Jeg bestiller kun plukk og hent da servicen i butikken på Gjøvik ikke fungerer, Har vært der ved flere anledninger og butikken er tom. Stod der i 30 minutter en gang uten å se et menneske. Også kunnsk... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg har blitt ekspedert to ganger denne måneden av Kristoffer på Support i deres forretning på Gjøvik. Han er en fantastisk kundebehandler, alltid blid og hyggelig, og har en fantastisk produktkjennsk... Se mer
Företaget har svarat
Utrolig hjelpsomme og blide karer jeg hadde med å gjøre. Gjorde sitt beste for å fikse min retursak. MEN må si at jeg er lite imponert over at jeg måtte bytte inn hele komplette blenderen fo... Se mer
Företaget har svarat
Leveransen var som forventet,rask . Produktet er veldig bra. Kundeservicen var bedrøvelig. Det var hverken et hei eller et takk for handelen fra ansatt i butikken. Han smilte ikke engang. Det var i... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktuppgifter
Stampeveien 13, 2827, Hunndalen, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Bra
114 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kanskje dem som er på jobb bør starte…
Kanskje dem som er på jobb bør starte med kundebehandling og kanskje hjelpe kundene som går rundt i butikken og prøver å finne frem. Bedre merking. Ikke løpe å gjemme seg
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Arne,
Så leit å se at du ikke er fornøyd. Dette ønsker vi gjerne å hjelpe deg videre med. Ta turen innom ved anledning og henvis til din anmeldelse, så går vi sammen igjennom dette.
Vi er også tilgjengelig på vår kundeservice om du vil slå av en prat. 📞💬
Med ønske om en fin dag. ✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Var veldig tomt i hyllene med kaffe
Var veldig tomt i hyllene med kaffe.
Dumt å få e-post med rabatt på all type kaffe for medlem i butikk når der nesten ikke var noe å velge i. Da burde rabatten også kunne brukes på nettbutikken.
Lå også diverse papp, plast osv på gulvet rundt om i butikken, som gjorde det litt vanskelig å komme frem med vogn.
Følte jeg ikke ble sett av dem som var på jobb, sto også å ventet en liten stund i kassen før det dukket opp en som lurte på om jeg fikk hjelp. Det såg ut til at det var en del folk på jobb, men fikk ikke ett «Hei» engang.
3 februari 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei W.E.A.J,
Takk for tilbakemeldingen din om besøket på POWER Gjøvik. Det er synd å høre at du opplevde tomme kaffehyller når du hadde fått rabatttilbud på kaffe, og at butikken ikke var så ryddig som den burde være. Vi forstår at det kan være frustrerende når tilbudet ikke matcher det som faktisk er tilgjengelig i butikken.
Det er også beklagelig at du ikke følte deg velkommen av personalet og måtte vente i kassen uten å bli møtt med en hyggelig hilsen. God kundeservice er viktig for oss.
Når det gjelder spesifikke tilbakemeldinger om butikkens varelagring og kundeservice, anbefaler vi at du kontakter kundeservice direkte slik at våre spesialister kan hjelpe deg videre med dette.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Kjøpte adapter unødig
Kjøpte adapter unødig, da den ansatte ikke visste at det fulgte med laderen,
31 januari 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Tore,
Takk for tilbakemeldingen din. Det er kjedelig å høre at du kjøpte en adapter unødig fordi den ansatte ikke visste at den fulgte med laderen. Dette er en situasjon som kunne vært unngått med bedre produktkunnskap.
Siden du har kjøpt noe du ikke trengte på grunn av feil informasjon, anbefaler jeg at du kontakter kundeservice direkte så våre spesialister kan hjelpe deg videre med denne saken.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Selger var lite imøtekommende eller…
Selger var lite imøtekommende eller hyggelig, og jeg følte meg kun som et nummer i køen. Jeg forventer mer når jeg kommer å skal kjøpe en dyr telefon. Hadde jeg hatt en dårlig dag og et valg denne dagen, så hadde jeg reist til konkurrenten. En annen selger som kom til å ga meg kvitteringen som den andre glemte, reddet inn de to stjernene. Takk til deg✨
22 januari 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Karin,
Takk for at du tar deg tid til å legge igjen din tilbakemelding.
