Jag är väldigt nöjd med erbjudandet och rabatterna jag fick igår, och en mycket trevlig ung man som hjälpte mig att bestämma köpet förklarade allt för mig i detalj, svarade på alla mina frågor i detal... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vänligt bemötande o förklarade bra. Men jag fick i uppdrag att hämta ett simkort till routern på 3 där jag har min mobil. Det uppskattades inte o ifrågasattes varför jag inte fick det hos er. Fick ett... Se mer
Företaget har svarat
Det går snabbt att handla online, men då finns det även risk att den som plockar grejerna tar den varan som har sigil bruten. Beteende av säljarna är lite på gränsen till primitivt, men det är lite so... Se mer
Företaget har svarat
Första försäljaren (rödhårig kille) jag frågade om hjälp ville inte hjälpa mig. Sa att han var upptagen fast att hans kunder stog en bit bort och diskuterade med varann. Gick till en annan försäljare... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 11 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 12 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 17 av de 24 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Marknadsvägen 5, 260 36, Ödåkra-väla, Skåne län, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,3
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Doru,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde både butiken och servicen som ren och professionell.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Snabbt och lätt
6 juni 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Mats,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att upplevelsen var snabb och lätt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Mohamad,
Tack för de fina orden och för att du rekommenderar POWER i Helsingborg Väla.
Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej RICKARD,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att ni upplevde hjälpen som både trevlig och kunnig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Det var bra förutom att bromsen inte…
Det var bra förutom att bromsen inte funka när jag fick hem den den bara ligger imon och skrapar
3 juni 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Milton,
Tack för att du delar med dig.
Det låter bra att mycket fungerade som det skulle, men en broms som ligger emot och skrapar när produkten kommer hem är förstås inte som den ska vara.
Du kan lämna in produkten i valfritt POWER varuhus om det gäller en mindre artikel. Ta gärna med kvitto eller köpbevis så går hanteringen smidigare.
Om det saknas något eller om produkten är felaktig vid leverans är det också bra att kontrollera hela förpackningen noggrant och spara emballaget.
Om du vill får du gärna beskriva vilken produkt det gäller och om det är en mindre eller större artikel, så kan jag vägleda dig vidare med rätt nästa steg.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Christer,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som bra och kunnig.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Peter,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick bra service och tydlig information om produkten.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig personal
1 juni 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Jana,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att bemötandet uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fint bemötande från säljarna på…
Fint bemötande från säljarna på avdelningen. Lyssnade in mina behov, ärliga.
31 maj 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Carina,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett fint bemötande och att hjälpen upplevdes som lyhörd och ärlig. Sådant uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Det var underbart personalen
Det var underbart personalen aldrig träffat tack så jättemycket
3 juni 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Salle,
Tack snälla för de fina orden!
Det gläder oss verkligen att höra att upplevelsen i Helsingborg Väla var så bra och att bemötandet gjorde ett så starkt intryck.
Sådant här uppskattas mycket. Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Skulle hämta en ny telefon. Som var betald och klar
Skulle hämta en telefon som var beställd! Skickas från kassan till ” mobilhörnan” där var två säljare på plats och kön var lång…väntetiden var ca 40 minuter… å när vi väl kom fram så fick vi telefonen MEN sen skulle vi tillbaka till kassan. Å där var kön åter jättelång! Men lyckades via säljaren ” smita” förbi denna kö! Något irriterad kan jag säga!
2 juni 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Ameli,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi beklagar verkligen att din upphämtning blev så omständig och tidskrävande.
Det ska självklart vara en smidig process att hämta en beställd vara, och vi förstår att det känns frustrerande när man behöver köa i flera steg. Vi tar med oss din feedback för att se över hur vi kan förbättra flödet i butik.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Både bra och dålig upplevelse
En säljare som gav bra, konkreta råd och lät som om han visste vad han pratar om. Vi hade lätt att välja och var jätte nöjda - tills vi kom till kassan. Då ska säljaren där försöka sälja in deras försäkring, som vi redan tackat nej till. Men han var så påflugen och tyckte vi gjorde ett dumt beslut som väljer bort försäkring. Men vänta nu, är tvättmaskinen bra eller inte!? Vi trodde vi precis hade valt en rätt dyr kvalitets maskin.. men här står du och säger att "en försäkring är ett måste"? Nä.. där tog vår glädje tyvärr...
