Jag har varit två gånger på power sista veckan. Två säljare har sålt på mig olika router system, båda skulle funka för mina behov men inget av dem funka. Utöver det fick jag även köpa en remote contro... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Lillian på Power i Länna är en stjärna som både butik och kedjan ska vara rädda om. Hon styrde upp kassan fastän att hon skulle vara ute i butiken. Hon betade av den långa kön snabbt som tusan men lyc... Se mer
Företaget har svarat
Bra service! Super trevlig, hjälpsam och positiv personal!! Jag hade beställt två olika ordrar dagen innan jag skulle hämta dem. Men de var inte ihopplockade så personal fick hämta de två varorna, i b... Se mer
Företaget har svarat
Suveränt bemötande i butiken (Länna). Bra och sakkunnig hjälp när man ska köpa en så tråkig produkt som en diskmaskin :) Bemötande och kunskap är i detta läge helt avgörande för att vi ska fatta beslu... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 11 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 12 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 17 av de 24 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Truckvägen 2, 142 53, Skogås, Stockholms län, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Galet
Fattas delar , och när man vill lämna tillbaka får man inte det på grund av att förpackningen är öppnat.
17 juni 2026
Svar från POWER.se - Länna
Hej Simon,
Tack för att du uppmärksammar oss på detta. Vi beklagar att produkten inte var komplett och att du nekades retur, det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska få.
Vi vill gärna se över ditt ärende och hjälpa dig vidare på bästa sätt. Kontakta oss gärna via kundservice@power.se eller 08 517 66 000 så tittar vi närmare på detta.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Proffsigt bemötande av personalen.
27 juni 2026
Svar från POWER.se - Länna
Hej Yvonne,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du fick ett proffsigt bemötande i Länna, och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡
Sura miner för att jag ville använda…
Sura miner för att jag ville använda mitt presentkort, sen att jag själv skulle uppge hur mycket som skulle dras på betalkortet efter att ha använt presentkortet. Fick stå 20 min i kassan med mina små barn. Ingen förklaring varför det tog sån tid.
27 juni 2026
Svar från POWER.se - Länna
Hej Johanna,
Vi tackar för att du uppmärksammar oss på dessa brister. Vi ber hemskt mycket om ursäkt för den långa väntetiden och för det bemötande du fick i kassan. Det är aldrig vår avsikt att våra kunder ska behöva sköta delar av betalningsprocessen själva eller känna sig ovälkomna när de vill nyttja ett presentkort.
Vi beklagar det besvär detta orsakade för dig och din familj. Vi tar dina synpunkter med oss internt för att se till att vi blir snabbare, tydligare och mer vänliga i vår service framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Vi blev väldig väl bemötta och…
Vi blev väldig väl bemötta och medarbetaren som hjälpte oss var både kunnig och professionell. Hon bollade flera kunder samtidigt på ett väldigt imponerande sätt.
25 juni 2026
Svar från POWER.se - Länna
Hej Henrik,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att ni blev så väl bemötta och fick hjälp av en kunnig och professionell medarbetare.
Det betyder mycket att ni också uppmärksammar hur smidigt och engagerat hjälpen fungerade även när flera personer behövde stöd samtidigt.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Länna⚡
Svar från POWER.se - Länna
Hej Sandra,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att du är nöjd med kvaliteten.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du får mycket glädje av din produkt.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Länna⚡
Personalen står Personalen står hellre och pratar med varandra och pratar med…
Personalen står hellre och pratar med varandra än att bry sig om kunderna. Fel prissänkta varor med dålig bortförklaring. Vad har hänt? Bättre pris vård och grundläggande säljkurs för Personalen.
28 juni 2026
Svar från POWER.se - Länna
Hej Peter,
Tack för att du tar dig tid att dela med dig av din feedback till oss. Det är mycket tråkigt att höra att du upplevde att vår personal inte var tillgänglig för dig under ditt besök och att kommunikationen kring våra prissänkningar inte kändes professionell. Så ska det naturligtvis inte vara, då våra kunder alltid ska stå i centrum.
Vi tar dina synpunkter på stort allvar och kommer att lyfta detta med ledningen för det berörda varuhuset. Det hjälper oss i vårt arbete med att förbättra både vårt bemötande och våra rutiner kring prishantering för att säkerställa att vi levererar den service vi strävar efter.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Gamla kampanjer i butiken och spretigt…
Gamla kampanjer i butiken och spretigt vid kassan.
27 juni 2026
Svar från POWER.se - Länna
Hej Kk,
Tack för att du delar med dig.
Det är tråkigt att upplevelsen i Länna inte kändes tydlig hela vägen, särskilt när kampanjer i butik och information vid kassan inte stämde överens.
