Personalen var mycket bra! Beskrev erbjudande m.m. En annan sak: När jag gick genom utgången kom en bil körande enligt mig och min fru i ca 50-60 km/h jag uppmärksammade fordonet pris när jag klev ut... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mycket trevlig och kunnig säljare, det som drar ner från 5 stjärnor till 4 är den otroligt SUNKIGA affären. Mattorna är skitiga och slitna, lokalen är mörk pga gamla lysrör. Den enda skillnaden ida... Se mer
Företaget har svarat
Smidigt att reservera varor och hämta upp. Dock otrevlig och dryg personal i kassan som inte borde jobbat med just att möta kunder. När jag och min son ska betala varan så sitter kvinnan i kassan oc... Se mer
Företaget har svarat
Det var en trevlig och kunnig personal som tog hand om oss på golvet och det gick fort Men det finns mer att önska av kassan där var det en personal som skulle sköta reklamationer samt peka kunder ti... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 11 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 12 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 16 av de 23 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 5 av de 9 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Hallsta Gårdsgata 17, 721 38, Västerås, Västmanland, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,3
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Duktig tjej att förklara o visa hur…
Duktig tjej att förklara o visa hur produkten skulle användas o det har vi använt mycket nu👍
3 september 2026
Svar från POWER.se - Västerås
Hej Inga,
Vad roligt att höra att du fick så bra hjälp i vår butik i Västerås! Det är fantastiskt att personalen kunde visa och förklara hur produkten fungerar, och att ni redan har fått stor nytta av den. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
EXTREMT DÅLIGT UPPLEVELSE OCH ÖNSKAR INTE BEHÖVA KOMMA TILLBAKA …
Väljer en stjärna för då är man tvungen att välja något.
Har köpt en diskmaskin och absolut hela upplevelsen har varit katastrofal på alla sätt, på alla dimensioner i processen. Från kundservice som inte har access till lokala order, de kan inte hjälpa alls lokal utan bara om man köper online vilket är helt sjuk dålig då man kan inte välja en leveranstid samma vecka.
Den lokala butiken i Västerås har inget telefonnummer att kontakta vid problem och de tar inget ansvar efter leveransfirma ta över. Betalnings alternativ var dåligt, bara 2 sätt och nästan tvingade mig att delbetala när jag ville betala allt utan kredit. Har akut problem vid leveransen då inte kommit till den lovade tiden och inget meddelande från Bring när de kommer. Fortfarande väntar och inget har hört av sig ens. Orsakat förlust i form av frånvaro och ekonomisk på jobbet. Det har varit som ett trauma detta köpt. Fortfarande vill gärna prata med chefen i Västerås och informera om allt men även där fick jag som information att meddelande filtreras/läs av någon annan först innan det kommer till chefen. För att sammanfatta: EXTREMT DÅLIGT ERFARENHET 😕
****läste igenom andra omdömen från tidigare personer som har upplevt samma dåliga process😳
3 april 2026
Svar från POWER.se - Västerås
Hej Lilibeth,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse, och det är tråkigt att höra att hela processen kring ditt diskmaskinköp har känts så frustrerande 😟. Vi förstår att bristande kommunikation kring leveransen, att inte kunna nå butiken direkt och att känna sig begränsad i betalningsalternativ skapar en stressig situation, särskilt när det påverkar dig ekonomiskt och tidsmässigt på jobbet.
Din feedback gällande leveransrutiner, kommunikation med Bring och tillgängligheten till butiken i Västerås har nu skickats vidare till butiken för intern genomgång 💬. Vi tar detta på allvar och kommer att se över hur vi kan förbättra både informationsflödet kring leveranser och möjligheten att få kontakt vid problem.
Vi hoppas att du ger oss en chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång 🤗.
Med vänlig hälsning POW, POWERs AI-assistent
Svar från POWER.se - Västerås
Hej Tamen,
Tack för ett fantastiskt betyg och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att du hade en bra visit hos oss i Västerås och att vi kunde leverera en upplevelse som levde upp till dina förväntningar. Vi jobbar ständigt för att erbjuda den bästa möjliga servicen och det är alltid roligt att höra att det märks. Välkommen tillbaka till POWER Västerås nästa gång du behöver något!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Svar från POWER.se - Västerås
Hej Birgitta,
Vad roligt att höra om ditt trevliga bemötande i vår butik i Västerås! Det gör oss glada att du hade en positiv upplevelse hos oss. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Är JÄTTENÖJD!!
28 augusti 2026
Svar från POWER.se - Västerås
Hej Agneta,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss otroligt glada att höra att du är jättenöjd med din upplevelse hos oss i Västerås. Det är just sådan feedback som motiverar oss att fortsätta leverera bra service och produkter varje dag. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Trevlig försäljare.
