Att jag fick en tv 65tum billigt ..och kasöskarn var den trevligaste och mycket vacker tjej jag någonsin sett..och fick avbetalning räntefritt i 12månader så jag märker knappt av med betalningen.. och... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi köpte present till barnbarnet men jag ville ha hjälp att köpa en IPad åt mig själv. Säljaren var inte behjälplig. Jag fick säga åt honom att berätta om alternativen. Han svarade kortfattat o verkad... Se mer
Företaget har svarat
Trevligt bemötande av personalen innuti butiken. Ingen stress. Kände mig lugn när jag gick omkring där i butiken och efter en stund så gick jag fram och frågade personalen om lit... Se mer
Företaget har svarat
Jag har vid två tillfällen hos er i Valbo fått hjälp av samma säljare. Jag har köpt router och intelligent klocka. En trevlig , kunnig och hjälpsam ung man. Eftersom vi bor bara halva året utanför S... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Valbovägen 331, 818 32, Valbo, Gävleborgs län, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bra
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Mattias,
Stort tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att allt fungerade klockrent från början till slut och att du är jättenöjd med ditt besök hos oss i Gävle. Det är precis så vi vill att det ska vara, inga konstigheter alls, bara bra service och rätt produkt. Vi hoppas att vi får välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Bokat och betalat en vara via webben
Bokat och betalat en vara via webben, får ett meddelande om att den kan hämtas och strax därefter ett meddelande om ett varan är dubbelbokad. Får ett erbjudande om att den kan beställas.
Vid besök i butiken så vill jag få tillbaka de pengar som jag förbetalt. Och en återbetalning kommer jag få först efter 2 till 3 arbetsdagar, teknikutveckling ... dubbelbokning och kan ej genomföra ett återköp på en gång.
Det är egentligen ett minusbetyg och ett försök till fastlåsning då beloppet inte är en själv tillhanda för ett köp i en annan butik.
Förbetalning rekommenderas inte.
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Anders!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår absolut att det känns snopet att först få besked om att en vara kan hämtas och sedan få veta att beställningen ändå inte kan genomföras. Det är en sådan situation där man gärna hade sluppit den extra turen.
Vi förstår också din synpunkt kring att pengarna inte blir tillgängliga omedelbart när en återbetalning genomförs. Vi beklagar därför att köpet inte blev så enkelt och smidigt som du hade räknat med. Samtidigt uppskattar vi att du berättar vad som inte fungerade bra för dig, särskilt eftersom sådana här situationer kan vara svåra att upptäcka innan de faktiskt inträffar.
Vi hoppas att din feedback kan bidra till att vi fortsätter se över hur information kring lagerstatus, bokningar och återbetalningar upplevs. Vi håller med om att det är viktigt att det känns tydligt vad som händer med en order när förutsättningarna förändras.
Tack igen för att du tog dig tiden att lämna ett så utförligt omdöme.
Allt gott,
Ebba på POWER!⚡
Trevlig och hjälpsam personal som gav…
Trevlig och hjälpsam personal som gav tips och råd utan att vara påflugen
27 augusti 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Joakim,
Vad roligt att läsa om din upplevelse i vår Gävle-butik! Det är fantastiskt att höra att personalen var trevlig och hjälpsam och kunde ge tips och råd på ett avslappnat sätt. Det är precis så vi vill att ett besök hos oss ska kännas. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Ahmad,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Gävle gjorde ett gott intryck.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Ann-charlotte,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med servicen i Gävle.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Bra kunskap hos personalen men lång…
Bra kunskap hos personalen men lång väntan till kassan. Kvittot helt oläsligt. Hur går det med garantin då??
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Birgitta,
Tack för din recension och för att du lyfter både det som fungerade bra och det som kan bli bättre.
Vad gäller garantin är kvittot ditt garantibevis, och garantitiden varierar vanligtvis mellan 1 och 3 år beroende på produkt. Om leveransen tog längre tid än normalt börjar garantin gälla från den dag produkten överlämnades. Serienumret finns på själva produkten, inte på kvittot.
Om kvittot är oläsligt kan du, om dina uppgifter registrerades vid köpet, hitta kvittoinformation via MyPOWER. Du kan också ta med produkten till varuhuset, där en bedömning av servicebehov och skick görs på plats.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Mycket trevlig och kunnig säljare
Mycket trevlig och kunnig säljare på vitvaruavdelningen som också upplevdes ärlig. Något jag inte upplevt tidigare på Power.