Din feedback är värdefull och hjälper oss att förbättra upplevelsen i varuhuset.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡
Supernöjda!!
Vi kände oss mkt trygga med säljaren. Han svarade på de undringar som vi hade på ett väldigt bra sätt. Kommer att punkta honom vid kommande köp. Fem stjärnor är för lite.
26 juni 2026
Svar från POWER.se - Länna
Hej Roy,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att ni kände er trygga och fick tydlig hjälp med era frågor.
Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse, och extra kul att besöket i Länna lämnade ett så starkt intryck.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Länna⚡
Svar från POWER.se - Länna
Hej Marina,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att du fick snabb hjälp och att allt gick så smidigt.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Länna⚡
Prislapparna stämde inte överens med…
Prislapparna stämde inte överens med det jag fick betala. Nonchalant svar från säljaren, som i övrigt var kunnig, att det typ är så. Påtalade detta för kassapersonalen som skulle framföra det. Skulle vara kul att kolla om det faktiskt är ändrat...
22 juni 2026
Svar från POWER.se - Länna
Hej Anneli,
Tack för att du delar med dig. Det låter inte som en bra upplevelse när prislappen i varuhuset inte stämmer med priset i kassan, särskilt när svaret på plats inte gav någon tydlighet.
Våra priser uppdateras normalt automatiskt och ska stämma mellan varuhus och online, så det du beskriver är något som verkligen behöver uppmärksammas. Bra att du också tog det vidare till kassapersonalen.
Om du vill får du gärna kontrollera priset igen i varuhuset eller på power.se för att se om det nu är justerat. Om priset på produkten har sänkts efter ditt köp finns också en prisgaranti inom 60 dagar, förutsatt att villkoren är uppfyllda.
Tack för att du uppmärksammade detta. Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Länna⚡
Smidigt köp med onlinebokning
Bokade varan online för det fanns bara en kvar i varuhuset och kunde hämta den nån timme senare. Allt gick smidigt.
22 juni 2026
Svar från POWER.se - Länna
Hej Beatrice,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att onlinebokningen fungerade smidigt och att upphämtningen gick så snabbt och enkelt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Länna⚡
Svar från POWER.se - Länna
Hej Johan,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb service och ett trevligt bemötande i Länna.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Länna⚡
Jag fick ett så bra bemötande och hjälp…
Jag fick ett så bra bemötande och hjälp när jag gjorde en reklamation. Inget krångel. Ordnades lätt.
24 juni 2026
Svar från POWER.se - Länna
Hej Agneta,
Tack för att du delar med dig! Det är verkligen fint att höra att du fick ett så bra bemötande och att reklamationen löstes smidigt och utan krångel.
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva om din upplevelse i Länna, och det är extra roligt att höra att hjälpen gjorde processen enkel.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Länna⚡
Jag är mycket nöjd med min nya Samsung…
Jag är mycket nöjd med min nya Samsung TV 🇸🇪🇸🇪🏆🏆🇸🇪🇸🇪🏆🏆
22 juni 2026
Svar från POWER.se - Länna
Hej Peter,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med din nya Samsung TV och din upplevelse hos oss.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Länna⚡
Från att tittat på en 43 tum i många…
Från att tittat på en 43 tum i många år.så är det här en stor skillnad så är hittills nöjd.
17 juni 2026
Svar från POWER.se - Länna
Hej Robert,
Tack för att du delar med dig! Vad roligt att höra att skillnaden från 43 tum känns så stor och att du hittills är nöjd med din nya TV.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna omdömet, och hoppas att du får många riktigt bra film- och TV-kvällar framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Länna⚡
Personal kunnig och tillmötesgående
15 juni 2026
Svar från POWER.se - Länna
Hej Tony,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som kunnig och tillmötesgående.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Länna⚡
Svar från POWER.se - Länna
Hej Johan,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick jättebra service och blev väl bemött i Länna.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Länna⚡
Bra service i både butik och…
Bra service i både butik och varuutlämningen. Trevlig personal.
15 juni 2026
Svar från POWER.se - Länna
Hej Stefan,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra service både i butiken och vid varuutlämningen, och att personalen gjorde ett trevligt intryck.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Länna⚡
Det var en mycket vänlig personal
Det var en mycket vänlig personal, gav mycket information och var väldigt kunnig
15 juni 2026
Svar från POWER.se - Länna
Hej Britt-Marie,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du fick ett vänligt bemötande, tydlig information och kunnig hjälp i Länna.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Länna⚡
Bra rekommendation och kommunikation…
Bra rekommendation och kommunikation med personalen..priserna är acceptabla
15 juni 2026
Svar från POWER.se - Länna
Hej Biljana,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du fick bra rekommendationer, tydlig kommunikation och ett gott bemötande i Länna, och att du upplevde priserna som acceptabla.
Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.