Fick vänta i över 40 min på att få köpa en I-phone trots nästan tomt på kunder. Trots upprepade förfrågningar om att få hjälp. Att det inte bara blir en stjärna beror på den kvinnliga mycket tjänstv... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Trevlig, hjälpsam och kunnig i sitt område. Redan i affären kändes på omgivningen att personalen verkade trivas. Så hjälpsam på alla sätt och nsturligtvis köpte jag min klocka där.✨️✨️✨️✨️✨️Det var ra... Se mer
Företaget har svarat
Ej för påflugna säljare utan lagom snabb kontakt med frågan om jag behövde hjälp. Eftersom jag hittade det jag sökte snabbt hjälpte jag mig själv efter att ha bestämt exakt vilken modell av varan jag... Se mer
Företaget har svarat
Jag fick mycket bra och snabbt service när jag köpte en spis i Nacka. Försäljaren Danel gav mig mycket bra råd, han var serviceinriktad ooch trevlig. Det känns bra att jag handlade hos er!👍 Trevli... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 10 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 10 av de 13 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 14 av de 23 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Forumvägen 12, 131 53, Nacka, Nacka, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,1
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Gjorde det lilla extra!
Det var lite rörigt för många från dator avdelningen var sjuka så de fick täcka upp från mobil avdelningen. Det tog lite längre tid men han som hjälpte var väldigt trevlig och sprang och hämta datorn på lagret eftersom det var den sista och han inte ville att jag skulle få lämna utan den även fast han höll på med en annan kund. Det var väldigt uppskattat!
8 februari 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej SARA,
Tack så mycket för din fina recension! Det värmer våra hjärtan att höra att vår personal gick det lilla extra för att hjälpa dig, trots att det var en utmanande dag med sjukfrånvaro. Det låter som att du fick riktigt bra service även om det tog lite längre tid än vanligt.
Vi är glada att höra att vårt team kunde lösa situationen och att du fick din dator! Sådana här berättelser påminner oss om varför vi älskar det vi gör.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Rörigt i butiken
Rörigt i butiken, svårt att hitta på hyllorna vad som är vad och till vilket pris. Trötta medarbetare som knappt syns till i butiken
28 januari 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Sofia,
Tack för din feedback om vår butik i Nacka. Vi förstår att det kan vara frustrerande när det är svårt att hitta produkter och priser på hyllorna. Din kommentar om att butiken känns rörig och att det är svårt att orientera sig är viktig för oss att höra.
Vi tar din feedback på allvar och arbetar kontinuerligt med att förbättra butiksupplevelsen för våra kunder. Det är viktigt att både produkter och priser är tydligt märkta så att du enkelt kan hitta det du söker.
Alla bästa, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Staffan,
Tack för din feedback! Vi uppskattar att du tog dig tid att dela dina tankar med oss. Det är tråkigt att höra att du upplevde att personalen inte hade tillräcklig kunskap under ditt besök i Nacka. Vi tar all feedback på allvar och använder den för att förbättra våra tjänster. Dina kommentarer hjälper oss att identifiera områden där vi kan utvecklas och säkerställa att alla kunder får den bästa möjliga servicen. Alla bästa, Erik på POWER! ⚡
Mera personlig i butiken
5 februari 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Roland,
Tack för din feedback! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela dina tankar med oss. Det är fantastiskt att höra att du önskar mer personlig service i butiken. Vi strävar alltid efter att förbättra kundupplevelsen och din kommentar hjälper oss att bli bättre. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att imponera på dig nästa gång du besöker oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Jenny,
Vad roligt att höra att du hade en så bra upplevelse med vår säljare i Nacka! Det värmer våra hjärtan att veta att du upplevde servicen som proffsig, kunnig och trevlig. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga servicen, och det är fantastiskt att höra att vi lyckades med det i ditt fall.
Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Det mesta var bra men men min…
Det mesta var bra men men min mejladress var svår att ändra. Inte ens nu vet jag om mejlen når fram till mig.