3 juni 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Sadina,
Tack för att du delar med dig. Det är verkligen fint att höra att ni fick bra och tydliga råd i början och att valet kändes enkelt.
Samtidigt förstår jag att upplevelsen vid kassan drog ner helhetsintrycket. Det ska kännas tryggt och tydligt hela vägen, särskilt när ni redan hade fattat ert beslut.
Vi uppskattar verkligen att ni lyfter både det som fungerade bra och det som påverkade upplevelsen negativt. Den typen av återkoppling är värdefull.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Johan,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att servicen överträffade förväntningarna och att upplevelsen blev så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Väldigt dålig upplevelse
Väldigt dålig upplevelse, väldigt otrevlig personal förutom killen i kassan, såg hur en anställd va otrevlig mot en annan kund som behövde hjälp, aldrig varit med om något sämre!!!
30 maj 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Isabella,
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för den upplevelse ni beskriver. Det är beklagligt att höra att personalen inte agerade professionellt, varken mot er eller mot andra kunder i butiken. Så här ska det naturligtvis inte gå till hos oss på POWER.
Vi vill tacka för att ni lyfter detta så att vi kan hantera situationen internt och arbeta för att förbättra vårt bemötande. Att lämna en av våra butiker med en dålig känsla är det sista vi vill, och vi kommer att använda er feedback för att säkerställa en positiv förändring framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej kund,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du fick snabb och bra hjälp och ett trevligt bemötande i Helsingborg Väla.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Kenan,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att upplevelsen var så bra och att bemötandet kändes tydligt och trevligt. Det uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Rätt Switch till rätt pengar & kunnig personal
Rätt Switch till rätt pengar
M.a.o.
4-stjärnor får Butiken,
Ni saknade en 8-portars router
5-stjärnor får biträdeskillen:
Han var riktigt imponerande på alerten och kunnig, men så ville han också bli butiksansvarig för butiken på Marknadsvägen vid Ödåkra-Väla!
1 juni 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Bernt,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Det är väldigt roligt att höra att du hittade rätt switch till rätt pris och att du fick så bra hjälp i varuhuset. Det uppskattas också att du lyfter den kunniga och engagerade servicen.
Tack även för din kommentar om sortimentet. Det är värdefull återkoppling.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Helt OK köp upplevelse
Helt OK köp upplevelse. Visste vad jag skulle ha. Fick bra hjälp i kassan.
28 maj 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Mikael,
Tack för omdömet.
Vad fint att höra att köpupplevelsen fungerade bra och att du fick bra hjälp i kassan.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Kort i tonen!
30 maj 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Tomas,
Det är tråkigt att höra att bemötandet inte var på den nivå vi eftersträvar. Vi ber om ursäkt för att vi upplevdes som korta i tonen och tackar för att du gör oss uppmärksamma på detta.
Vi strävar efter att ständigt förbättra vårt kundmöte och hoppas att vi får chansen att ge dig en betydligt positivare upplevelse nästa gång vi ses.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Då det var mer personal än kunder när…
Då det var mer personal än kunder när jag kom in och ingen valde att fråga om jag behövde hjälp eller ens säga hej så hämtade jag upp det jag behövde och betalade min vara och lämnade. Skall dock ge kassan beröm för bra bemötande. Blir nog att hitta någon annan stans att handla om man vill ha lite service.
26 maj 2026
Svar från POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Niklas,
Stort tack för ert omdöme. Vi beklagar verkligen att ni fick sköta er själv vid ert senaste besök och att ni inte blev bemött av personalen på golvet. Det är tråkigt att höra att vi inte levde upp till våra servicekrav denna gång.
Vi vill dock tacka för berömmet till vår personal i kassan, det tar vi tacksamt emot och för vidare. Vi tar er kritik på största allvar och kommer att använda den för att förbättra våra rutiner i butiken så att vi kan erbjuda en mer välkomnande miljö framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.