Det första man möts av när man kommer in i affären, är personal som hälsar en välkommen och undrar vad man vill ha hjälp med. De är kunniga och tar sig den extra tid som behövs för att ge det där ext... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Först hjälpte killen i kassan oss med papper angående en tillköppt försäkring på 5 år vart vi vänder oss och anmälan detta var guld värt! Efter 14 dar när detta var klart köpte vi en ny tvättmaskin... Se mer
Företaget har svarat
Beställningen fungerade bra och var lätt att göra. Jag förstår inte för allt som jag beställer via nätet står det att leveransen kommer att ske mellan2-5 dagar. Jag har aldrig varit med om att det t... Se mer
Företaget har svarat
Jag fick vänta ca 5-7 minuter samtidigt som personalen inte hade några andra kunder utan stod och samtalade. Till slut fick jag deras uppmärksamhet och då gick expedieringen snabbt och effektivt. Och... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Avtalsvägen 4, 227 61, Lund, Klosters Fälad, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,3
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
När jag kontakta personal i butiken de…
När jag kontakta personal i butiken de jättetrevligt.
21 juni 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Omar,
Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du fick ett så trevligt bemötande i butiken i Lund Pilsåker.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Jag fick hjälp av en väldigt trevlig…
Jag fick hjälp av en väldigt trevlig och hjälpsam ung man. Servicen var mycket bra.
17 juli 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Anders,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick så trevlig och hjälpsam service i Lund Pilsåker.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Köp av tvättmaskin
Toppenbra försäljare,som la ner mycket tid i ett lugnt och fint tempo
Duktiga på att förklara allt från köp ,avtal , leverans m.m
Engagerade ,intresserade
Vi blev mycket väl bemötta
Högsta betyg!
Lars och Gudrun
16 juli 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Lars,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att ni fick ett så lugnt, engagerat och tydligt bemötande vid köpet av er tvättmaskin.
Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse, och det är extra glädjande att höra att både rådgivningen kring köp, avtal och leverans kändes trygg och hjälpsam.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Utmärkt service och bra erbjudanden
16 juli 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Linus,
Tack för de fina orden och för din femstjärniga recension. Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen och erbjudandena i Lund Pilsåker.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Bra service!
13 juli 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Sören,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen i Lund Pilsåker.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme, och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Justyna,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du fick så bra hjälp i Lund Pilsåker och hade en så positiv upplevelse hos oss.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Trevlig butik och trevlig personal
Helheten var super och säljaren var proffsig och kunnig. Även väldigt tillmötesgående och hjälpsamma.Trevlig butik och Trevlig personal.
15 juli 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Ghassem,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att besöket i Lund Pilsåker gav ett så bra helhetsintryck och att du upplevde både butiken och personalen som trevliga, kunniga och hjälpsamma.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Anders,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att priset och att produkten fanns i lager bidrog till en bra upplevelse hos POWER Lund Pilsåker.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Bra service av säljaren
Bra service av säljaren. Lyssnade på våra behov och gav flera alternativa lösningar, som vi valde en av.
13 juli 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Olof,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att ni fick bra hjälp i Lund Pilsåker och att ni upplevde rådgivningen som lyhörd och hjälpsam.
Extra kul att höra att ni fick flera alternativ presenterade och kunde välja den lösning som passade er bäst. Sådana upplevelser uppskattas verkligen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Bra personal
10 juli 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Ingemar,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Lund Pilsåker gjorde ett gott intryck.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Bra service och smidigt köp!
10 juli 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Slavko,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde bra service och ett smidigt köp hos POWER Lund Pilsåker.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Det gick smidigt och lätt att köpa…
Det gick smidigt och lätt att köpa tvättmaskin. Trevliga killar
Fick hjälp att lyfta in maskinen i min bil.
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Eva,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att köpet av tvättmaskinen gick smidigt och att du fick bra hjälp på plats.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Min kvinna glömde klocka när hon…
Min kvinna glömde klocka när hon provade en smartklocka. Butiken ringde upp oss så vi kunde hämta den. Bra service
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Patrik,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att ni fick snabb hjälp och ett bra bemötande i Lund Pilsåker.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av upplevelsen, och vi hoppas att vi får hjälpa er igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Jag upplevde det positivt men blev…
Jag upplevde det positivt men blev mycket besviken när jag såg att ni draget 399 kr för förlängd garanti 5 år utan min vetskap. Så gör man inte.
