Hade köpt en TV på Power (Heron city) som blev riktigt som jag tänkt mig. Returnerade den på Power (Nacka forum) 8/8. Bra trevlig service vid återköpet, snabbt och inga konstigheter. Jättebra och lyhö... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Trevlig, hjälpsam och kunnig i sitt område. Redan i affären kändes på omgivningen att personalen verkade trivas. Så hjälpsam på alla sätt och nsturligtvis köpte jag min klocka där.✨️✨️✨️✨️✨️Det var ra... Se mer
Företaget har svarat
Mobilförsäljare var jättebra i forum Datorkillen inget bra. Jag hade valt blå laptop i7 och OLED för 6000kr jättebra pris. Han försökte få mig att köpa en annan än dator. Sa att 8 gb inte räckte.... Se mer
Företaget har svarat
Fick hjälp av en säljare med att att plocka ihop en mobil plus några tillbehör som jag ville ha. När jag skulle betala upptäckte jag att säljaren, utan att fråga mig, även lagt till ett skyddsglas +... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 11 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 12 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 17 av de 24 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Forumvägen 12, 131 53, Nacka, Nacka, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,1
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svårt att få hjälp första dagen
Svårt att få hjälp första dagen
Påstridiga att köpa till extra försäkring
Annars trevligt
4 april 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Olof,
Tack för din feedback! Vi uppskattar att du tog dig tid att dela dina erfarenheter med oss.
Det är bra att höra att du tyckte att personalen var trevlig! Vi förstår att det kan vara frustrerande när det är svårt att få hjälp första dagen, och vi tar din kommentar om försäkringsförsäljningen till oss.
Din feedback hjälper oss att förbättra våra rutiner och service för framtida kunder. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga kundupplevelse från första intryck.
Tack igen för att du valde POWER och för din ärliga återkoppling!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
5 av 5 för Jesper L
4 april 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Nemanja,
Tack så mycket för din fantastiska 5-stjärniga recension av POWER Nacka! Det gläder oss enormt att höra att Jesper L hade en så positiv upplevelse hos oss.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tiden att dela din feedback. Sådana recensioner hjälper oss att fortsätta leverera den höga servicenivå som våra kunder förtjänar.
Tack för att du valde POWER, och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka i framtiden!
Svar från POWER.se - Nacka
Hej!
Tack för att du hörde av dig! Just nu går det tyvärr inte att betala med Amex, men vi har massor av andra smidiga betalningsalternativ. Bland annat Swish som vi nyligen lagt till, och självklart går det fortfarande att handla på faktura.
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
Jag tyckte om bemötandet av de som…
Jag tyckte om bemötandet av de som arbetade i butiken. Men jag blev mindre glad när jag såg att internetsladden jag köpte för 449kr var på tok för dyr och att jag kunde ha fått samma kvalité och längd för 149kr.
Kommer returnera varan.
4 april 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej P.L,
Tack för din feedback! Det är fantastiskt att höra att du uppskattade bemötandet från våra medarbetare i Nacka. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service.
Angående priset på internetsladden förstår jag att du känner dig missnöjd med prisskillnaden. Du kan returnera varan till butiken där du köpte den. Om du har hittat samma produkt till ett lägre pris hos en godkänd konkurrent inom 60 dagar från köpet, kan du också undersöka möjligheten för prismatch.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
En specialist kommer att titta närmare på detta och höra av sig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Josef,
Vad roligt att höra att du hade en så positiv upplevelse med vår personal i Nacka! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team gjorde ett bra intryck och att du kände dig välkommen. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen möjligt.
Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Han var kunnig och trevlig!
6 april 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Szilard,
Vad roligt att höra att du fick så bra service! Det värmer våra hjärtan när våra kunder är nöjda med både kunskap och bemötande. Vi är stolta över vårt team och det är fantastiskt att veta att du hade en så positiv upplevelse.
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande. Otroligt kunnig och hjälpsam kille, Jesper. Så nöjda med all hjälp!
5 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Monica Jensen,
Vad roligt att höra att ni fick så bra hjälp! Det låter som att ni hade en riktigt positiv upplevelse med vår personal. Vi är glada att kunna erbjuda kunnig och hjälpsam service.
Tack för att ni tog er tid att dela era positiva intryck!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Okunnig och slarvig personal
Lång kö.
Okunnig personal.
När jag väl valt produkt, pekades fel paket ut.
I kassan hade mitt ärende tappats bort, så inmatningen fick börjas om.
Vänligt bemötande dock.
3 april 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej!
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse. Det låter som att det blev lite kaos med paket och kassan men härligt att du ändå fick ett vänligt bemötande. Vi tar med oss det här och fortsätter jobba på att göra allt så enkelt och tydligt som möjligt. Tack för att du hänger med oss även när det blir lite snurrigt!
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
Mycket nöjd
Mycket nöjd, bra hjälp om reperationer eller köp av ny spishäll och installation. Jag hade ny spishäll på två dagar och det var före påsken då jag verkligen behövde en fungerande spis, stort tack.
3 april 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Gunnel,
Vad roligt att höra att du är så nöjd med din nya spishäll och att vi kunde hjälpa dig så snabbt före påsken! Det är fantastiskt att installationen gick så smidigt och att du fick den hjälp du behövde.
