Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Det var ett jäkla argumentativt attityd vid returnering när byxorna inte såg ut som bilden och knapphålet var för liten. Istället för att hjälpa mig med returning och få sig en glad kund tappade ni fr... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpt kuddar från Bambukudden.se vilket är samma företag som PMR Nordic. Kuddarna är ett skämt, innehållet är små flingor memoryfoam blandat med mycket flingor av skumgummi. Vi har köpt "Bambukuddar"... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick betala 250 kronor (och fick inte varan jag beställt och betalat för) för att jag inte hämtat ut mitt paket inom 11 dagar för att jag var på 14 dagars semester på Gran Canaria och aviseringen kom... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt underbar. Använder den morgon och kväll för mina spända axlar. Masserar även mina fötter och vader (har droppfot så då får jag lite liv i den) Bästa vännen fick prova den och nu ska hon köp... Se mer

Företagsinformation

  1. Försäljare av massageprodukter

Skrivet av företaget

Axelro AB är ett svenskt företag med säte i Haninge. Bland kunderna återfinns både privatpersoner, företag och landsting. Vår storsäljare 3D Smart Shiatsu Nackmassage sålde vi tidigare via vår hemsida www.nackmassage.se där erbjöd vi stolt kunder att införskaffa den smarta maskinen som fungerar till hela kroppen. Nackmassagemaskinen tillsammans med ett lyckat samarbete mellan Axelro AB och Lagross AB blev startskottet till vår resa. Idag kan vi stoltsera med en ny förbättrad webbshop, fler produkter. Fokus för oss ligger på att kunna erbjuda våra kunder produkter som gör skillnad i livskvalitet, snabba leveranser och god service. Vill du följa med på vår fortsatta resa och förbättra din livskvalitet? Tveka inte att bli kund hos oss du med!


Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

198 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Det var ett jäkla argumentativt attityd…

Det var ett jäkla argumentativt attityd vid returnering när byxorna inte såg ut som bilden och knapphålet var för liten. Istället för att hjälpa mig med returning och få sig en glad kund tappade ni framtida affärer.

3 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Axelro AB

Svar från Axelro AB

Hej,
Du fick svar av oss där vi inte godkände din reklamation på grund av att knapphålet var trångt och att det inte fanns med ett bälte i byxorna som det var på bilden. Det fanns ingenstans i produkttexten där det står att bälte ingår.
Vi gav dig samtidigt klara och tydliga instruktioner på hur du ångrar ditt köp och hur du returnerar byxorna.
Vi har 14 dagars ångerrätt och det skrev vi tydligt till dig samt att det står i våra försäljningsvillkor och efter detta godkänner vi inte återköp.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nöjd i det stora hela, flår en dock!

+ Superbra när man har så hårda spända muskler i nacke, axlar som jag har!
+ Fungerar även på ryggen.
- Att tyget som ligger mot huden flår upp skinnet på en och ger blåmärken. Hur kan man välja ett sådan tyg på en massageprodukt? Det ska ju vara ett mjukt och följsamt tyg.
- Att man måste trycka ned så hårt för att få hårdare massage, vilket ju inte gör en avslappnad och armarna domnar bort ganska snabbt.

15 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Falsk marknadsföring

Jag trodde jag köpte en kudde av bambu, men istället var det en skumgummikudde. Borde förstås ha läst innehållsförteckningen. Falsk marknadsföring tycker jag.

1 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Axelro AB

Svar från Axelro AB

Hej Ann-Marie,

Inga av våra kuddar innehåller skumgummi, dom innehåller memoryfoam/minnesskum som antingen består av en fast kärna eller som är strimlad. Detta framgår klart och tydligt i våran produktbeskrivning.
Det finns inga kuddar som har en kärna i bambu utan det är överdraget/örngottet som är av bambu och det har levererats på din kudde.
Jag förstår inte vad du menar med falsk marknadsföring? Du skriver själv att du inte läst beskrivningen ordentlig och då är det inte vi som gjort något fel.
Du har ju även möjligheten att utnyttja din ångerrätt och skicka tillbaka varorna om dina förväntningar inte är uppfyllda.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Håller vad den lovar!

Snabb leverans av en härlig massageapparat som är lätt och bekväm att använda. Bästa jag någonsin testat sedan jag fick nackproblem för drygt 25 år sedan. Rekommenderas!

1 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ha inte hög förväntning på "Bambukuddarna"

Köpt kuddar från Bambukudden.se vilket är samma företag som PMR Nordic. Kuddarna är ett skämt, innehållet är små flingor memoryfoam blandat med mycket flingor av skumgummi. Vi har köpt "Bambukuddar" tidigare och de innehöll endast små "stavar" av memoryfoam och INGET skumgummi.

19 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Axelro AB

Svar från Axelro AB

Hej Yves,

Det är tråkigt att du inte blivit nöjd och kontaktat oss tidigare, du har alltid 14 dagars ångerrätt på ditt köp.
När man får hem kudden så måste man skaka och eventuellt dra isär klumpar som kan uppstå då den legat hårt hoppressad under en längre tid.
Bambukuddar finns i massor av olika former med olika innehåll, den kudden du syftar på har strimlad minnesskum och innehåller inget skumgummi. När man strimlar minnesskum kan man tyvärr missuppfatta att det är skumgummi då det ser liknande ut men konsistensen är annorlunda. De stavar som du pratar om är troligtvis små mjuka plaststavar som jag sett i en annan kudde.

I vår produktbeskrivning för denna kudde står det att den innehåller strimlad minnesskum, vi har även kuddar med en fast kärna av minnesskum.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa köpet

Snabb leverans av en väl värd investering! Såå skön massage, lätt att använda och framför lätt att komma åt på dem ställen man önskar, särskilt nacken. Rekommenderas utan tvekan!

17 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra massage om än något hård samt att…

Bra massage om än något hård samt att massörbollarna för mig sitter lite väl långt isär, vilket gör att de gör illa skelettet. Men om jag trixar och håller på ett visst sätt, så är det ganska angenämt.

6 juni 2018
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer