Laaaaaang ventetid Stod ved kassa og ventet, og ventet, og ventet. Etter type 8-10 minutter gikk jeg ut i butikken, hvor det var flere ansatte som ikke bedrev kundebetjening. Det er kanskje en ide... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg bestiller kun plukk og hent da servicen i butikken på Gjøvik ikke fungerer, Har vært der ved flere anledninger og butikken er tom. Stod der i 30 minutter en gang uten å se et menneske. Også kunnsk... Se mer
Företaget har svarat
Kjøpte feil produkt, oppdaget etter oppakking. Reiste tilbake til Power på Gjøvik. Null problem å bytte til riktig produkt. Enestående serviceinnstilt person jeg snakket med 👍
Företaget har svarat
Jeg har blitt ekspedert to ganger denne måneden av Kristoffer på Support i deres forretning på Gjøvik. Han er en fantastisk kundebehandler, alltid blid og hyggelig, og har en fantastisk produktkjennsk... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktuppgifter
Stampeveien 13, 2827, Hunndalen, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,0
Bra
141 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Det var flere ansatte tilstede,men de…
Det var flere ansatte tilstede,men de var opptatte med å snakke sammen uten å registrere at det var kunder i butikken.Spurte tilslutt om det var selvbetjening.
21 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
God service
God service. God hjelp og forklaring på den varen jeg var ute etter. Rask og grei handel.
17 oktober 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei LANGÅRD ARNFINN,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss veldig glade å høre at du fikk god hjelp og forklaring på produktet du var ute etter, og at handelen gikk raskt og greit. Vi i Gjøvik setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vi håper å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Gjøvik⚡
Sa fra om DNB rabatt
Sa fra om DNB rabatt, men fikk den ikke. Power's AI sa etterpå at det var mitt ansvar å si fra om dette, noe jeg gjorde.
Mulig jeg ikke var tydelig nok, men om noen leser dette..si tydelig ifra :-)
16 oktober 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei
Det var leit å høre at du ikke fikk DNB-rabatten du hadde forventet, selv om du opplyste om dette. Vi forstår at dette er frustrerende. Vi anbefaler deg å komme innom butikken på nytt, slik at dere kan se nærmere på saken og undersøke hvilke muligheter som finnes.
Takk for at du deler erfaringen din med oss!
Ønsker deg en fin dag videre 😊️
Med vennlig hilsen
Lene
POWER
Kjøpte feil produkt
Kjøpte feil produkt, oppdaget etter oppakking. Reiste tilbake til Power på Gjøvik. Null problem å bytte til riktig produkt. Enestående serviceinnstilt person jeg snakket med 👍
16 oktober 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei, Svein,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss veldig glade å høre at du fikk god hjelp på vår butikk på Gjøvik når du oppdaget at du hadde kjøpt feil produkt. At byttet gikk knirkefritt og at du ble godt tatt imot er akkurat slik vi ønsker at det skal være hos POWER. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi viderefører gjerne denne tilbakemeldingen. Håper vi ser deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Gjøvik⚡
Utrolig dårlig kundeservice
Utrolig dårlig kundeservice ved tilbakelevering av TV.
Det ordnet seg etter hvert, men da var alt av sinne og energi brukt opp. Vær obs på at dersom du ikke har emballasjen ved tilbakelevering krever de kr 1.500 for den.
13 oktober 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Else,
Det er utrolig synd å høre at opplevelsen ved tilbakelevering av TV-en ble så frustrerende. Vi forstår at dårlig kundeservice og uventede kostnader for manglende emballasje er noe som oppleves tungt, spesielt når man allerede er i en returprosess.
Tilbakemeldingen din om både kundeservicen og informasjonen rundt kostnader ved manglende emballasje er viktig for oss. Vi vil ta dette videre internt for å gjennomgå både serviceopplevelsen og rutinene for hvordan slike kostnader kommuniseres til kunder i butikk.
Vi håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang. 🧡
Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Rask ekspedisjon 😊
14 oktober 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Solveig,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en rask og smidig opplevelse hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette. Vi håper å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Gjøvik⚡
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Tove,
Takk for den fantastiske vurderingen og for at du deler opplevelsen din med oss! Det gleder oss å høre at du hadde en hyggelig handel hos POWER Gjøvik. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss fem stjerner, og vi håper å se deg igjen snart.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Gjøvik⚡
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Efrem,
Takk for en fantastisk anmeldelse og tommelen opp! Det gjør oss utrolig glade å høre at du har hatt en god opplevelse hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Gjøvik⚡
Ansatte kunne kommet bort å spurt om…
Ansatte kunne kommet bort å spurt om jeg trengte hjelp. Men når jeg fikk tak i en Ansatt fikk jeg bra hjelp.
6 oktober 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Odd,
Takk for at du delte opplevelsen din med oss! Det er fint å høre at du fikk god hjelp når du først kom i kontakt med en av de ansatte. Vi tar med oss tilbakemeldingen om at det kunne vært enda bedre med å møte deg proaktivt når du var i butikken, og vi vil se på rutinene våre for dette. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen, og vi håper å få velge deg tilbake igjen hos POWER Gjøvik!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Gjøvik⚡
Ok 👌 super ok
4 oktober 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hi Kaspars,
Takk for en fantastisk vurdering! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en super opplevelse hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi håper å se deg igjen snart hos POWER Gjøvik!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Gjøvik⚡
Bedre kundeservice
Bedre kundeservice
De som jobber der ser alltid så useriøses å lite profesjonelle. Å de vet itte hva de gjør å stiller mye rare spørsmål.
