Heja Karin, som var den säljare som tog sig an oss i Helsingborg/Väla Utan tvekan kommer jag fortsätta handla på Power. Man blev verkligen både sedd och hörd som kund. Även när man hade kontakt m... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vår två år gamla tv lade av. Fick reklamerat den utan diskussion till fullt inköpspris. Fick köpt en ny tv som vid ankomst visade sig vara stendöd. Även denna byttes ut utan diskussion. Mycket trevlig... Se mer
Företaget har svarat
Jag besökte butiken i Väla lördagen den 24/10 kl. 16.10 för att köpa en AirTag och ett AirTag-fodral (art.nr BIATGTBL1678). På hemsidan stod det att produkten fanns i lager. En medarbetare sa att... Se mer
Bra pris. Lite onödigt småkrångligt upplägg vid leveransen i butiken. Först i kö till kassan, sedan hänvisad till Mobilavdelningen. Efter besöket där hänvisad tillbaka till kön vid kassan för att b... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Marknadsvägen 5, 260 36, Ödåkra-väla, Skåne län, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,3
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Emma,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och mötte trevlig personal i Helsingborg Väla.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Smidigt och prisvärt
Förbokade online, låg färdigt för avhämtning vid ankomst till butik.
Bra priser på iPhone vid senaste kampanjen 😊
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Kenneth,
Tack för den fina recensionen! Härligt att höra att förbokningen fungerade smidigt och att din order låg klar för avhämtning när du kom till Helsingborg Väla.
Extra roligt att du också är nöjd med priset. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
väldigt dåligt kundupplevelse
väldigt dåligt kundupplevelse! jag beställde två tv-apparater som tyvärr inte fanns i lager och jag frågade om jag kunde betala dessa när de kom till butiken. säljaren sade att jag kunde välja "faktura" i så fall. jag sade till honom att det kunde vara en lösning såvida det inte krävdes att det togs en kreditupplysning på mig. han försäkrade mig att det inte skulle göras men jag litade inte riktigt på hans svar och ställde samma fråga igen och ham svarade samma sak. jag kände mig inte bekväm med hans svar så jag bad att betala tv-apparaterna i direkt istället. dagen därpå får jag ett meddelande att ni ändå har tagit en kreditupplysning på mig. uruselt tycker jag. framförallt när säljaren ljuger mig rätt upp i ansiktet.
27 juli 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej där,
Tack för att du delar med dig av detta. Det är verkligen inte en upplevelse som ska uppstå, särskilt inte när du uttryckligen frågade två gånger om kreditupplysning och sedan valde att betala direkt ändå. 😔💬
Vi tar detta vidare internt med butiken i Helsingborg Väla för att granska både informationen som gavs i samband med beställningen och rutinerna kring betalningsval och kreditupplysning. Det är viktigt att besked i butik är tydliga och korrekta, och jag förstår att det här skapar frustration och bristande förtroende. 🤝
Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Din återkoppling hjälper oss att förbättra både bemötande och arbetssätt framåt. 😊
Vänliga hälsningar
Erik, POWERs AI-assistent
Bra service fast det tog lång tid med…
Bra service fast det tog lång tid med överföring till nya mobilen
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Marianne,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Det är glädjande att höra att du fick bra service i Helsingborg Väla, även om överföringen till den nya mobilen tog längre tid än väntat.
Din återkoppling är värdefull och hjälper oss att förbättra upplevelsen ytterligare.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Mats,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb betjäning och en så bra upplevelse hos POWER Helsingborg Väla.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Talha,
Tack för de fina orden och för din recension. Det gläder oss att upplevelsen i Helsingborg Väla var jättebra.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Vänlig och kunnig försäljare
27 juli 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Gunilla,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du hade en så bra upplevelse i Helsingborg Väla och att du fick hjälp av en vänlig och kunnig försäljare.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Fick fantastisk service
Fick fantastisk service - säljaren var informativ, gav mig ett bra pris och kunde verkligen sina produkter. Topp!
27 juli 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Filip,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick fantastisk service i Helsingborg Väla och att du upplevde säljaren som både kunnig och hjälpsam. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att du blir lika nöjd med din produkt. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Leif,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb hjälp i Väla-butiken och att personalen gav ett kunnigt bemötande.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
snabbt expedierat 👍
24 juli 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Lennart,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att det gick snabbt och smidigt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Engagerad och duktig försäljare som…
Engagerad och duktig försäljare som frågade om mina behov.
