Hun fortalte meg ang poengene jeg synes ikke d er rett at dere trekker kr fra poengene uten å si fra minimum 1 uke før jeg har handlet hos dere i veldig mange år men nå går jeg kanskje ove... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har tidligere brukt andre større leverandører, men etter 8mnd venting på ødelagt tørketrommel, ingen låneprodukt, og særs manglede service, brukte vi power. Angrer på at en ikke byttet tidligere. Hand... Se mer
Företaget har svarat
Opplevde at kundebehandler i butikk kunne svare på spørsmål om produkt, samt finne lagerstatus etc. I kassen ble spørsmål om garanti besvart med at jeg kunne kjøpe en utvidet garanti fra to til... Se mer
Företaget har svarat
Det var IKKE en god opplevelse, før vi fikk hjelp. Vi kjenner til at det er ferietid, men den unge damen på hvitevareavd. burde ha sett at der var 3 kunder, som ventet på hjelp og tilkalt hjelp. Når h... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktuppgifter
Åsane Senter 51, 5116, Ulset, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Utmärkt
162 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bytte av kaffemaskin
Vi kjøpte en kaffemaskin for ca. 1 måned siden, men ville bytte denne. Fantastisk god kundeservice og vi reiste hjem med ny maskin.
25 februari 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei Terje,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at dere fikk byttet kaffemaskinen deres og at kundeservicen var til god hjelp. Vi setter stor pris på at dere tok dere tid til å dele opplevelsen deres.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Svar från Power.no - Åsane
Hei Jan,
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at alt gikk bra i butikken vår på Åsane.
Det er kjedelig at varen du fikk med deg hjem ikke virket som den skulle. Siden du ikke fikk det som var lovet, anbefaler jeg at du kontakter vår kundeservice direkte så våre spesialister kan hjelpe deg videre med dette.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Bryter kjøpsloven og kjøper må selv ta støyten!
Selger et produkt de ikke har inne via klikk og hent, for så å la kunden stå igjen med et negativt utfall når det viser seg at de ikke har varen inne (selv om sms med beskjed at den er klar for å hentes er sendt ut). Tar ingen ansvar for feil, kommer med alternativer for kompensasjon som er øknomisk dårligere for kunden. Henviser til en leder som ikke svarer, og til et regelverk som ikke stemmer overens med det forbrukerrådet har kunnskap om. Alt i alt, en butikk/kjede som viser kyniske og griske holdninger ovenfor kunder. Anbefaler alle å styre unna, for her er det en risiko for at du ikke får det du har betalt for, og den risikoen er på eget ansvar (uttalt av en ansatt).
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Åsane
Hei Kathrine,
Trist å høre om opplevelsen din hos oss, vi ønsker selvfølgelig å ha så oppdatert lagerstatus som mulig. Men det hender dette glipper for oss og at vi derfor ikke har varen på lager når man bestiller, i disse tilfellene ønsker vi jo å samarbeide med kunden for å komme frem til en alternativ løsning - som for eksempel å bytte inn i et tilsvarende produkt, eller å tilby en refusjon dersom ventetiden er lang på det bestilte produktet om man ikke er i stand til å komme til enighet angående et annet alternativ.
Vi beklager selvfølgelig at det var en feil i vår lagerbeholdning, og dette er noe vi arbeider kontinuerlig med for å sørge for at slike situasjoner som dette ikke oppstår. Du er selvfølgelig velkommen tilbake til oss for å diskutere et alternativ her, slik at vi kan gjøre vårt beste for å finne et produkt du vil bli fornøyd med. 😊
Ønsker deg en fin dag videre! 🌟
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar från Power.no - Åsane
Hei Siren,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde god service, kunnskap og veiledning hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Takk for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Svar från Power.no - Åsane
Hei Isaias,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du er fornøyd med servicen vår. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Man hjelper oss å velge og ha samme den…
Man hjelper oss å velge og ha samme den produkt, som vi ønsker. Jeg anbefaler den butikken og servicen.
18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Åsane
Hei Svetlana,
Tusen takk for den flotte anmeldelsen! Det er fantastisk å høre at teamet vårt på Åsane hjalp dere med å finne akkurat det produktet dere ønsket. Vi setter stor pris på at dere anbefaler både butikken og servicen vår.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Gikk raskt å hente med klikk & collect
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Åsane
Hei Christian,
Tusen takk for din fantastiske 5-stjerners anmeldelse av vår Click & Collect-tjeneste på POWER Åsane!
Det er flott å høre at hentingen gikk raskt og smidig. Vi jobber hardt for å gjøre Click & Collect så effektivt som mulig, og det er deilig å vite at du opplevde den raske servicen vi sikter mot.
Din tilbakemelding betyr mye for oss og hjelper andre kunder med å forstå kvaliteten på tjenesten vår. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Takk for at du valgte POWER, og vi ser frem til å betjene deg igjen!