Mvh
Robert
4 februari 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Robert,
Tack för din feedback Robert! Kul att höra att det mesta var bra med din upplevelse hos oss.
Jag förstår att det var krångligt att ändra din e-postadress. Du kan uppdatera din kontaktinformation själv genom att logga in på ditt konto på POWER.se och navigera till profilinställningarna. Där kan du enkelt ändra din e-postadress så att du får alla viktiga meddelanden framöver.
Om du fortfarande har problem med att uppdatera din e-postadress eller är osäker på om e-post når fram till dig, kontakta vår kundservice på kundservice@power.se så kan våra specialister hjälpa dig vidare.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Nöjd och glad
Bra upplägg vid köpet trevlig mottagning i butiken och konkurrenskraftig pris på mitt köp
4 februari 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Teerarat,
Vad roligt att höra att du är nöjd och glad med ditt köp! Det är fantastiskt att du upplevde en trevlig mottagning i butiken och att priset var konkurrenskraftigt. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa upplevelsen möjligt, så din positiva feedback betyder mycket för oss.
Tack för att du tog dig tid att dela dina tankar med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag har fått mycket spam efter att ni…
Jag har fått mycket spam efter att ni registrerade min mejladress. Min mejladress får inte säljas till andra. Vill inte bli utsatt för Scam.
30 januari 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Pia,
Tack för din feedback och vi förstår din oro kring spam-meddelanden. Vi på POWER tar dataskydd på allvar och säljer aldrig våra kunders e-postadresser till tredje part.
Spam-meddelanden kan komma från många olika källor och är tyvärr ett vanligt problem på internet. Det är viktigt att vara försiktig med misstänkta meddelanden och aldrig klicka på länkar eller lämna ut personlig information.
För att skydda dig mot bedrägliga meddelanden rekommenderar vi att du kontrollerar avsändarens information noga, är uppmärksam på varningssignaler som brådskande förfrågningar eller erbjudanden som verkar för bra för att vara sanna, och rapporterar misstänkta SMS till 7726.
Vi värdesätter din feedback och tar alla frågor om datasäkerhet på största allvar.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Ingrid,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss enormt att höra att vår personal i Nacka var trevlig och informativ. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen och det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Peter,
Tack så mycket för din fina recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du upplevde vår personal som mycket bra. Vi är stolta över vårt team och det betyder mycket att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse. Vi fortsätter att sträva efter att ge den bästa servicen till alla våra kunder.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Ai Alkalaws,
Vad kul att höra att du är nöjd med både produkten och power.se! Det värmer våra hjärtan att veta att vi har levererat en bra upplevelse. Tack för att du tog dig tid att dela dina positiva tankar med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service!
2 februari 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej kund,
Tack så mycket för din positiva feedback! Det gläder oss att höra att du var nöjd med servicen i Nacka. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
TV-säljaren
Säljaren Marc är otroligt bra säljare med en sympatisk, stor och för kunden trygg kunskap.
17 januari 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Jonas,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det är underbart att höra att du fick en så bra upplevelse med vår säljare och hans kunskap och professionella sätt. Vi är verkligen stolta över vårt team och det betyder mycket att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse. Vi hoppas att du kommer att vara nöjd med ditt köp!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra dialog med butikens representant…
Bra dialog med butikens representant kring olika alternativa tvättmaskiner och vad som gör just Mieles till ett bra val. Flexibel med datum för installation, så att det passar för oss att vara hemma.
3 februari 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Sven,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det är underbart att höra att du hade en så bra upplevelse med vår representant i Nacka. Vi är glada att dialogen kring de olika tvättmaskinerna var hjälpsam och att vårt team kunde förklara fördelarna med Miele-produkterna på ett tydligt sätt.
Det är också bra att höra att vi kunde vara flexibla med installationsdatumet så att det passade er. Vi strävar alltid efter att anpassa oss efter våra kunders behov och schema.
