Hun fortalte meg ang poengene jeg synes ikke d er rett at dere trekker kr fra poengene uten å si fra minimum 1 uke før jeg har handlet hos dere i veldig mange år men nå går jeg kanskje ove... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har tidligere brukt andre større leverandører, men etter 8mnd venting på ødelagt tørketrommel, ingen låneprodukt, og særs manglede service, brukte vi power. Angrer på at en ikke byttet tidligere. Hand... Se mer
Företaget har svarat
Opplevde at kundebehandler i butikk kunne svare på spørsmål om produkt, samt finne lagerstatus etc. I kassen ble spørsmål om garanti besvart med at jeg kunne kjøpe en utvidet garanti fra to til... Se mer
Företaget har svarat
Det var IKKE en god opplevelse, før vi fikk hjelp. Vi kjenner til at det er ferietid, men den unge damen på hvitevareavd. burde ha sett at der var 3 kunder, som ventet på hjelp og tilkalt hjelp. Når h... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktuppgifter
Åsane Senter 51, 5116, Ulset, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Utmärkt
162 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hun fortalte meg ang poengene jeg…
Hun fortalte meg ang poengene jeg synes ikke d er rett at dere trekker kr fra poengene uten å si fra minimum 1 uke før jeg har handlet hos dere i veldig mange år men nå går jeg kanskje over til noen andre snart ny komfyr,kjøleskap og fryseskap så vi får se. Hun som hjalp meg i butikken var veldig hyggelig.
20 augusti 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei Britt,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss, og det er kjempefint å høre at du fikk god hjelp av personalet i butikken. Vi forstår at det er frustrerende når poengene ikke føles riktige, spesielt når man har vært lojal kunde over mange år. MyPOWER-poengene vises normalt på kontoen din 15 dager etter kjøpsdato, og hvis du returnerer et produkt, vil bonusbeløpet justeres i henhold til prisen på det returnerte produktet. Hvis du mener at poengene på kontoen din ikke stemmer, anbefaler vi at du sjekker kjøpsdatoen og kontoopplysningene dine først. Hvis alt ser riktig ut men poengene fortsatt ikke stemmer, ta vare på kjøpskvitteringen din og kontakt kundeservice med ordreinformasjonen din, så vil teamet vårt undersøke saken nærmere. Vi setter stor pris på din lojalitet gjennom mange år og håper du fortsetter å handle hos oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Den totale handleopplevelsen i butikken.
19 augusti 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei Helge,
Takk for en fantastisk anmeldelse og fem stjerner! Det gjør oss utrolig glade å høre at den totale handleopplevelsen i butikken vår var noe du satte pris på. Vi i Åsane brenner for å gi en god opplevelse fra du trer inn døren til du går ut med posen i hånden. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Fikk veldig god hjelp og fikk ordnet…
Fikk veldig god hjelp og fikk ordnet det som jeg skulle!
15 augusti 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei A,
Så utrolig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i butikken vår i Åsane! Det er akkurat slik vi ønsker at besøket hos POWER skal oppleves, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss. Håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Bedre enn de 'grønne'
Har tidligere brukt andre større leverandører, men etter 8mnd venting på ødelagt tørketrommel, ingen låneprodukt, og særs manglede service, brukte vi power. Angrer på at en ikke byttet tidligere. Handlet ny tørketrommel og vaskemaskin hos Power Åsane igår, og alt var upåklagelig.
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Åsane
Hei Sondre,
Så herlig å høre at du valgte POWER Åsane og at opplevelsen var helt upåklagelig! Det betyr mye for oss at du fikk den hjelpen og servicen du fortjener, spesielt etter en frustrerende ventetid hos en annen leverandør. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi håper du får stor glede av den nye tørketrommelen og vaskemaskinen.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Flott butikk 👍
10 augusti 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei Dmytro,
Tusen takk for den fantastiske vurderingen! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en flott opplevelse hos oss i Åsane. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette å levere god service hver eneste dag. Vi håper å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Veldig flink medarbeider
12 augusti 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei Bente,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en god opplevelse hos oss i Åsane. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi viderefører gjerne slike positive opplevelser, og det er alltid fint å høre at medarbeiderne våre gjør en forskjell. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Kundeopplevelse
Lett å bestille på nett og fin og gode kundebehandling når jeg henter varen
8 augusti 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at det var enkelt å bestille på nett, og at opplevelsen ved henting i Åsane også var god.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
God kunnskap om produkt, men ikke om "utvidet garanti"
Opplevde at kundebehandler i butikk kunne svare på spørsmål om produkt, samt finne lagerstatus etc.
I kassen ble spørsmål om garanti besvart med at jeg kunne kjøpe en utvidet garanti fra to til ti år. Dette "tilleggsproduktet" kunne ikke kundebehandler svare godt nok på (dvs jeg vet ennå ikke hva vilkårene for denne garantien er, om det er noen egenandel, Hva lover POWER i år 6 til 10 som jeg ikke allerede har krav på etter reklamasjonsretten som gjelder de første 5 årene. Dette har jeg heller ikke funnet på nettsiden til Power, og chatboten kan heller ikke svare. Det er for dårlig.
God service på lageret ved utlevering.
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Åsane
Hei Bernt,
Takk for en grundig og nyttig tilbakemelding.