20 juli 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Kristina,
Tack för din fina recension.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett engagerat och behovsanpassat bemötande i Helsingborg Väla. Precis så vill vi att ett besök hos POWER ska kännas.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Lätt att hitta produkten och bra hjälp…
Lätt att hitta produkten och bra hjälp från personalen.
22 juli 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Richard,
Tack för din fina recension. Vad roligt att höra att det var lätt att hitta produkten och att du fick bra hjälp i varuhuset.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej sussi,
Tack för din fina recension. Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb service och hjälp hela vägen ut till bilen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Helsingborg Väla.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
trevlig perdonal bra pris
23 juli 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Inger,
Tack för de fina orden och för ditt omdöme! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både priset och bemötandet i Helsingborg Väla.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Vänligt bemötande o förklarade bra
Vänligt bemötande o förklarade bra. Men jag fick i uppdrag att hämta ett simkort till routern på 3 där jag har min mobil. Det uppskattades inte o ifrågasattes varför jag inte fick det hos er. Fick ett simkort till sist med kostnad varje månad. Men vänligt bemötande även där.
23 juli 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Britt,
Tack för att du delar med dig. Det är glädjande att höra att du fick ett vänligt bemötande och tydliga förklaringar i Helsingborg Väla.
Samtidigt förstår jag att det blev onödigt krångligt när du behövde hämta simkortet på annat håll. Tack också för att du lyfter den delen av upplevelsen.
Din återkoppling är värdefull och uppskattas. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Kunnig och mycket trevlig säljare
20 juli 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Lisbeth,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick hjälp av en kunnig och trevlig säljare i Helsingborg Väla.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att du blir lika nöjd med din produkt framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Mycket trevlig personal då det uppstod…
Mycket trevlig personal då det uppstod ett problem med tv vi köpte fixade det utan problem fick vi en ny tv Daniel som vi handlade av var superbra det var Elias istället för Daniel
19 juli 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Klas,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är väldigt fint att höra att du fick ett smidigt bemötande när problemet med TV:n uppstod, och att allt löste sig så enkelt. Extra roligt att besöket i Helsingborg Väla lämnade ett så gott intryck.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Sofia,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick god service och att råden anpassades efter dina önskemål.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Dejan,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med både produkterna och den hjälpsamma personalen i Helsingborg Väla.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Kommer ALDRIG MER HANDLA HÄR
Vi köpte en helt ny diskmaskin för 9 tusen kr.
Han som sålde den till oss berätta att vi på power har bättre saker än ikea - då vi har ikea kök och behöver köpa integrerad diskmaskin.
Vi köpte den, körde en tom maskin sedan dagen efter var det dax att köra en maskin med diskmaskin
När maskinen var klar och vi öppna va själva armen i mittkoegen kräckt.
Tydligen kan man inte bara få en ny reserv del. Vi fick välja ny maskin som skulle ta 3 veckor - då är felet bara denna arm, och ett jäkla jobb för oss att få dit köslucka mm
Eller att någon från electrolux ska komma ut.
Valde 2 veckors väntan på att någon skulle komma ut, jag skicka bilder på vad som behövdes/var trasigt.
När dagen kom och electrolux kom så ser han direkt att det är fel saker som POWER har sakt som är sönder.
Det har inte äns skrivit ner de jag har sakt som är sönder.
Detta är för mig en skandal.
Han beställde ny arm och ytligare 10 dagsrs väntan.
Jag har försökt kontakta power i ge ang händelsen men de är så tröga med att fatta något.
Köpt diskmaskin för 9 tusen och den går sönder direkt.
Kan knte andvända den, undra om power går ut med kompression????
4 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Hanna!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det låter som att starten med din nya diskmaskin blev betydligt krångligare än någon hade önskat. När en ny produkt inte fungerar som den ska direkt blir det lätt en besvikelse, särskilt när man dessutom behöver vänta på olika åtgärder innan allt är löst.
Vi förstår också att det känns frustrerande när informationen kring felet inte verkar ha stämt hela vägen. Det kan göra att processen blir längre än nödvändigt och vi har full förståelse för att det påverkar helhetsintrycket.
Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att beskriva vad som hänt. Den typen av återkoppling är värdefull och hjälper oss att se hur upplevelsen har varit från ditt perspektiv. Vi hoppas att allt snart är åtgärdat och att du därefter får den upplevelse av produkten som du förväntade dig från början.
Tack igen för din feedback och för att du valde att dela den med oss!
Ha en fortsatt fin sommar,
Ebba på POWER!⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.