Tack för att du valde POWER och för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Betalsystemet nere
Dels ganska lång kö för att få hjälp. Sen var betalsystemet i kassan paj , så enda sättet att betala var via nått faktura-konto
1 februari 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Martin,
Tack för din feedback om din upplevelse i vår butik i Nacka. Vi förstår att det var frustrerande med både kön och problemen med betalsystemet. Det är verkligen inte den service vi strävar efter att ge våra kunder.
Tekniska problem med kassasystem kan tyvärr uppstå ibland, och vi beklagar att detta påverkade ditt besök. Vi arbetar kontinuerligt för att förbättra både våra system och servicenivåer för att undvika sådana situationer i framtiden.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Din feedback hjälper oss att bli bättre.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra snabb service
28 januari 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Nicklas,
Vad kul att höra att du fick bra och snabb service! Det värmer våra hjärtan att veta att vi kunde leverera en positiv upplevelse för dig. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
All the best, Erik at POWER! ⚡
”Vi var inne på Power för att köpa…
”Vi var inne på Power för att köpa hällrengöring, men betalningen gick tyvärr inte igenom i kassan. Det verkade som att betalsystemet hade svårt att kommunicera med de nya terminalerna. Personalen gjorde sitt bästa, men systemet verkade inte riktigt hänga med.
Vi lämnar detta som feedback i hopp om att det kan hjälpa er att förbättra upplevelsen framöver.”Mvh Thomas
2 februari 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Thomas,
Stort tack för att ni tog er tid att dela era tankar med oss.
Vi uppskattar att ni berättar hur besöket upplevdes, för det hjälper oss att bli bättre. Vi kan bekräfta att vi under helgen hade lite strul med betalningssystemet och att det påverkade flera kunder i kassan. Det var förstås inte den upplevelse vi vill ge och vi förstår att det kan kännas frustrerande när tekniken inte samarbetar.
Nu är detta åtgärdat och allt fungerar som det ska igen. Om ni fortfarande är sugna på hällrengöring eller något annat är ni varmt välkomna tillbaka till oss.
Ha en fin dag, Sara på POWER!⚡
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Markus,
Vad kul att höra att du är nöjd med servicen! Det värmer våra hjärtan att veta att vi kunde leverera en bra upplevelse för dig. Tack för att du tog dig tid att dela dina positiva tankar med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fix o trix….och flinka händer!
Tyckte om att vi kom fram till en bra ”paketlösning” för mitt bredbands- och telefon-abonnemang!
Känner nu att jag inte vet vad som händer…
Finns ingen info om när min router kommer,
Säljare ”glömde visst” att berätta att mina olika abonnemang, som jag tecknade, bara gäller, prismässigt, i sex månader…
Känns lite oseriöst….
30 januari 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Magnus,
Tack för din feedback! Det är bra att höra att ni kom fram till en bra paketlösning tillsammans med vår personal.
Jag förstår att det känns frustrerande när informationen inte varit helt tydlig kring priserna efter sex månader och när det saknas information om routerleveransen. Det är viktigt att alla detaljer kommuniceras klart från början.
För att få hjälp med specifik information om din routerleverans och för att få klarhet kring dina abonnemangsvillkor, rekommenderar jag att du kontaktar vår kundtjänst direkt så att våra specialister kan hjälpa dig vidare med dessa frågor.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
En specialist kommer att titta närmare på detta och höra av sig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.
Svar från POWER.se - Nacka
Hejsan Rold,
Tack ska du ha för din härliga feedback!
Det glädjer oss att höra att du tycker att vi håller världsklass och att du vill se mer av precis samma sak framöver. Dock blev vi också lite nyfikna på varför betyget hamnade på en 1, om det kanske råkat bli fel eller om det finns något du saknade som vi inte uppfattat. Vi vill alltid lära oss mer om hur vi kan bli ännu bättre och din feedback är viktig för oss.
Hör gärna av dig till kundservice@power.se om du vill berätta mer. Ha en fin dag, Sara på POWER!⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.