9 juli 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Birgitta!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det gläder oss att höra att helhetsintrycket ändå var positivt, det uppskattar vi verkligen!
Samtidigt förstår vi att det känns frustrerande om en kostnad dyker upp som du inte upplever att du har haft koll på. Vi vill alltid att våra kunder ska känna sig trygga med sina köp och veta vad som ingår och vilka val som görs.
Vi tar med oss din feedback kring hur viktigt det är att informationen kring tillval och extra tjänster är tydlig från början. Det ska inte behöva kännas som en överraskning i efterhand. Känns något fortfarande oklart är du varmt välkommen in till varuhuset så kikar vi på det.
Vi hoppas att vi framöver får chansen att ge dig en ännu bättre upplevelse och att resten av ditt köp fortsätter att fungera precis som det ska!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Cecilia,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som proffsig och trevlig i Lund Pilsåker.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådant betyder mycket och värmer extra mycket i vardagen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Urdålig instruktion för installationen
Urdålig instruktion för installationen.
QR-kod på kartongen skulle ge instruktioner, men som ledde till antivirus abonnemang. Lyckades till sist avbryta abonnemanget då jag insåg att jag lurats. Ringde Powers support. Svarade direkt och var behjälplig med installationen.
Ni borde se över kartongerna så där inte finns några otillbörliga QR-koder. Mitt fall gällde en högtalare.
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Camilla!
Tack för att du lämnade ett omdöme! Vi förstår att starten inte blev riktigt som du hade tänkt dig. När man vill komma igång vill man helst slippa fundera på om man hamnat på rätt sida eller inte, så vi kan förstå att situationen blev irriterande.
Det är däremot riktigt kul att läsa att vår support kunde hjälpa dig när du ringde in. Att du fick snabb kontakt och stöd med installationen är något vi verkligen uppskattar att du lyfter.
Vi tycker också om att du berättar både vad som inte levde upp till förväntningarna och vad som faktiskt fungerade bra. Sådan återkoppling är alltid värdefull.
Vi hoppas att allt fungerar fint nu och att installationen bara blir ett minne medan produkten får göra sitt jobb!
Tack igen för att du tog dig tid att skriva.
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Snabb service och trevlig personal.
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Vasilios,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb service och ett trevligt bemötande i Lund Pilsåker.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Jag gör en beställning via nätet på en…
Jag gör en beställning via nätet på en Macbook Pro, plus tangentbord och mus, betalar online för att snabbt hämta två dagar senare. Får bekräftat att allt gått igenom och att jag kan hämta redan om 30 min, men trots att jag, som planerat, återkommer två dagar senare för att hämta produkterna, så är de inte klara. Jag får vänta i nästan 40 min, med småbarn i bilen och där jag lovat vara på ett annat ställe direkt efter Power-besöket. Jag skulle ju "bara" hämta produkterna.
Ganska uselt hanterat och tacksam om ni kan kompensera mig i någon form för detta (vilket de plats inte kunde göra pga. att det var just Apple-produkter).
MVH
//Stefan Mossberg Ljungdahl
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Stefan!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Vi förstår att det känns frustrerande när en beställning som redan är betald och bekräftad inte är redo när man kommer för att hämta den. Då räknar man förstås med att besöket ska gå snabbt och smidigt, särskilt när resten av dagen redan är planerad.
Vi uppskattar att du beskrivit vad som hände. Den typen av återkoppling hjälper oss att se över våra rutiner och hur vi kan göra upphämtningar ännu smidigare framöver.
Vi ser också att du nämner frågan om kompensation. Om du vill prata vidare om ärendet är du varmt välkommen att kontakta oss på kundservice@power.se, så kan vi tillsammans gå igenom det och se över situationen närmare.
Vi hoppas att du är nöjd med din nya dator och tillbehören och att de kommer till stor användning.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva till oss. Vi uppskattar din feedback och hoppas att nästa besök blir betydligt smidigare.
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Jane,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att besöket i Lund Pilsåker upplevdes som trevligt och proffsigt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Duktig säljare
Säljaren otroligt duktig lyssnade på oss lugn och förklarade sakligt vill handla av honom fler gånger👍
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Stefan,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att ni fick ett så bra bemötande i Lund Pilsåker och att upplevelsen kändes lugn, tydlig och hjälpsam.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela detta, och vi hoppas att få välkomna dig tillbaka igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.