Postepay Poste Omdömen 42

Ringrazio,ringrazio, e ringrazio il servizio clienti , mi ha risposto subito,se serve una carta veloce e carina apritela da loro, mi hanno aiutato subito con il mio grave problema a google pay.

Ho fatto una ricarica telefonica tramite postepay. L’importo mi è stato addebitato due volte. Ho tentato di spiegare la cosa alla loro chat IA - idiota - e quando finalmente ho iniziato a scrivere in maiuscolo VOGLIO PARLARE CON UN ESSERE UMANO mi hanno - forse - messo in contatto con un essere umano il quale ha constatato il doppio addebito . Pare che la loro procedura preveda 15 GIORNI DI TEMPO per la restituzione di un importo ADDEBITATO PER LORO ERRORE. Ad oggi è passata una settimana e ancora non mi hanno restituito nulla.

Qualsiasi procedura in cui un’azienda commetta un errore e il cliente debba farne le spese per 15 giorni è una procedura sbagliata.

La carta Postepay è economica, e con essa è possibile accedere a un gran numero di funzioni. E' possibile effettuare qualsiasi tipo di pagamento, bonifico ecc, o fare acquisti online, prelevare agli ATM (gratis in quelli delle Poste). Io uso Postepay da10 anni al posto di un comune conto bancario, ho un Iban, faccio le stesse cose, e spendo molto meno di un conto corrente.

Postepay Revolution e Postepay su Hauwei su APPGALLERY non funziona bene se continuano così sposto tutto il mio stipendio su HYPE che è molto Meglio L'applicazione!!!!!

Mi hanno clonato la poste pay. È la quinta volta che vengo nel tentativo di recuperare 80 euro addebitati in modo fraudolento. 1 ora di attesa poi il nulla...

Assistenza pessima, servizio pessimo e player che tutti conosciamo per le sue pratiche assicurative!!!!!!! NON CONSIGLIO STATE ALLA LARGA

Utilizzo la Postepay Evolution da diversi anni e, nel complesso, sono soddisfatto del servizio offerto. Tuttavia, ci sono alcune aree in cui potrebbe migliorare.

Negli anni, ho notato che il canone annuale è aumentato da 10 a 15 euro, il che può risultare un po’ deludente. Inoltre, un problema significativo riguarda la carta stessa: dopo solo pochi mesi, i dati stampati tendono a sbiadire, rendendo difficile la lettura. Questo è un difetto che sembra affliggere solo le carte Postepay Evolution e che andrebbe risolto al più presto.

Un altro aspetto che merita attenzione è l’applicazione mobile. Ho spesso incontrato l'errore (GC01) nei momenti più critici, come durante il pagamento in cassa, il che può essere frustrante e poco professionale.

Tuttavia, sono felice di segnalare che il problema del codice errore (GC01) è stato recentemente risolto, il che ha migliorato notevolmente l'esperienza d'uso. Spero che Postepay continui a lavorare per perfezionare sia l’app che la qualità della carta stessa.

In generale, consiglio la Postepay Evolution per la sua praticità e facilità d’uso, ma con la speranza che vengano apportate ulteriori migliorie.

INQUALIFICABILI.
Fanno addebiti di canoni su carte NON ATTIVE in quanto SCADUTE.
NON funziona il bonifico in uscita, né la ricarica postepay in uscita. STATE ALLA LARGA DA POSTEPAY EVOLUTION!

Postepay evolution
La mia recente esperienza con l’assistenza clienti di Postepay Evolution è stata estremamente deludente. Durante la prima chiamata, l’operatore mi ha messo in attesa per un tempo interminabile senza mai risolvere il mio problema. Nella seconda chiamata, dopo aver spiegato dettagliatamente il problema, l’operatore mi ha riattaccato il telefono in faccia. Questo livello di servizio è inaccettabile.

A causa di questa pessima esperienza, ho deciso di chiudere la mia Postepay Evolution e passare a gestori di carte più seri e affidabili. Spero che Poste Italiane prenda seriamente in considerazione il miglioramento del loro servizio clienti.
Inoltre non rispondono tramite email e non hanno un servizio di chat online

Assistenza pessima, dopo decine di minuti persi a parlare con un assistente virtuale che non ha risolto nulla finalmente parlo con un operatore che, senza il consenso telefonico di mia madre ( che poteva essere una qualsiasi persona dato che ho tutti i dati di mia madre) , non ha potuto risolvere niente

i pagamenti online non funzionano, la carta non viene mai accettata. si salvano solo i pagamenti contactless

Tutto come previsto, cioè NON FUNZIONA
Pagamenti apparentemente andati a buon fine, invece non si completa la proceduraà

Utilizzo la Postepay Evolution da diversi anni e, nel complesso, sono soddisfatto del servizio offerto. Tuttavia, ho notato alcune aree di miglioramento.

Negli anni, il canone annuale è aumentato da 10 a 15 euro, il che può risultare un po’ deludente. Inoltre, ho riscontrato un difetto nel portafoglio: dopo due mesi, i dati stampati sulla carta tendono a cancellarsi, rendendo difficile la lettura.

Un altro aspetto da considerare è l’applicazione mobile. Ho spesso riscontrato un errore (GC01) nei momenti più critici, come durante il pagamento in cassa, il che può risultare frustrante e poco professionale.