Tack så mycket för ditt fina omdöme och för att du valde POWER!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Montaget var oproffsigt
Montaget var oproffsigt trots att det var enkelt. Bara ansluta vatten- och avloppsslangar samt en elkabel med stickpropp likadant som den maskin var ansluten som togs bort. Hur kan man ens undvika att göra likadant när den gamla dragningen är bra?. Vattenslangen var vriden och inspänd på ett konstigt sätt så att den spjärnade mot väggen och maskinen. Avloppsslangen var konstigt dragen men det hann jag se så det rättades till och elkabeln som var för lång hängde sladdrig utan att ha samlats upp med ett starkt gummiband som satt på den förra maskinens elkabel men som försvann. I övrigt var köpet ordinärt som väl var förväntat.
Jag har bjudits in att korrigera mitt omdöme och jag hittade ett stavfel som nu ändrats.
2 april 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi hör att montaget inte riktigt blev som förväntat och att detaljerna med slangar och elkabel kunde ha hanterats bättre. Kul att själva köpet kändes som förväntat i alla fall! Vi tar med oss din feedback för att kunna förbättra monteringen framöver.
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
En jättefin upplevelse.
En jättefin upplevelse.
Tusen tack för all hjälp.
Jag är jättenöjd!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4 april 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Cecilia,
Vad roligt att höra att du hade en så fantastisk upplevelse hos oss! Det värmer våra hjärtan att veta att du är så nöjd med hjälpen du fick. Sådana positiva recensioner betyder verkligen mycket för oss och vårt team.
Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig personal
4 april 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Lars,
Vad roligt att höra att du hade en så positiv upplevelse med vår personal i Nacka! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team kunde ge dig den service du förtjänar. Vi strävar alltid efter att skapa en trevlig och hjälpsam miljö för alla våra kunder.
Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din feedback med oss. Det betyder verkligen mycket för oss och vårt team.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Kunnig och hjälpsam personal
3 april 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej C H,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss enormt att höra att du upplevde vår personal som kunnig och hjälpsam. Din feedback betyder mycket för oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Priset på hylla
Priset på hylla. Stämde inte med priset i kassan. När jag påtalar detta blir jag hänvisad av kassörskan att gå tillbaka in i butiken p be om hjälp av nån på golvet. Hon hade inte kunnat bry sig mindre. Inte första gången jag upplever kassapersonalen som totalt ointresserade och verkar hata sitt jobb.
Annars bra butik
4 april 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej!
Vi förstår att det blev frustrerande när priset inte stämde och kassapersonalen inte kunde hjälpa direkt. Det ska ju kännas smidigt och enkelt att få svar i kassan, inte att behöva springa runt.
Vi är glada att du annars gillar butiken, och hoppas nästa besök blir mer rakt på sak, där personalen är närvarande och hjälpsam hela vägen.
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Johan,
Vad roligt att höra att du fick så bra service i Nacka! Det värmer våra hjärtan att veta att personalen var trevlig, kunnig och serviceinriktad. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen, och det låter som att teamet i Nacka verkligen lyckades med det. Tack för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Igor,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du upplevde vår personal som trevlig och serviceminded. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen, och det är underbart att veta att vi lyckades med det för dig i Nacka.
Din positiva feedback betyder mycket för oss och motiverar hela teamet att fortsätta leverera excellent service. Vi hoppas att du kommer att besöka oss igen snart!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag köpte TV:n för ungefär tio dagar…
Jag köpte TV:n för ungefär tio dagar sedan. Det var den sista varan som visades i butiken.
TV:n är bra hittills, men jag hittade några saknade tillbehör: - Fjärrkontrollen fungerade inte, så jag returnerade den och den ersattes.
- Fästet som fäster modemet på baksidan (på TV:ns bas) saknas – det ingick inte. Jag berättade det för säljaren, och han sa: "Vissa TV-apparater har en bas, och andra inte!" Detta är inte ett övertygande svar. Jag begär fortfarande fästet som fäster modemet på baksidan av TV:n.
Jag väntar på ditt svar och information angående den saknade komponenten för att installera modemet.
Med hälsningar.
IEDAN
16 mars 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej!
Tack för att du hör av dig. Härligt att höra att TV:n fungerar bra hittills! Vi förstår dock att det blir lite struligt när saker saknas, särskilt fjärrkontrollen som du redan bytte och fästet till modemet som fortfarande saknas.
Vi uppskattar också att du påpekar hur informationen om basen presenterades. Vi vill alltid att det ska vara lätt att förstå vad som ingår.
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
Svar från POWER.se - Nacka
Hejsan Therese!
Det är alltid värdefullt för oss att få veta hur det upplevs, även när det inte riktigt blev som tänkt. Vi förstår att beslutet att lämna tillbaka kan kännas som det bästa i läget och respekterar det fullt ut.
Vi finns här om du vill att vi tillsammans går igenom vad som hänt eller om det finns något vi kan hjälpa till att förtydliga. Hör gärna av dig till kundservice@power.se så ser vi över detta tillsammans.
Ha en fin dag, Sara på POWER!⚡
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Anwer Sulaiman,
Vad kul att höra att du är så nöjd med din order! Det värmer våra hjärtan att veta att kvaliteten lever upp till dina förväntningar. Tack för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Sonen köpte var sin ny mobil åt sina…
Sonen köpte var sin ny mobil åt sina gamla föräldrar. Fick ett bra erbjudande. Tyvärr fungerade inte kameran men blev snabbt åtgärdat vid ett återbesök.
18 mars 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Gunnar,
Tack så mycket för din positiva feedback! Det är fantastiskt att höra att ni fick ett bra erbjudande på mobilerna och att vårt team kunde lösa kameraproblemet snabbt när ni kom tillbaka. Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att dela er upplevelse med oss.
Alla de bästa, Erik på POWER! ⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.