Hittade det jag ville. Men det var på egen hand. Uppskattar sortimentet på power men synd bara att säljarna har mer fullt upp med att prata med varandra. Upplevs oengagerat, slappt och lite nonchalant... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Köpa tv var lätt toppenservice. Köpte glaskanna till min mockamaster bryggare, bråttom fel kanna. Tillbaka i butik för att byta men rätt modell på kanna hade ni inte. Hänvisade till nätet att bestä... Se mer
Företaget har svarat
Var ute efter en blender, fick fantastiskt bemötande, rätt produkt för mitt behov samt frågor om fler behov som ledde till ytterligare behovs köp som jag annars fortsatt skjuta på framtiden. Har nu oc... Se mer
Företaget har svarat
Efter det första köpet av bärbar dator som visade sig vara trasig så löstes det snabbt och smidigt på plats i butiken i Umeå då jag uppdaterade och kunde köpa med mig en ny och fungerande hem igen. Ta... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 8 av de 11 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 12 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 17 av de 24 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Marknadsgatan 5D, 904 22, Umeå, Teg, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Glad personal
20 april 2026
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Christina,
Tack för de fina orden om upplevelsen i Umeå.
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag hade köpt en Garmin klocka som jag…
Jag hade köpt en Garmin klocka som jag skulle hämta ut, när jag stod vid disken säger expediten att tjejen bak i fikarummet hade slitit upp kartongen och provat klockan så kartongen var förstörd. Så han frågade om jag ändå ville ha klockan varav jag svarar ja, men tycker att de är oproffsigt att öppna kunders paket för att prova själv.
19 april 2026
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Olivia,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss kring hämtningen av din Garmin-klocka. Vi förstår verkligen hur förvånad och besviken du måste ha känt dig när du fick höra att någon i personalen öppnat kartongen och provat klockan innan du ens hunnit få den i handen.
Det är helt oacceptabelt och går absolut emot våra rutiner, kunders beställningar ska hanteras med största respekt och lämnas oöppnade fram tills kunden själv står vid disken. Så här ska det inte gå till hos oss, och vi beklagar det djupt.
Vi tar detta på största allvar och kommer att följa upp internt med berörd personal för att säkerställa att detta inte upprepas. Din feedback är ovärderlig för oss och hjälper oss att hålla en hög servicenivå framöver.
Tack igen för att du berättar!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Bedrövlig säljare, mycket bra kassa & servicepersonal
Säljaren var bedrövlig! När jag kom in satt han bara på sin stol och pillade på sin telefon och brydde sig inte ett dugg om att jag var där. När jag väl letat efter det jag sökte och inte fann detta tilltalade jag honom och det var första gången han ens märkte att jag var där fast jag gått runt precis framför honom i flera minuter. Jag frågade om en datan som jag hade kollat upp på internet men istället för att ta reda på om det var verkligen den datorn jag behövde för mina behov så var det bara fokus på att försöka sälja på mig F-Secure fast jag var väldigt tydlig med att jag hade redan detta via min internetleverantör så fick jag känslan av att han bara ville sälja på mig detta program.
När det gäller Kassa & Service personal så var dessa betydligt mycket bättre och hjälpte till med precis det jag behövde och var väldigt tilllmötesgående. Fick komma tillbaka då det blev något fel på datan när jag väl hade kommit hem och dom löste detta snabbt plus att jag fick kompensation som lite ursäkt för detta.
8 april 2026
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Christoffer,
Tack för att du delar med dig.
Det är tråkigt att bemötandet i säljdelen inte levde upp till förväntningarna, särskilt när du sökte vägledning kring rätt dator för dina behov. Samtidigt är det väldigt fint att höra att kassa och service gav ett betydligt bättre intryck och hjälpte dig snabbt när det uppstod problem efteråt.
Vi uppskattar att du lyfter både det som fungerade bra och det som inte gjorde det. Den typen av återkoppling är värdefull.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fick bra hjälp med reklamation av vara
16 april 2026
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Robert,
Tack för de fina orden.
Det gläder oss att höra att du fick bra hjälp med din reklamation och en smidig upplevelse i butiken.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Jan,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att det tog längre tid än förväntat att hitta din beställda vara. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra rutiner och tar med oss din feedback framåt.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Anncatrin,
Tack för de fina orden.
Det gläder oss att höra att du fick snabb och smidig hjälp och ett kunnigt bemötande i Umeå.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag beställde och skulle få ett SMS när…
Jag beställde och skulle få ett SMS när varan kom till butiken men fick aldrig något! Som tur är så har jag en bekant som jobbar där och han fixade det.
