Dementieklok besteld. Eea was niet helemaal duidelijk volgens de aanwijzingen. Contact gehad via email, kreeg direct antwoord. Probleem opgelost. Klok ziet er goed uit, duidelijke vermelding van tijd,... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Levertijd bleek onverwachts bijna drie weken te zijn. Dit werd mij pas meegedeeld nadat ik zelf na 10 dagen informeerde of er wellicht problemen.waren. Had ik dit geweten dan had ik dit artikel ergens... Se mer
Företaget har svarat
Draagbare thermische printer gekocht, A4 wit/oranje, fijne stevige opbergtas (én een stoffen) erbij en behoorlijk wat thermisch papier. Snel ontvangen. Tot nu toe alleen ervaring met printen via Bluet... Se mer
Företaget har svarat
Kreeg een gedeeltelijk defect fotolijst, touchscreen werkte aan twee kanten niet. Balen uiteraard maar klantenservice heeft dit uiteindelijk netjes opgelost. Product verder wel erg mooi en werkt goed... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Pora&Co is een online winkel voor slimme, praktische en moderne producten die het dagelijks leven makkelijker, leuker en efficiënter maken. Wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment aan innovatieve elektronica en accessoires, zoals digitale fotolijsten, draagbare monitoren, camera’s, mini-printers, dashcams en andere handige gadgets. Onze missie is om technologie toegankelijk te maken voor iedereen. Daarom kiezen wij voor producten die gebruiksvriendelijk zijn, er goed uitzien en een sterke prijs-kwaliteitverhouding bieden. Of je nu herinneringen wilt vastleggen, foto’s wilt delen met familie, onderweg productiever wilt werken of je auto beter wilt beveiligen: bij Pora&Co vind je producten die aansluiten bij jouw dagelijkse behoeften. Klanttevredenheid staat bij ons centraal. Wij vinden het belangrijk dat je met vertrouwen kunt bestellen en dat je goed geholpen wordt vóór, tijdens en na je aankoop. Daarom besteden we veel aandacht aan duidelijke productinformatie, een soepele bestelervaring, betrouwbare levering en klantgerichte ondersteuning. Bij Pora&Co blijven we ons assortiment continu verbeteren en uitbreiden op basis van trends, kwaliteit en feedback van onze klanten. Zo zorgen we ervoor dat je steeds opnieuw verrassende, nuttige en betaalbare producten kunt ontdekken. Wij waarderen elke klant en iedere review helpt ons om onze service verder te verbeteren. Bedankt dat je de tijd neemt om je ervaring met Pora&Co te delen.
Kontaktuppgifter
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Nederländerna
- 0620736974
- info@poraenco.nl
- poraenco.nl
4,6
Utmärkt
252 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Poraenco
Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat je tevreden bent over onze service. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Top product
Alles ging goed. Voor een vraag kreeg ik direct een meneer aan de lijn, die mij met het antwoord terug zou bellen en dat ook binnen één uur deed. Dat ben je tegenwoordig niet meer gewend. Apparaat voldoet helemaal aan onze verwachting. Je kan de foto's mooi aan het frame aanpassen. Kinderen, kleinkinderen en achterkleinkinderen komen nu dagelijks langs. Top product
10 augusti 2025
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw prachtige beoordeling! Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen – van het eerste contact tot het gebruik van het product. We vinden het belangrijk om bereikbaar te zijn en klanten snel en persoonlijk te helpen, dus het is mooi dat dit zo goed is ervaren. Geweldig dat het apparaat voldoet aan uw verwachtingen en dat u er dagelijks plezier van heeft met de foto’s van kinderen, kleinkinderen en achterkleinkinderen. Dat is precies waar we het voor doen!
Hartelijke groet,
Rick
lijst kapot gebeten door de hond even…
lijst kapot gebeten door de hond even gebeld en ja hoor netjes geholpen en opgelost.
dat noem ik nou TOP .bedankt Pora&co
13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Beste Diana,
Wat fijn om te lezen dat we u snel hebben kunnen helpen en dat het probleem zo netjes is opgelost! Bedankt voor uw mooie woorden en vertrouwen in Pora&Co. We staan altijd voor u klaar.
Hartelijke groet,
Team Pora&Co
Heel snel binnen
Heel snel binnen, was kado voor mn dochter en die zegt dat hij makkelijk werkt en er veel foto’s op kunnen.
21 juli 2025
Svar från Poraenco
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat het cadeau snel is aangekomen en dat je dochter er blij mee is. We wensen haar veel plezier met het maken en bewaren van alle mooie herinneringen!
Keurig verpakt en goede service
25 juli 2025
Svar från Poraenco
"Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en verpakking. We helpen u graag weer in de toekomst!"
Zoekgeraakte adapter vlot vervangen…
Klantenservice benaderd na verlies adapter digitale fotolijst. Kreeg na doorsturen gegevens gewoon nieuw exemplaar thuisbezorgd. Super service.
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat we u snel hebben kunnen helpen met een nieuwe adapter. We hopen dat u weer veel plezier beleeft aan uw digitale fotolijst.
Met vriendelijke groet,
Het team van Pora&Co
De beschrijving was heel beknopt.