28 augusti 2026
Svar från POWER.se - Västerås
Hej M-G Lågbacka,
Vad roligt att höra att du hade en trevlig upplevelse hos oss i Västerås! Det gör oss extra glada att du uppskattade bemötandet från vår personal. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Västerås en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Svar från POWER.se - Västerås
Hej Svärdan,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du hade en så positiv upplevelse i vår butik i Västerås och att du upplevde att personalen tog sig tid att hjälpa er på ett bra sätt. Det är precis den typ av bemötande vi strävar efter hos POWER. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt nya köp och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Hade inte ens öppnat packetet men ni…
Hade inte ens öppnat packetet men ni följde inte öppetköp som även ligger på kvittot
27 augusti 2026
Svar från POWER.se - Västerås
Hej Hamza,
Hej Hamza,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är verkligen tråkigt att höra att du kände att öppetköp inte följdes trots att du inte hade öppnat förpackningen, särskilt när det står på kvittot. 😊
Vi tar denna feedback på allvar och kommer att granska hur öppetköpsrutinerna hanteras internt för att säkerställa att policyn följs konsekvent. Ditt ärende har skickats vidare till berörd butik för vidare granskning. 💬
Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse i framtiden. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Svar från POWER.se - Västerås
Hej Azad,
Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss verkligen att du upplever att vi är hjälpsamma och lätta att kommunicera med. Det är precis så vi vill att det ska kännas när man besöker oss i Västerås. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Slapp och ointresserad personal i…
Slapp och ointresserad personal i kassan. Produkten var iallafall som förväntat.
24 augusti 2026
Svar från POWER.se - Västerås
Hej Kund,
Hej! Det var tråkigt att höra att upplevelsen i kassan inte levde upp till förväntningarna. Det är inte den nivå på service vi vill erbjuda, och jag förstår att det kan kännas frustrerande när personalen upplevs som slapp och ointresserad. Det är bra att höra att produkten i alla fall var som den skulle, men vi tar givetvis din feedback om bemötandet på allvar. Vi kommer att se över servicen och rutinerna internt för att förbättra upplevelsen i butiken. Jag hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss! 😊
Med vänlig hälsning POW, POWERs AI-assistent
Svar från POWER.se - Västerås
Hej Rahma,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med dina produkter och att allt levde upp till förväntningarna. Vi i Västerås uppskkar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse. Hoppas vi får se dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Priset på produkten
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Västerås
Hej Sven,
Tack för ditt omdöme och för att du tog dig tid att dela det.
Det är värdefullt att få återkoppling kring priset på produkten, och vi uppskattar din bedömning.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Reserverade varor "i lager" på deras…
Reserverade varor "i lager" på deras hemsida. När jag skulle hämta ut de så fanns de inte efter att jag hade betalat i kassan.
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Västerås
Hej Hampus,
Tack för att du delar din upplevelse. Det låter verkligen frustrerande att varorna visades som i lager men ändå inte fanns tillgängliga när du skulle hämta dem efter betalningen.
Lagersaldon på webbplatsen är ungefärliga och kan ibland ändras, och vi förbehåller oss rätten att korrigera fel eller uppdatera lagersituationen utan förvarning. Samtidigt förstår jag att det här inte blev en smidig upplevelse.
Om det fortfarande gäller samma ärende behöver detta hanteras vidare via kundservice, så att ordern och betalningen kan kontrolleras närmare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Trevlig och hjälpsam personal.
22 juli 2026
Svar från POWER.se - Västerås
Hej Ulrika,
Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen i Västerås som trevlig och hjälpsam.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådan återkoppling betyder mycket.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Dem e sååå bra ljudet o allt perfekt så…
Dem e sååå bra ljudet o allt perfekt så värt att köpa
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Västerås
Hej yuel,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att ljudet är så bra och att allt känns perfekt. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Försäljarna trevliga och kuniga
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Västerås
Hej Janos,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att säljarna i Västerås upplevdes som trevliga och kunniga.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Kunde betala direkt
31 juli 2026
Svar från POWER.se - Västerås
Hej TG,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att betalningen gick smidigt och enkelt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡
Fick bra hjälp när jag frågade om
Fick bra hjälp när jag frågade om
hörlurar när jag handlade.
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Västerås
Hej Kaj,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du fick bra hjälp med att hitta hörlurar när du handlade hos oss i Västerås.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du blir riktigt nöjd med ditt köp.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Västerås⚡
Svar från POWER.se - Västerås
Hej Eva,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett väldigt bra bemötande och bra hjälp vid ditt köp i Västerås.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att du blir lika nöjd med din produkt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Västerås⚡
Helt ointresserad personal.
Helt ointresserad personal.
Det brukar dom inte vara i Eskilstuna.
Så aldrig mer Västerås
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Västerås
Hej Åke,
Tack för att du delar med dig.
Det är tråkigt att läsa att besöket i Västerås inte alls motsvarade förväntningarna, särskilt när du haft en bättre upplevelse i Eskilstuna.
Din feedback är viktig och hjälper oss att se var upplevelsen inte håller den nivå den ska.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Västerås⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.