29 september 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Jostein,
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss så hyggelig og positiv tilbakemelding – det setter vi stor pris på! Vi ønsker å gjøre oppmerksom at på Trustpilot blir vurderinger på 1–2 stjerner vanligvis tolket som en mindre tilfredsstillende opplevelse, mens 4–5 stjerner gjenspeiler en positiv og mer tilfredsstillende opplevelse. Vi setter stor pris på din tilbakemelding, så vi ønsket bare å sjekke i tilfelle stjernevurderingen ikke helt gjenspeiler din faktiske opplevelse. Hvis du ønsker å oppdatere den, er du selvfølgelig hjertelig velkommen til det – dersom du har hatt en mindre tilfredsstillende opplevelse ønsker vi gjerne å høre mer om tilfellet på review@power.no. Ønsker deg en fin dag 😄Med vennlig hilsen, POW, POWERs AI-assistent
Rot!!
Fikk først melding om at varen var klar for henning, men etterpå kom det melding om at varen var rota vekk ( antagelig solgt til noen andre). Har mottatt ny faktura , bare tull!!@ Håper det ordner seg?
2 oktober 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Jon,
Takk for at du deler din opplevelse med oss. Det er utvilsomt frustrerende å først få beskjed om at varen er klar for henting, for deretter å bli informert om at den er mistet, og i tillegg motta en ny faktura. Vi forstår at dette oppleves som rot, og vi beklager situasjonen du har havnet i.
Saken din er nå sendt videre til POWER Gjøvik for at de skal kunne undersøke hva som har skjedd med ordren din, inkludert avviket i lagerbeholdningen og den nye fakturaen. Butikken vil gå gjennom saken og ta kontakt for å rette opp i dette.
Vi vil ta med oss din tilbakemelding internt for å gjennomgå plukk- og henterutiner, slik at vi kan forhindre at lignende situasjoner oppstår i fremtiden. 🙏
Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Selger var dyktig
Selger var dyktig, og ga meg god informasjon om produktet. Anbefalte rimeligere og bedre produkt.
29 september 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei GL,
Takk for en fin anmeldelse! Det er alltid hyggelig å høre om gode opplevelser i butikken vår. Det å få god veiledning og anbefalinger som passer behovene dine er akkurat det vi streber etter. De ansatte i Gjøvik setter utvilsomt stor pris på tilbakemeldingen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Gjøvik⚡
Elendig service
Elendig service, forsikringen dem selger er elendig
14 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Arne,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din erfaring.
Det er leit å høre at servicen du opplevde hos oss var dårlig, og at du føler at forsikringen vi tilbyr på våre produkter ikke er noe god. Det er jo ikke et slikt inntrykk vi ønsker at du skal sitte igjen med av oss, og vi beklager for den negative erfaringen og ulempen dette har medført deg.
Du er selvfølgelig velkommen tilbake til oss for å ta dialogen videre om dette, slik at vi kan se på akkurat hva som gikk galt ved ditt besøk og om vi kan få rettet opp i dette på noen måte.🤗
Uansett tar vi med oss din tilbakemelding videre internt, slik at vi kan se nøyere på dette.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Roy,
Takk for en fin anmeldelse og for at du delte opplevelsen din med oss! Det er alltid deilig å høre at personalet i butikken ga en god og kompetent betjening. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, og vi håper vi får gleden av å se deg igjen hos POWER Gjøvik.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Gjøvik⚡
Hyggelig gutt leverte ut varen og…
Hyggelig gutt leverte ut varen og prisen på varen var god.
24 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei LENE,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det er alltid hyggelig å høre om gode opplevelser med levering og at prisen traff blink. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Gjøvik⚡
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Bjørn,
Takk for en hyggelig anmeldelse! Det gleder oss å høre at du fikk rask og hyggelig betjening hos oss i Gjøvik. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Gjøvik⚡
Det jeg hadde bestilt var lett å hente
Det jeg hadde bestilt var lett å hente. Kjøpte en stavmikser den var det ikke med det begeret i, stod på utsalg pga demo. Måtte selv gi beskjed om at den var nedsatt.
23 september 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Hege,
Takk for at du delte opplevelsen din med oss. Det er fint å høre at hentingen gikk smidig, men jeg forstår at det var frustrerende å oppdage at begeret manglet og at du selv måtte påpeke prisen. Det skal vi ta med oss videre. Når det gjelder stavmikseren som var solgt som demo, er det viktig for oss at slike detaljer kommuniseres tydelig. Hvis du ønsker å se på mulige løsninger for manglende deler, kan du ta med kvitteringen tilbake til butikken i Gjøvik, så hjelper de deg videre der.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Gjøvik⚡
Fantastisk service av en ung herremann
Fantastisk service av en ung herremann, viste frem produktet vi skulle ha og prøvde å finne et enda bedre produkt til samme pris helt uoppfordret. Det kaller jeg god service.
23 september 2026
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Lill,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre om opplevelsen din i butikken vår på Gjøvik. Når ansatte går den ekstra milen for å finne det beste produktet til riktig pris, helt uoppfordret, er det akkurat den typen service vi streber etter å levere hver eneste dag. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Gjøvik⚡
Service var kjempe bra og raskt…
Service var kjempe bra og raskt betjening 💪
19 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Gjøvik
Hei Lene,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk kjempebra og rask betjening hos oss. Slike opplevelser er akkurat det vi streber etter hver eneste dag. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Gjøvik⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.