Nonostante questi inconvenienti, sono lieto di segnalare che il problema del codice errore (GC01) è stato recentemente risolto, migliorando notevolmente l'esperienza di utilizzo. Spero che Postepay continui a lavorare per migliorare sia l'app che la qualità della carta stessa. In generale, consiglio la Postepay Evolution per la sua praticità e facilità d'uso.

Non arrivano le notifiche per autorizzare i pagamenti speciali. Le notifiche per quelli normali già addebitati arrivano 24h dopo, rendendole del tutto inutili. Il saldo non può essere consultato di notte 🤦.
Carta inutilizzabile, da buttare.

Ho preso una Greencard Postepay per mia figlia tredicenne. Ore e ore al telefono, con non so mai quanti operatori, da un mese e più, e non mi hanno ancora risolto il problema: non mi fa ricaricare la Postepay con la mia carta di credito, nè da app nè da sito. Posso solo recarmi in edicola o alle poste. Dalla macchinetta delle poste mi chiede 3 euro per ricaricare anzichè 1 o 2 euro (contanti o carta) come invece dovrebbe essere. Mannaggia a me quando mi sono lasciata a convincere a dare fiducia alle poste!!!

Sembrava un servizio evoluto ma creano tanti problemi pertanto è stata una pubblicità ingannevole. Non mi viene accettata neanche in certi moduli di pagamento online. L’estate scorsa feci una transazione di poche centinaia di euro ad una persona con la stessa PPEVOLUTION tramite la loro App PP e dopo qualche giorno la persona beneficiaria venne derubata di documenti, soldi, carte prepagate, sembrano transazioni controllate illecitamente ma i soldi sono della legalità, i fatti denunciati sono avvenuti nella stessa provincia. A settembre dello scorso anni feci un pagamento online e non mi arrivò mai il prodotto che avevo acquistato, i reclami non sono serviti a niente perché si dilungarono nello scrivermi frasi preconfezionate. Fanno sempre così quando non sanno risolvere. Poste pay spa è’una società per azioni controllata da Poste Italiane spa che non funziona come dovrebbe perché non sanno risolvere. Sono una ex correntista ed a breve ex poste pay evolution.
Qualche anno fa feci ricorso all’ABF BANCA D’Italia contro la SPA CONTROLLORA perché il sito non funzionava correttamente, prenotai un appuntamento da una consulente fisica che non si presentò negli uffici che erano chiusi ecc. vennero coperti nei disservizi pertanto non è necessario aggiungere altro. Gli azionisti non sono tanto progressisti.

Ho fatto una vendita tra privati per un oggetto usato e il compratore mi ha fatto un bonifico istantaneo sulla Postepay Evolution.
Mi sono stati addebitati 0,50€ di commissioni per il bonifico istantaneo fatto dall'acquirente.
Non ho parole.
Con tutti i conti correnti gratuiti che ci sono in giro non capisco perché ho ancora la Postepay?

probabilmente la peggiore azienda del mondo. non affidate i vostri soldi a questi soggetti.

Da anni possiedo una Postepay Evolution carta provvista di IBAN ma con canone. La scorsa estate, a seguito di un cambiamento di codici da parte di Poste Italiane, sono stati bloccati i bonifici in entrata, di accredito. Dopo lunghe attese telefoniche l'operatore del call center Poste mi fa resettare le impostazioni ed apparentemente sembrava tutto sistemato. Cinque giorni fa, dopo aver controllato per scrupolo le impostazioni, provo a fare un bonifico di accredito sulla Postepay Evolution. Oggi mi rendo conto che non è andato a buon fine . . . Chiamo il call center Poste e mi dicono che gli risulta tutto regolare. Sottolineo che sempre per scrupolo ho chiesto delle verifiche anche alla banca da cui è partito il bonifico. La spesa non vale l'impresa? Poco fa l'assistenza delle Poste mi ha comunicato che il problema può essere risolto cambiando il nome del beneficiario. Il bonifico pare essere partito regolarmente. la questione comunque è la scarsa chiarezza delle indicazioni date a seguito del cambiamento delle impostazioni della Carta Postepay Evolution che ad oggi è assimilabile ad un conto corrente vero e proprio senza un'efficienza rapportabile ad i costi.

Ma e possibile che un azienda come le poste non riesce a mandarmi una postepay di rinnovo . sono 10 mesi che mi dicono le arrivera tramite posta nel giro di 10 15 giorni lavorativi ma fino ad ora non arriva nulla..se vado in posta mi dicono che devi pagare 20 euro e rifarla da capo allora io penso che a questo punto non me la spediscono cosi vado in posta a farne un altra al costo di 20 euro? Mi sa di si..che vergogna che siete ma adesso denunciero le poste per appropiazzione indebita ...p.s. La volevo anche fare da capo ma la risposta dell operatore delle poste in via republiche marinare napoli mi disse che mancavano i pin..ma vi rendete conto..mancano i pin ..ma e possibile una scusa del genere.vi mandano le schede e i pin non ve li mandano? Vergogna ..siete la vergogna di tutte le società..VERGOGNA....spero che poste italiane prenda seri provvedimenti nei confronti delle poste in questione e sulla sua politica aziendale...VERGOGNATEVI..