31 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Frank,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt, kunnigt och ärligt bemötande på vitvaruavdelningen i Gävle. Sådana upplevelser betyder mycket, och vi uppskattar att du tog dig tid att skriva om det.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Ibrahim,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att upplevelsen var snabb, smidig och enkel.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Super👍
Supertrevlig säljare som kunde mycke om produkten och svarade på alla frågor vi hade innan köpet👍👍
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Jeanette,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna omdömet.
Det är verkligen roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och tydliga svar inför ditt köp. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse från POWER Gävle.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Väldigt fint bemötande
Vi fick ett väldigt fint bemötande av all personal vi hade kontakt med i butiken. Vi hade även glömt att köpa ett golvskydd så de hjälpte oss att välja ut det som passade bäst för vår modell av kylskåp.
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Hans,
Tack för att du delar med dig av din fina upplevelse.
Det är verkligen roligt att höra att ni fick ett så gott bemötande i butiken och att personalen även kunde hjälpa er att hitta rätt golvskydd till er kylskåpsmodell.
Vi uppskattar att ni tog er tid att lämna ert omdöme. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej LARS,
Tack för att du delar din upplevelse. Det är värdefullt att få veta att du hade önskat mer hjälp med överföringen av data, och vi tar med oss den återkopplingen vidare.
Vi hoppas ändå att besöket i Gävle i stort fungerade bra och uppskattar att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Bra bemötande och service
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Eva,
Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att du fick bra bemötande och service i Gävle, och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Björn,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att du är nöjd och att du fick bra grejer.
Det uppskattar vi verkligen, och vi hoppas att du blir lika nöjd nästa gång också.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Ingabrith,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du upplevde servicen som perfekt och att allt gick snabbt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Gävle.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Jag gick in o frågade efter en laddare…
Jag gick in o frågade efter en laddare till mobil. Fick hjälp direkt. Gick till kassan o betalade. Toppenbra personal.
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Carina,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb hjälp och en så bra upplevelse i Gävlebutiken.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av detta, och vi hoppas att du blir lika nöjd nästa gång du besöker oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Ebrahim,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du har köpt en ny telefon hos oss, och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ett betyg.
Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med ditt köp och att telefonen motsvarar dina förväntningar.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Jag var egentligen 5 stjärnor nöjd med…
Jag var egentligen 5 stjärnor nöjd med uppmärksamheten jag fick i butiken men inser när jag kommer hem att klockan jag köpte hade 24h laddning och inte 10 dgr som vi pratade om att jag ville ha!
Batteritid, steg och klocka var det jag var ute efter…jag missförstod säkert men känslan var iaf att jag kastat 3500 i sjön!
Men säljaren var väldigt tillmötesgående och trevlig!
27 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Liza,
Tack för att du delar med dig. Det är glädjande att höra att bemötandet i varuhuset kändes så bra och att du fick fin hjälp på plats.
Samtidigt förstår jag att det blev en besvikelse när klockan inte motsvarade det du hade tänkt dig när det gäller batteritiden. Det kan verkligen påverka helhetsintrycket av köpet.
Om du vill få hjälp vidare med just den delen är du välkommen att kontakta [kundservice@power.se](mailto:kundservice@power.se), gärna med bilder eller annan information som förklarar situationen tydligt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Mycket trevligt bemötande vilket…
Mycket trevligt bemötande vilket resulterade i ett köp.
28 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Daniel,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande i Gävle och att besöket ledde till ett köp. Sådant uppskattas verkligen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
En bra upplevelse
Bra service och personligt, inga krusiduller bara raka svar. Det uppskattas. Stort sortiment med hyggliga priser. Nöjd med hela upplevelsen.
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Åsa,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och uppskattade den raka och personliga servicen.
Härligt också att sortimentet och priserna levde upp till förväntningarna. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Fick hjälp på engång
Fick hjälp på engång. Varan jag skulle köpa var slut i sortimentet. Ville ha en liknande hen hjälpte mig utan problem.
27 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Liisa,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb hjälp i Gävle och att ni hittade en liknande produkt utan problem när den du först tittade på inte längre fanns i sortimentet.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.