De beschrijving was heel beknopt.
Gelukkig werd ik goed geholpen door Rick van Poraenco.
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Beste Charles,
Bedankt voor uw review en uw vriendelijke woorden over onze collega Rick. Fijn om te horen dat u ondanks de beknopte beschrijving toch goed geholpen bent. We waarderen uw feedback en zullen kijken hoe we onze productbeschrijvingen duidelijker kunnen maken.
Met vriendelijke groet,
Team Pora&Co
Svar från Poraenco
"Wat fijn om te horen dat alles snel en duidelijk was! 💛
We vinden het geweldig dat de ouders zo blij zijn. Bedankt voor je mooie review en tot een volgende keer!"
snelle levering
9 juli 2025
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat de levering snel was. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Goede service met persoonlijk contact
Goede service met persoonlijk contact
Ik heb via bol.com een lijst bij ze besteld en die waren helaas met het vervoer beschadigt. Hier hebben ze me goed en snel bij geholpen. Erg tevreden over de service!
10 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Beste Femke Smits,
Bedankt voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring. Vervelend dat het product beschadigd aankwam, maar fijn om te horen dat we het snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. We waarderen het dat u onze persoonlijke service benadrukt – dat is precies waar we ons best voor doen.
We hopen u in de toekomst nog eens te mogen helpen!
Met vriendelijke groet,
Het team van Pora&Co
Snelle verzending
Snelle verzending, pakket netjes verpakt, de 10 inch grijze fotolijst is prachtig en werkt zoals het moet.
16 juli 2025
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de fotolijst helemaal naar wens is en dat u tevreden bent over onze service. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Hartelijke groet,
Team Pora&Co
Mooi design en super handig in gebruik.
Superhandig om foto’s te uploaden.
Duidelijke uitleg. Zelfs mij lukte het zonder hulp!
Mooi design.
Blij met deze aankoop!
16 juli 2025
Svar från Poraenco
Beste Miranda,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent! We vinden het geweldig dat het uploaden van foto’s en onze uitleg u zo goed zijn bevallen. Geniet van uw aankoop, en mocht u nog vragen hebben, dan staan wij altijd voor u klaar.
Hartelijke groet,
Het team van Pora&Co
Snel en goede service
Product was snel geleverd en communicatie over missend onderdeel was makkelijk en ook snel ontvangen Super
7 juli 2025
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie woorden en positieve beoordeling! Fijn om te horen dat de levering snel ging en dat we het missende onderdeel vlot hebben kunnen oplossen. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Vriendelijke groet,
Het Pora&Co team
Klasse service
Klasse service, die je heden ten dage niet meer veel mee maakt!!
16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Wat een prachtige review om te lezen! 🙏 Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. Wij doen ons best om elke klant persoonlijke en zorgzame service te bieden, en het is geweldig om te horen dat dit zo wordt ervaren. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Super service
7 juli 2025
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie woorden! We zijn blij dat onze service zo goed is bevallen en helpen u in de toekomst graag weer.
Goede communicatie en prima service
Drie digitale fotolijsten besteld. Via app contact gehad met Pora&Co, prettige communicatie en snelle service.
Wij zijn 100% tevreden en raden Pora&Co zeker aan, prima bedrijf.
12 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Beste Jacqueline,
Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en het delen van uw ervaring!
Wat fijn om te horen dat de communicatie en service u zo goed bevallen zijn en dat de fotolijsten helemaal naar wens zijn.
Uw aanbeveling betekent veel voor ons en motiveert ons om altijd ons best te blijven doen.
We wensen u veel plezier met de lijsten en hopen u in de toekomst nog eens te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Pora&Co
Levering kon niet op tijd aankomen
Levering kon niet op tijd aankomen, maar contact gehad en het is heel netjes opgelost!
28 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Beste Lianne,
Bedankt voor uw beoordeling en uw begrip! We vinden het belangrijk dat bestellingen op tijd en naar wens aankomen, en zijn blij dat we samen tot een goede oplossing zijn gekomen. We waarderen uw vertrouwen in Pora&Co en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het Pora&Co team
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie woorden! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van onze producten. We hopen u snel weer te mogen helpen bij Pora&Co.
Mooie camera
Snelle verzending, mooi kado voor mijn dochter Ze is er erg blij mee en is al volop aan het foto's maken. Ideaal dit formaat om mee te nemen. Duidelijke beschrijving erbij
7 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat uw dochter blij is met het cadeau en er al volop foto’s mee maakt. 😊 Het doet ons goed dat het formaat en de duidelijke beschrijving naar wens zijn. We wensen haar veel plezier en mooie herinneringen toe met haar nieuwe aanwinst!
Hartelijke groet,
Team Pora&Co
Snel binnen veel problemen met koppelen…
Snel binnen veel problemen met koppelen aan de computer
25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Poraenco
Bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat het koppelen aan de computer problemen gaf. We helpen u hier graag direct bij zodat u het product zonder zorgen kunt gebruiken. U mag ons telefonisch of per e-mail bereiken, dan zorgen we samen voor een snelle oplossing.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.