Pointgyn - One Clinic Omdömen 325

A l’écoute et explique bien.

Rapide et efficace

Médecin qui met en confiance et qui explique bien les choses

Très bon Dr , à l’écoute , très rassurant, il sait mettre son patient à l’aise.
Il explique les choses convenablement de façon à comprendre ce qu’il explique.

Très professionnel et prévenant.

Je suis ravie d’être tombé sur ce gynécologue.
Il est tout ce que l’on attend !
Il est efficace, rassurant, perspicace…

Le praticien est très bien, et je suis allée dans cette clinique uniquement pour lui. Mais je crois que je vais arrêter, car l'organisation dans la clinique même est catastrophique. En termes d'exemple, j'attends un résultat d'analyse importante depuis déjà 18 jours (le labo m'a confirmé son arrivée dans leurs services depuis ce temps) mais impossible de connaitre la réponse. Les appels, les mails n'aboutissent à rien. J'espère juste que le résultat est bon, parce que ce retardement peut être critique et on va se voir au tribunal.

Médecin sérieux et explique bien les choses.

Ras, parfait

Horaire du rendez-vous respecté, le Dr Sussman est comme dans les avis que j avais consulté. Il est très sympathique pas hautain on est à l aise avec lui, très bon praticien.Je recommande 100%

Dr SUSSMANN est un Gynécologue qui met à l’aise et en confiance, doux et qui explique tout ce qu’il va faire. Il est à l’écoute de ses patients.

Très gentille et rassurante dans les explications.
Je recommande.
Seul bémol, aucune réponse à mes mails de la part de sa secrétaire pour les questions concernant les rdv qu’elle m’a donner.

Consultation complète et bien expliquée.

Médecin très sympa, à l’écoute, souriant et compétent à la fois. A su me rassurer dans un moment difficile.

Praticiens professionnels, bienvaillants, un peu expéditif, secrétaires aimables mais...
-TOUJOURS beaucoup de retard, et le secrétariat n'est pas en mesure de nous dire combien de temps il y a d'attente
- je suis en 100% ALD, ils ne peuvent le prendre
en compte, je dois donc systématiquement payer la totalité de la consultation (avec dépassement d'honoraire évidement), ils me font ensuite une feuille de soins que je dois moi-même envoyer à la CPAM (j'ai environ 3 exams gynéco par mois dans le cadre de ma pathologie ça fait beaucoup à avancer + le prix d'un timbre à chaque fois... ça revient cher)
- enfin, j'attendais les résultats d'un examen très important, j'ai appelé tous les jours pendant 1 semaine, IMPOSSIBLE de les joindre. J'ai pu échanger par SMS avec une secrétaire, pendant 3 jours malgré mes relances, elle n'a pas regardé si mes résultats étaient arrivés. J'ai finalement réussi à avoir quelqu'un au téléphone au bout d'1 semaine, qui m'a dit que les résultats étaient arrivés depuis déjà 4 jours ! personne n'avait daigné me les envoyer ni même me prévenir et la secrétaire par SMS n'a pas fait l'effort de regarder dans mon dossier.
Je suis en parcours PMA, c'est très stressant, douloureux et complexe et malheureusement le suivi chez PointGyn est loin de me faciliter la tache, et ils majorent mon stress par leur inefficacité

Docteur toujours très ponctuel, qui prend le temps d'expliquer et de rassurer ses patients.

Très professionnelle et rassurant.

Je suis allée consulter pour un suivi annuel, et un suivi suite à une fausse couche précoce. Je me suis sentie entendue et écoutée. Le docteur m’a bien expliqué ce qu’il faisait. Me voilà rassurée. Merci à lui pour son humanité !

Incompétents médicalement et administrativement

J'ai consulté un praticien Pointgyn dans le cadre d'une campagne de dépistage du col de l'utérus.
1. Les résultats ne m'ont pas été transmis
Raison: oubli car le praticien était un remplaçant
2. Malgré le fait que ce genre d'examen est censé être pris en charge à 100% par l'assurance maladie, je reçois une note d'honoraires de la part du laboratoire 1 an et 4 mois (!!!) plus tard.

Pointgyn n'a pas fait le nécessaire pour transmettre les bonnes informations au laboratoire et il me dirige vers Ameli quand je demande de consulter mon dossier chez eux pour récupérer l'attestation de dépistage que j'ai présenté lors du RDV.
Du coup, parcours du combattant pour solder mon impayé: laboratoire, Pointgyn, Ameli, Centre Régional de Coordination des Dépistages des cancers.
Une fois qu'ils ont encaissé l'argent, plus rien ne les intéresse. Honte à vous!

A fuir absolument si vous ne voulez pas perdre des heures pour récupérer vos résultats ou clarifier le boulot administratif que Pointgyn ne fait pas ou, en tt cas, ne le fait pas correctement.

Prise en charge et contact facile avec ce professionnel