12 april 2026
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Christer,
Tack för att du säger till om detta. Det är inte bra att systemet fungerade så här och att du inte fick det SMS som du väntade dig.
Vi beklagar besväret och tar med oss din feedback för att minimera risk för samma typ av fel i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Ulf,
Tack så mycket för din positiva feedback! Det är fantastiskt att höra att du uppskattade vår säljares kompetens och det breda utbudet av alternativ vi erbjuder. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen och hjälpa er att hitta rätt lösningar för era behov.
Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Mycket trevlig personal hjälpte mig
15 april 2026
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Håkan,
Vad roligt att höra att vår personal i Umeå kunde hjälpa dig så bra! Det värmer våra hjärtan att veta att du fick en så positiv upplevelse hos oss. Vi strävar alltid efter att ge den bästa servicen till våra kunder.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Jon,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du fick bra service och bra bemötande i vår butik i Umeå. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa upplevelsen möjligt, och det är underbart att veta att vi lyckades med det för dig.
Din positiva feedback betyder mycket för oss och motiverar hela vårt team att fortsätta leverera den höga servicenivå som våra kunder förtjänar.
Tack igen för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Smidigt att handla
12 april 2026
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Christina,
Vad kul att höra att det var smidigt att handla hos oss i Umeå! Det värmer våra hjärtan att veta att du hade en bra upplevelse. Vi strävar alltid efter att göra det enkelt och bekvämt för våra kunder att hitta det de behöver.
Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Bodil,
Vad kul att höra att du fick ett bra bemötande i Umeå! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team kunde ge dig en positiv upplevelse. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Ulrika,
Tack så mycket för din positiva recension! Det är fantastiskt att höra att du fick hjälp direkt och upplevde ett positivt bemötande i vår butik i Umeå. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen och det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra personal
13 april 2026
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Johan,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du hade en så bra upplevelse med vår personal i Umeå. Vi är stolta över vårt team och det betyder mycket att du tog dig tid att dela dina positiva intryck. Din feedback motiverar oss att fortsätta leverera den bästa servicen möjligt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Proffsigt och kunnigt bemötande
Proffsigt och kunnigt bemötande. Visade varor som motsvarade de krav/ önskningar jag hade. Minus för mig som inte jämförde priser med andra affärer. Hade kunnat minska kostnaden för samma vara med ca2000kr.Lite surt.🤥
12 april 2026
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Solveig,
Tack så mycket för din positiva feedback om vårt team i Umeå! Det värmer våra hjärtan att höra att du upplevde proffsigt och kunnigt bemötande.
Vi förstår att det kan kännas lite surt när man i efterhand upptäcker att man kunde ha hittat samma vara billigare någon annanstans, men vi är glada att du trots allt hade en bra upplevelse med vår service.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Köpte en Micro
Köpte en Micro, tyvärr fanns den endast i kartong, m.a.o. inget visning exemplar.
12 april 2026
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Bengt,
Tack för din feedback! Det är synd att det inte fanns något visningsexemplar av Micro tillgängligt i butiken i Umeå när du besökte oss. Vi förstår att det kan vara värdefullt att kunna se och känna på produkten innan köp.
Vi uppskattar att du ändå valde att handla hos oss trots denna omständighet!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra och kunnig försäljare
Bra och kunnig försäljare, bra pris och fint erbjudande i övrigt.
8 april 2026
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Monika,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss enormt att höra att du var nöjd med vår kunniga försäljare och att du fick ett bra pris och fint erbjudande. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen och det är underbart att veta att vi lyckades med det i ditt fall.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Annelie,
Vad kul att höra att du hade en så positiv upplevelse med vår personal i Umeå! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team kunde ge dig den service du förtjänar. Vi är stolta över våra medarbetare och deras engagemang för att hjälpa våra kunder.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Snabb hantering utan krusiduller
Snabb hantering utan krusiduller. Lasthjälp hela vägen in i bilen.
4 april 2026
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Torbjörn,
Tack så mycket för din positiva recension! Det är fantastiskt att höra att du upplevde snabb hantering och fick bra hjälp med lastningen hela vägen till bilen. Vi är glada att kunna erbjuda en smidig och effektiv service för våra kunder i Umeå.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Umeå
Hej Lundqvist,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du upplevde vår personal som trevlig och att du tyckte butiken var fräsch. Vi arbetar hårt för att skapa en välkomnande miljö för alla våra kunder, och det är underbart att veta att vi lyckades med det under ditt besök i Umeå.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar hela teamet att fortsätta leverera den bästa servicen möjligt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.