Det er veldig bra å høre at du opplevde god hjelp både med produktspørsmål, lagerstatus og ved utlevering. Samtidig er det klart at informasjonen om utvidet garanti burde vært tydeligere.
Utvidet garanti forlenger den vanlige garantidekningen utover produsentens opprinnelige garantiperiode og dekker produksjons- og materialfeil. Den dekker ikke selvpåførte skader eller uhell. Forsikring gir bredere beskyttelse og kan også dekke uhellskader.
Når det gjelder egenandel, er det opplyst at egenandel kun gjelder mobiltelefoner under forsikring. For andre produkter er det ingen egenandel eller verditap. Jeg har derimot ikke funnet informasjon som bekrefter de konkrete vilkårene for år seks til ti opp mot reklamasjonsretten, så den delen er ikke tydelig nok beskrevet.
Tilbakemeldingen din om at dette er vanskelig å finne på nettsiden er viktig, og den peker på noe som bør være enklere å forstå før man tar stilling til et slikt tillegg.
Takk igjen for at du tok deg tid til å dele en balansert og konkret vurdering. Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Utrolig god kundeservice fra han jeg…
Utrolig god kundeservice fra han jeg handlet hos😊
9 augusti 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei Tonje,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god kundeservice i Åsane, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Ikke greit opplebelse
Produktet er ok, men måten de behandler kunder på er en katastrofe. De nektet å legge inn rabattkoden min i kassen, og kundebehandleren jeg snakket med var både arrogant og frekk. Hvis du ønsker normal, høflig kundeservice og at avtaler overholdes, bør du handle et annet sted.
9 augusti 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei M.H.,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik et besøk hos oss skal oppleves, særlig når rabattkoden din ikke ble håndtert som forventet og møtet med kundebehandleren føltes arrogant og uhøflig. 😊
Tilbakemeldingen din er tatt videre til POWER Åsane, slik at både håndteringen i kassen og servicenivået kan bli gjennomgått nærmere. 💬
Vi setter pris på at du sier tydelig ifra, fordi slike tilbakemeldinger er viktige for å forbedre opplevelsen i butikk. Vi håper å kunne gi deg en langt bedre opplevelse neste gang. 🤗
Kjempeservice!
Power Åsane!!! Utrolig hyggelige selgere med høy faglig kompetanse og god kundeservice.
8 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Åsane
Hei Caja,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Åsane, og at både service og faglig kompetanse stod til forventningene.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Veldig effektiv og kjekk…
Veldig effektiv og kjekk kundebehandler. Veldig fornøyd med produktet.
8 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Power.no - Åsane
Hei Anne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk effektiv og god hjelp, og at du er så fornøyd med produktet.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Kjøpte en robotstøvsuger
Kjøpte en robotstøvsuger hos Power Åsane. Fikk god service og hyggelig hjelp. Veldig fornøyd med kjøpet.
3 augusti 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei Yuliia,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og hyggelig hjelp hos POWER Åsane, og at du er fornøyd med kjøpet ditt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Beste handleopplevelsen i fysiske…
Beste handleopplevelsen i fysiske butikker innen denne kategorien. God service ved salg og oppfølging, gode betingelser, sjelden noe å sette fingeren på, og rikelig parkering rett utenfor.
8 augusti 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei Rune,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du har hatt så gode opplevelser hos POWER Åsane, og at både service, oppfølging og tilgjengelighet har bidratt til dette.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og det er ekstra kjekt å høre at butikkopplevelsen leverer så godt over tid.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Svar från Power.no - Åsane
Hei Jan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og møtte god produktkunnskap i Åsane.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Feil og mangelfull informasjon underveis
Vi bestilte de på klikk og hent, viste seg at de var utsolgt, men at de kunne bestilles til butikken innen vi reiste på ferie. Fikk melding om at varen kom flere ganger der vi dro innom butikken og der var det ingenting å hente. De kom heller ikke til tiden vi ble fortalt så måtte dra på ferie uten- de var bestilt for å brukes på ferie. Ble lovet rabatt på valgfritt produkt, men dette fikk vi ikke muligheten for da vi endelig kunne hente varen.
4 augusti 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei Uffe,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Det er trist å høre at dere har opplevd så mye problemer med bestillingen deres hos oss, det er jo ikke slik vi ønsker at det skal gå. Din henvendelse er sendt videre til det aktuelle varehuset slik at de kan se nøyere på saken din, og vi beklager for ulempen dette har medført.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig
Linn
POWER
Svar från Power.no - Åsane
Hei Rune,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at mobilen kom som avtalt.
Vi håper du blir fornøyd når du tar den i bruk, og setter stor pris på at du delte opplevelsen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Svar från Power.no - Åsane
Hi Rosemary,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse og fikk veldig god service hos POWER Åsane.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Svar från Power.no - Åsane
Hei Bente,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever betjeningen i Åsane som både hyggelig og hjelpsom.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og skal sørge for at de fine ordene blir verdsatt.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Visste hva jeg ville ha
Visste hva jeg ville ha. Hyggelig og hjelpsom mann. Hjalp til med alt. Gav i tilleg tilbud på div som passet til tlf jeg hadde kjøpt. Benyttet meg av tilbudene
2 augusti 2026
Svar från Power.no - Åsane
Hei Gunnvor,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i Åsane, og at besøket gjorde det enkelt å finne det du trengte.
Ekstra kjekt er det at du også fant tilbehør som passet godt til telefonen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Åsane⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.