ärenden hanteras de enligt gällande svensk konsumentlagstiftning, vilket innebär att produkten först behöver undersökas för att fastställa orsaken till felet.
Vi har nu varit i extra kontakt med både butik och verkstad kring ditt ärende och de kommer att återkoppla till dig inom kort med mer information. Det är viktigt att poängtera att om felet bedöms vara ett ursprungligt fel, tillkommer självklart ingen kostnad för dig.
Vi hoppas att ärendet får en snabb och smidig lösning framåt.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Väldig trevlig och kunnig säljare
Väldig trevlig och kunnig säljare! Kan varmt rekommenderas! Jag är jättenöjd!
15 juni 2026
Svar från POWER.se - Växjö
Hej Mats,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick så trevlig och kunnig hjälp i Växjö, och att du är så nöjd med ditt besök.
Vi uppskattar varmt att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och rekommendation.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Växjö⚡
Otrevligt bemötande
11 juni 2026
Svar från POWER.se - Växjö
Hej Jonas,
Tack för din feedback.
Vi är ledsna att känslan inte blev den vi vill stå för i våra möten med kunder.
För oss handlar det alltid om att vara schyssta, tydliga och hjälpsamma i varje kontakt. Vi tar till oss detta och fortsätter jobba på att det ska bli bra varje gång.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
Svar från POWER.se - Växjö
Hej Dragan,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en bra upplevelse i Växjö och att bemötandet gjorde intryck.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig, och hoppas att vi får välkomna dig tillbaka igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Växjö⚡
Tv är gungig
3 april 2026
Svar från POWER.se - Växjö
Hejsan Sara!
Tack för ditt omdöme.
Tråkigt att höra att tvn inte känns helt stabil efter uppställning. Vi vet hur viktigt det är att det både ser bra ut och känns tryggt när allt är installerat. Ofta kan en liten justering göra stor skillnad för stabiliteten.
Tack för att du delade med, skulle det vara något vi kan hjälpa till med är du välkommen att kontakta oss på kundservice@power.se.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
Okomplicerat
Okomplicerat, hjälpsamma o trevliga personal. Dock monterade de ett skärmskydd snett första gången men det gjorde de om efter min klagan. Läsplattan som såldes som outlet var 5 år gammal utgåva, så gamla grejor borde ej finnas i butiken då det var en Apple! Funkade dåligt med wifin o lämnades tillbaka.
9 juni 2026
Svar från POWER.se - Växjö
Hej Mikael,
Tack för att du delar med dig. Det är fint att höra att besöket upplevdes som okomplicerat och att personalen var hjälpsam och trevlig.
Samtidigt är det förståeligt att helhetsintrycket påverkades när skärmskyddet först monterades snett och när läsplattan inte levde upp till förväntningarna. Bra att monteringen rättades till efter att du sa till, och tack för att du även lyfter upplevelsen kring outletprodukten och wifi-problemet.
Din feedback är värdefull och hjälper oss att bli tydligare och bättre i butik.
Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Blandar och ger!
Vid första besöket fick jag väldigt bra hjälp och info av personal som sökte upp mig i butiken(Jkpg).
Gjorde sen beställning på nätet och där står det att jag kunde hämta godset 2-5 dagar efter reservationen. Det tog fyra arbetsdagar till meddelandet att reservationen var klar att hämta. Innebär det att jag inte hade kunnat hämta efter två-tre dagar?
Då vi skulle hämta godset fanns inget intresse att söka upp och hjälpa oss(Vxö). Däremot fick vi bra info och hjälp i kassan och vid godsutlämningen.
6 juni 2026
Svar från POWER.se - Växjö
Hej Magnus,
Tack för att du delar med dig. Det är verkligen fint att höra att du fick bra hjälp både vid första besöket, i kassan och vid godsutlämningen.
När det gäller hämtningstiden stämmer det att leverans till varuhus normalt är 2 till 5 arbetsdagar. Meddelandet skickas när beställningen är redo att hämtas, så upphämtning kan ske först då.
Det betyder alltså att om meddelandet kom efter fyra arbetsdagar så var beställningen klar inom den angivna tidsramen, men inte tidigare efter två eller tre dagar om du ännu inte hade fått bekräftelsen.
Tack också för att du lyfter att hjälpen ute i varuhuset upplevdes ojämn. Det är värdefull återkoppling, särskilt när upplevelsen skiljde sig mellan olika delar av besöket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Leverans och retur
Bra leverans och returtagande, höll tiden bra och ringde strax före ankomst.
3 juni 2026
Svar från POWER.se - Växjö
Hej Anders,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Vad roligt att höra att leveransen och returtagandet fungerade bra, att tiden hölls och att du blev kontaktad strax före ankomst. Det uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Långsam utlämning
Det var en lång väntan på ett reserverat och förberett litet kylskåp. Jag förväntade mig att "beställ och hämta" skulle ta mindre än 10 minuter att lämna ut, speciellt när det tog en halvtimme innan man svarade att paketet var färdigt för utlämning så borde inte utlämningen ta mer än tio minuter.
3 juni 2026
Svar från POWER.se - Växjö
Tjena Magnus!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Vi förstår absolut att det känns lite märkligt när en beställning som redan är reserverad och klar ändå tar längre tid att få ut än man räknat med. När man väl fått besked om att allt är redo vill man ju helst bara svänga förbi och vara på väg igen. Vi uppskattar att du delar med dig av hur det upplevdes. Hoppas vi kan ge dig en smidigare upplevelse nästa gång!
Välkommen åter,
Saga på POWER!⚡
Svar från POWER.se - Växjö
Hej Per,
Tack för ert omdöme. Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för att ert besök präglades av långa köer och ett nonchalant bemötande. Det är absolut inte den standard vi siktar på.
Vi jobbar ständigt med att förbättra vår service och er feedback är en viktig del i det arbetet. Vi hoppas att vi får chansen att ge er en betydligt bättre upplevelse vid ett framtida besök hos oss.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Svårt att få hjälp
Svårt att få hjälp, fick stå och vänta länge innan personal tog sig tid. Att det sen satt 2 manliga anställda på kassadisken och ”pratade” med de 2 tjejerna som stod i kassan gjorde inte saker bättre.
Killen som till slut hjälpte mig var dock totalt okunnig.
1 juni 2026
Svar från POWER.se - Växjö
Hej Joacim,
Tack för att du delar med dig.
Det låter som en upplevelse som inte levde upp till förväntningarna, särskilt när du fick vänta länge och hjälpen sedan inte kändes tillräcklig.
Samtidigt uppskattar vi att du tog dig tid att beskriva vad som hände. Den typen av återkoppling är viktig och hjälper oss att förstå var upplevelsen behöver bli bättre.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.