Det första man möts av när man kommer in i affären, är personal som hälsar en välkommen och undrar vad man vill ha hjälp med. De är kunniga och tar sig den extra tid som behövs för att ge det där ext... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Först hjälpte killen i kassan oss med papper angående en tillköppt försäkring på 5 år vart vi vänder oss och anmälan detta var guld värt! Efter 14 dar när detta var klart köpte vi en ny tvättmaskin... Se mer
Företaget har svarat
Beställningen fungerade bra och var lätt att göra. Jag förstår inte för allt som jag beställer via nätet står det att leveransen kommer att ske mellan2-5 dagar. Jag har aldrig varit med om att det t... Se mer
Företaget har svarat
Jag fick vänta ca 5-7 minuter samtidigt som personalen inte hade några andra kunder utan stod och samtalade. Till slut fick jag deras uppmärksamhet och då gick expedieringen snabbt och effektivt. Och... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Avtalsvägen 4, 227 61, Lund, Klosters Fälad, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,3
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Krångel
Hade beställt dator under kampanj. Skulle levereras till butiken. Fick sms då det var dags för uthämtning. Det visade sig då att man ville ta ut ett högre pris eftersom kampanjen avslutats. Det rättades dock till efter "samtal med chef". Sedan fanns inte datorn på det leverans-numret utan en rådig kvinna fick ta en annan kunds dator och lämna ut. Det är hon som är värd de enstaka stjärnorna i omdömet.
19 augusti 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Louise,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse, Louise. Det låter som en riktigt frustrerande situation — från priset som inte stämde vid uthämtning till att datorn inte fanns tillgänglig på det leveransnummer du fått. Vi vill självklart att en uthämtning ska fungera smidigt och utan krångel, och det är tråkigt att det inte blev så den här gången.
Det är bra att priset till slut kunde rättas till, men vi tar med oss din feedback om både prisrutinerna och uthämtningsprocessen för att se över hur vi kan förbättra hanteringen framöver. Din feedback har skickats vidare till berörd butik för intern uppföljning.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du handlar hos oss. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Säljaren var väldigt trevlig o kunnig 😀
15 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Anders,
Vad roligt att höra att du hade en så positiv upplevelse hos oss i Lund Pilsåker! Det är alltid fantastiskt att få feedback om trevlig och kunnig personal som gör besöket minnesvärt. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Perfekt personal
15 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Pawel,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att höra att du hade en så positiv upplevelse med personalen hos oss i Lund Pilsåker. Att våra medarbetare gör ett bra intryck och levererar den service som förväntas är precis vad vi strävar efter varje dag. Din feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta hålla en hög nivå. Välkommen åter till POWER Lund Pilsåker nästa gång du behöver oss!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Leif,
Vad roligt att höra om din positiva upplevelse i vår butik i Lund Pilsåker! Det är alltid fantastiskt att få feedback om att personalen gör ett bra jobb och ger ett trevligt bemötande. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till POWER Lund Pilsåker framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
bra försäljare och hjälpsam
fick bra hjälp av försäljaren som engagerade
och la tid på oss
15 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Lars,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är fantastiskt att höra att du fick bra hjälp av en engagerad säljare som verkligen tog sig tid för er. Vi är glada över att du uppskattade bemötandet hos oss på POWER Lund Pilsåker.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Jan-ove,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att personalen på vår butik i Lund Pilsåker kunde lösa din abonnemangfråga på ett bra sätt. Vi är stolta över att ha ett team som tar sig tid att hantera även de mer komplexa ärendena med omsorg och kompetens. Det är just sådana upplevelser vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Se till att tillhanda jålla reservdelar…
Se till att tillhanda jålla reservdelar åå produkter dpm ni säljer i detta fall braun rakapparat
14 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Hans,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback. Det är tråkigt att höra att du upplever att det är svårt att få tag på reservdelar till produkter som säljs, i detta fall en Braun rakapparat. Vi förstår att det är frustrerande när man förväntar sig att reservdelar ska finnas tillgängliga för en produkt man har köpt. Ditt ärende har nu skickats vidare till butiken i Lund Pilsåker för att de ska kunna titta på hur reservdelsförsörjningen ser ut för denna typ av produkt. Vi tar med oss din feedback internt för att se över hur vi kan förbättra tillgången på reservdelar och information kring detta. 🙏
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej seyedfarhad,
Tack så mycket för fina ord och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med din visit hos oss. Vi uppskattar ditt betyg och hoppas att vi får välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Trevlig personal
9 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Yasmine,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är alltid uppskattat att höra feedback, särskilt när det handäller trevlig personal. Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka till POWER Lund Pilsåker snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
För det första som fanns produkten…
För det första som fanns produkten hemma och jag kunde få den med mig direkt och för det andra så fick jag hjälp direkt i butiken.
