Service après vente génial. J’ai eu une personne au téléphone très rapidement. J’ai envoyé les photos du colis reçu avec un raccord cassé pendant le transport. On m’a envoyé une pompe neuve aussit... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
service client au top, délai annoncé sur le site de 5 jours, livré en 4, prix très très bien placé, bravo à toute l’équipe. Pas de commentaires sur ma pompe tant la marque DAB en dit déjà long sur l’... Se mer
Réponse rapide à ma question (24h) sur la puissance requise du condensateur (60 uF), mais pas d’explication quant à la cause précise de la fonte du condensateur de ma pompe immergée. Réponse que j’ai... Se mer
Excellent service client , réactivité et professionnalisme comme on le souhaite. Ça manque beaucoup de nos jours ! Merci Pompeaeau.fr
Företagsinformation
Skrivet av företaget
✅ Spécialiste en pompes à eau ✅ Garantie 2-5 ans ✅ Livraison gratuite et rapide ✅ 30 jours de réflexion ✅ La plus large gamme
Kontaktuppgifter
3087 Rue de la Gare, 59299, Boeschepe, Frankrike
- 03 66 89 05 04
- contact@pompeaeau.fr
- pompeaeau.fr
4,4
Utmärkt
221 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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J'ai été satisfait du service
J'ai été satisfait du service, la livraison a été rapide.
La pompe fonctionne à vide mais je ne l'ai encore pas mise en service, donc il faudra voir dans le temps.
20 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Merci pour votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes informations. Equipe Pompeaeau.fr
Service Parfait
Service Parfait. Depuis le site web, aux produits proposés, jusqu'au service de livraison, super.
1 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
merci pour votre reponse
Le guide de sélection de pompe en…
Le guide de sélection de pompe en fonction des besoins est très bien fait. Envoi rapide et soigné. Matériel impeccable
1 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Merci pour votre commentaire. Bonne journée
Très bon conseil pour un problème de…
Très bon conseil pour un problème de pompage d’eau avec 2 pompes qui pouvait en fait se solutionner avec un système plus simple et plus efficace. Merci !
5 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Merci pour votre retour.
Prix compétitifs et articles livrés rapidement
Prix compétitifs et articles conformes et livrés rapidement.
24 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Merci pour votre commentaire
Contact téléphonique aisé
Contact téléphonique aisé. Explications claires et conseils avisés.
24 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Merci pour votre retour.
Matériel plus cher que ceux de bas de…
Matériel plus cher que ceux de bas de bame, mais de très bonne facture, intelligemment conçu, j'espère que cette nouvelle pompe durera plus d'un an
15 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Merci pour votre avis
Remplacement d’une pompe neuve
Bonjour
J ai commandé une pompe sur ce site et lors de la mise en service elle ne fonctionnait pas. Après un message sur le site j ai été contacté dans la demie heure . Après échange Video et message mon interlocuteur me proposait un renvoie d une nouvelle pompe livrable dans les 3 jours ouvrables. J ai reçu cette nouvelle pompe et la mise en service tout était ok. Bravo à cette société pour cette réactivité et merci à mon interlocuteur pour sa disponibilité sa compréhension et son écoute. Rien a redire encore bravo
7 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Merci pour votre retour
Matériel comme décrit dans la pub
Consommation très réduite par rapport à l'ancien, remplacement pick and place très facile, explications et vidéos sur internet impeccables, rien à dire sur le produit et le vendeur, très bien.
3 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Merci pour votre avis positif
Je recommande cette société
Très bon contact au téléphone avec un technicien prenant son temps.
J’ai ainsi pu poser toutes les questions nécessaires avant mon achat.
Ensuite envoi très rapide et acheminement parfait.
24 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Merci et heureux de l'entendre
Produit conforme et livraison rapide
19 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Merci pour votre avis
Service commercial au top
Service commercial au top, super conseil et tarif très compétitif. Je recommande
5 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Merci pour votre retour.
Bonne premiere experience
Bon premier contact et conseils pour le choix de la pompe. Puis accompagnement commercial efficace suite au problème de transport rencontré.
Par contre sur ce dernier point, je pense que l'emballage et la protection de la pompe étaient insuffisants. Les cadences infernales des messageries (rapidité, groupage/degroupage, transbordements,...) sont autant de risques de degats. Je vous conseille de revoir cet aspect logistique.
5 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Nous en avons fait part au service expédition, merci pour votre retour.
Très pro, efficacité, rapidité
La livraison a été très rapide
Une personne de chez vous m'a contacté pour s'assurer qu'il me fallait bien une pompe triphasée
A la livraison le cache plastique de l'hélice était fissurée, je l'ai signalé le lendemain un nouveau cache m'a été envoyé dans la semaine.
Pour moi c'est un sans faute.
31 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Merci pour votre retour
Tout s'est parfaitement bien passé
Tout s'est parfaitement bien passé, du choix offert jusqu'à la livraison effectuée rapidement. Prix compétitif.
28 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Merci pour votre avis
Svar från Pompeaeau.fr
Merci de votre avis
entreprise sérieuse
livraison rapide
colis en bon état
pompe conforme au descriptif,prix raisonnable
pompe installée le lendemain,cela fonctionne très bien
j'ai appelé le service client avant de faire ma commande ,pour un renseignement,personnel aimable et réactif Merci
15 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Merci pour votre commentaire
Très bon site, je recommande.
Service Après-vente réactif et efficace suite à une erreur de pièce dans l'envoi de la commande.
Également de bon conseil pour la constitution d'un kit de raccords pour une pompe de relevage.
Matériel de bonne qualité, cette commande répond à mes attentes.
9 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire.
Produit conforme à mon attente transmis…
Produit conforme à mon attente transmis dans un délais court
9 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pompeaeau.fr
Merci pour votre commentaire. Pompeaeau.fr
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