God service da TV ble innlevert til…
God service da TV ble innlevert til service. Fikk med en låne tv hjem
17 februari 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei Aud,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service da du leverte inn TV-en din til service. Vi er glade for at låne-TV-en var til hjelp mens din egen var til reparasjon. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Alt fungerte som forventet
11 februari 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei Stein-Harald,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er deilig å høre at alt fungerte som forventet med din bestilling. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Det betyr mye for oss å vite at vi leverte akkurat det du forventet. Slike tilbakemeldinger motiverer hele teamet vårt til å fortsette å gi den beste servicen.
Takk igjen for at du valgte oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Rask hjelp Jeg er fornøyd med servicen
Jeg er fornøyd med servicen, den var rask og problemfri
15 februari 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei B,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med servicen og at alt gikk raskt og problemfritt. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Hyggelig og hjelpsom betjening
Hyggelig og hjelpsom betjening. Fikk hjelp av to yngre menn i hvitvare avdelingen. Hadde også et par ekstra spørsmål som ble undersøkt nærmere på deres initiativ.
14 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Åsane
Hei Jorunn,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk så god hjelp i hvitvareavdelingen. Det varmer hjertet vårt å vite at teamet vårt tok initiativ til å undersøke spørsmålene dine nærmere. Slik service er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Svar från Power.no - Åsane
Hei Kristina,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du er så fornøyd med rabattene, prisene og produktutvalget vårt. Vi jobber hardt for å tilby våre kunder de beste tilbudene på elektronikk, og det betyr mye for oss å vite at vi lykkes med det.
Det er tilbakemeldinger som din som motiverer oss til å fortsette å levere kvalitetsprodukter til gode priser. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Alderig handla på Åsane
Jeg har ikke handla på Power i Åsane så her er det oppstått en feil.
8 februari 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei Torgeir,
Det hender det kan gå raskt for seg i butikkene våre eller på nett og dette kan føre til helt mennesklige feil, som for eksempel at det tastes et feil siffer i et telefonnummer. Vi gjør vårt beste for at dette ikke skal oppstå, men vi er bare mennesker. 😊
Dersom du ønsker at jeg ser litt nærmere på saken din slik at vi kan finne en løsning på dette, så ta gjerne kontakt med meg på review@power.no og legg med omtalen din og kontaktinformasjon, så kan jeg bistå deg videre.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar från Power.no - Åsane
Hei Gunhild,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du fikk rask og god hjelp, og at du er så fornøyd med servicen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen mulig. Vi gleder oss til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
God tilbud
God tilbud - men fikk melding om at varene kunne hentes. Henvendte meg i butikk - alt ok - kan hentes på vareutlevering : men da viste det seg at kun to av tre støvsugere var klar til henting - fikk ingen dokumentasjon på at jeg ikke fikk hele bestillingen utlevert ! Venter på den tredje og vet ikke når den blir levert
1 februari 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei Roger,
Takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at du synes tilbudet var bra.
Jeg forstår at det må være frustrerende når bare deler av bestillingen din var klar til henting, og at du ikke fikk dokumentasjon på den manglende støvsugeren. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha.
For å få hjelp med den tredje støvsugeren og få klarhet i når den blir tilgjengelig, anbefaler jeg at du kontakter kundeservice direkte. De kan se på din spesifikke bestilling og gi deg oppdatert informasjon om leveringstiden for den manglende varen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Svar från Power.no - Åsane
Hei Kate,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at teamet vårt var så hyggelige og hjelpsomme. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Hyggelig og hjelpsom kar.
31 januari 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei KjellArne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde vår medarbeider som hyggelig og hjelpsom. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeservicen vi kan. Vi er stolte av teamet vårt og glad for at du fikk en så positiv opplevelse.
Takk igjen for at du valgte oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Svar från Power.no - Åsane
Hei Tigist,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde vår selger som dyktig, varsom og snill. Vi er stolte av teamet vårt på Åsane og setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Det betyr mye for oss å vite at du fikk den hjelpen og servicen du fortjener. Vi håper du blir fornøyd med produktet ditt og at du vil komme tilbake til oss igjen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Fantastisk hyggelig betjening i…
Fantastisk hyggelig betjening i vaskemaskin avdeling Åsande,
Godt hjelp av proff selger, hyggelig pris
29 januari 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei Tonny,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du fikk så hyggelig og profesjonell betjening i vaskemaskinavdelingen på Åsane. Vi er stolte av teamet vårt som alltid jobber hardt for å gi kundene våre den beste opplevelsen mulig.
Det er deilig å vite at du fikk god hjelp av en profesjonell selger og at du var fornøyd med prisen også. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere topp service.
Takk for at du valgte POWER, og vi håper du blir fornøyd med ditt nye kjøp!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
En meget hyggelig selger og support…
En meget hyggelig selger og support virket oppegående og hyggelig/ service innstilte.
25 januari 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei Arne,
Så fint at du tar deg tid til å legge igjen din vurdering, det setter jeg stor pris på. 😊
Jeg håper du er godt fornøyd med ditt besøk hos oss. Ønsker deg en riktig fin dag og velkommen tilbake er du. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.