7 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Håkan,
Vad roligt att höra att produkten fanns tillgänglig direkt och att du fick bra hjälp i butiken! Det är precis så vi vill att det ska fungera, att du som kund ska kunna få det du behöver snabbt och enkelt. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Snabbt och lätt
Snabbt och lätt, dock utlovades extra bonusarpå andra köp som jag inte sett något av
7 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Stefan,
Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse! Det gläder oss att du upplevde allt som snabbt och lätt.
När det gäller de utlovade extra bonuspoängen kan det ibland ta lite tid innan de syns på kontot. Bonuspoäng visas vanligtvis som "kommande bonus" inom 1 till 2 dagar efter ett köp och blir användbara 15 dagar efter köpdatumet. Det kan också vara värt att kontrollera att bonusinsamlingen är aktiverad i dina kontoinställningar under "MyPOWER samtycke – tjäna MyPOWER-bonus på alla köp hos POWER".
Om bonuspoängen fortfarande inte har dykt upp efter denna tid kan du kontakta vår kundtjänst direkt så kan en specialist hjälpa dig att titta på saken närmare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Bertil,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss att du visste vad du ville ha och att vi kunde hjälpa dig med ditt köp. Vi uppskattar ditt betyg och hoppas att du får stor glädje av din produkt.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Bra service och råd
4 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Ingela,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du fick bra service och bra råd hos oss på POWER Lund Pilsåker. Det är precis så vi vill att det ska kännas när du besöker en av våra butiker. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan gång.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
proffsig hjälp och bemötande
proffsig hjälp och bemötande, utmärkt hjälp med instalation och logistik
2 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Vasile,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du upplevde professionell hjälp och ett bra bemötande, särskilt när det gällde installation och logistik. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att leverera varje gång. Vi hoppas att du får stor glädje av din nya produkt och att allt fungerar precis som det ska. Tack än en gång för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Hjälp med detsamma!
4 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Sven,
Tack för din fantastiska betyg och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med ditt besök hos POWER Lund Pilsåker. Vi strävar alltid efter att ge den bästa möjliga servicen och det är fantastiskt att höra att det märktes. Hoppas vi får nöjet att välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
En ensam kille på lagret skulle serva…
En ensam kille på lagret skulle serva alla kunder medan butiken var full med personal som inte hade något att göra vilket resulterade i väldigt lång väntetid för alla som skulle hämta varor
31 augusti 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Karin,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det låter som en frustrerande situation när väntetiden blev lång vid hämtning av varor. Vi tar gärna med oss din feedback om resursfördelningen i butiken för att se över hur vi kan förbättra upplevelsen för framtida besök. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en smidigare upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
nice nice nice nice
31 augusti 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hi bob,
Tack för det fina betyget och de trevliga orden! Det betyder mycket för oss att du hade en bra upplevelse hos oss i Lund Pilsåker. Vi hoppas att vi får glädjen att välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Anna,
Tack för en fantastisk recension! Det gör oss glada att höra att du fick en bra diskmaskin och att du upplevde säljaren som kunnig. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att erbjuda i vår butik på Pilsåker i Lund. Vi hoppas att diskmaskinen fungerar perfekt och att du får stor glädje av den länge framöver. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Utförlig rådgivning vid köp. Helproffsig support med diverse inloggningar.
Bra vägledning vid köp, bra support.
31 augusti 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Birger,
Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss verkligen att du uppsskattade den utförliga rådgivningen och supporten du fick vid ditt köp. Att kunna vägleda på ett professionellt sätt, särskilt när det gäller inloggningar och tekniska detaljer, är något vi brinner för. Det är alltid kul att höra när besöket hos oss lever upp till förväntningarna. Välkommen tillbaka till oss i Lund Pilsåker nästa gång du behöver hjälp!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
trevlig personal
27 augusti 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Ann,
Vad roligt att höra att du hade en trevlig upplevelse hos oss i Lund! Det betyder mycket att du tog dig tid att dela din feedback. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Lund Pilsåker framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.