Vi beklager for inntrykket du sitter igjen med etter besøk hos oss. Slik skal det ikke føles å handle hos oss 😔
Samtidig er det godt å høre at en annen medarbeider tok tak og ordnet opp.
Vi tar også det du skriver videre internt som et tydelig signal om at vi må skjerpe oss på kundebehandling 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Inkompetent og svak service fra de som…
Inkompetent og svak service fra de som jobbet der. Tungvindt å være kunde. Styr unna!
25 januari 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Anders
Takk for at du tar deg tid til å legge igjen en tilbakemelding til oss her.
Det er leit å se at dette er inntrykket du sitter igjen med etter å ha handlet hos oss.
Håper du kan gi oss en ny sjanse og hjertelig velkommen tilbake 🙌
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Jeg likte ikke at selger pushet på meg…
Jeg likte ikke at selger pushet på meg en dyrere vare enn den jeg hadde holdt av. Vaskemaskinen jeg hadde satt på clikk og hent var vist ikke brukbar. Rart Power selger den om den var så elendig. Jeg ble usikker og valgte den dyreste. Så for å gi en rabatt på 100? kr "fikset" hun en bonus. Dette var rett før stengetid- og når jeg kommer hjem så jeg at selger hadde lagt inn en airfrier som jeg ikke skulle ha. Så det betydde at jeg måtte dra tilbake for å få tilbake pengene for den. Det kunne jeg jo ha sett dagen jeg kjøpte maskinen - men det var mye som skjedde, retur av gammel maskin, det var seint og jeg ville bare ut av butikken.
15 januari 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei,
Vi beklager både opplevelsen med press mot en dyrere vaskemaskin og at det ble registrert en airfryer du ikke skulle ha – det skal selvfølgelig ikke skje.
Tilbakemeldingen din tar vi videre internt med butikken, slik at vi kan skjerpe oss på både ryddig veiledning og korrekt registrering i kassen 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Anne,
Jeg setter stor pris på at du tar deg tid til å legge igjen en vurdering! Du er velkommen tilbake hos oss på POWER! 🤩
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Litt dårlig kundebehandling
Litt dårlig kundebehandling, måtte vente ute i 20- grader i over 20 minutter. det var ingen andre kunder i butikken på dette tidspunkt.
20 januari 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Arnold,
Takk for at du tar deg tid til å legge igjen din tilbakemelding og sier ifra 😊
Jeg må beklage for lengere ventetid denne dagen og det er ekstra leit når det er såpass kaldt ute om dagen.
Tilbakemeldingen din tar vi videre internt, slik at vi kan se på rutiner og bemanning ved utlevering, og sikre at kunder ikke blir stående og vente lenge👍
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Det var tilsynelatende lite betjening i…
Det var tilsynelatende lite betjening i butikken når jeg skulle hente varen (Click&Collect). Jeg så én ansatt, men han forsvant da han var ferdig med å ekspedere en annen kunde. Når det nærmer seg stengetid, kom det frem tre ansatte til. Da fikk jeg hentet varen. I dag har jeg handlet en ny TV hos Elkjøp. Jeg fortsetter nok min handel der fremover.
17 januari 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Erik,
Det er leit å høre om opplevelsen din i fohold til Klikk og Hent hos oss og at det tok tid for deg å hente ut varen. Det er ikke slik vi ønsker at det skal være.
Tilbakemeldingen din tar vi videre internt slik at vi kan se nærmere på bemanning og tilstedeværelse i butikken 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Hyggelig handle opplevelse
Stor flott og oversiktlig butikk. Hyggelige og hjelpsomme som jobber der.
20 januari 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Robin,
Jeg setter stor pris på at du tar deg tiden til å legge igjen din vurdering og takk for den fine rangeringen. 😄
Ønsker deg en riktig fin dag og velkommen tilbake til oss i fremtiden. 💫
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.