Pluukz Omdömen 

★☆☆☆☆

Helaas ben ik erg teleurgesteld in het boeket “Gifvrij Boeket | Pure Vibes” dat ik heb ontvangen. De foto op de website toont een rijk gevuld, kleurrijk en volumineus boeket met een luxe uitstraling. Het daadwerkelijk geleverde boeket bestond voornamelijk uit gras- en groenmateriaal met slechts enkele bloemen en oogde daardoor erg karig.

Ik begrijp dat bloemen natuurproducten zijn en dat een boeket kan afwijken van de foto, maar in dit geval was het verschil naar mijn mening veel te groot. Omdat het een cadeau was, was de teleurstelling extra groot voor zowel mij als de ontvanger.

Ook de reactie van de klantenservice vond ik weinig klantgericht; er werd aangegeven dat afwijkingen mogelijk zijn en dat er geen compensatie wordt geboden. Dat vind ik jammer, zeker gezien het grote verschil tussen de presentatie op de website en het geleverde product.

Op basis van deze ervaring zou ik hier niet snel opnieuw bestellen.

Ik wilde mijn vriendin verrassen en besloot dit botanische boeket te bestellen omdat het gifvrij gekweekt is. De bloemen werden netjes op tijd bezorgd en zagen er vers uit. Wat me wel opviel, is dat de stelen wat aan de lange kant waren voor een standaard vaas, dus ik heb ze flink moeten bijknippen. Verder is de variatie in bloemen erg mooi en ze stonden ruim een week vrolijk op tafel. Het voelt goed om te weten dat ze rechtstreeks van een lokale kweker komen.

Bought flowers for my living room and it really brightens my day. So fresh and beautiful. It arrived on time and definitely will order again. 💯

I love thier service and freshness of the flowers.

Bloemen besteld, een dag later krijg ik een bericht dat er niet bezorgd kon worden vanwege een externe vertraging,??? Ik zou bericht krijgen wanneer de bloemen wel bezorgd konden worden een dag later krijg ik een bericht dat er niemand thuis was en een kaartje is achtergelaten voor een nieuw bezorgmoment. Er is dus geen kaartje achtergelaten. Geen bloemen, wel betaald, telefonisch onbereikbaar, ik heb een mail gestuurd, geen reactie. Slechte zaak, eens maar nooit meet

They sold me some amazing flowers for our anniversary. Beautiful and quality!

Brievenbus rozen besteld, dag later al in huis... waren beetje slap aangekomen maar eenmaal in de vaas met water stonden ze snel recht op, je wordt goed op de hoogte gehouden waneer en of de rozen bezorgd zijn erg fijn

Super fresh flowers, gorgeous arrangement, and arrived right on time. Couldn't be more happier.

Ik kreeg voor het uitlopen van de 4 daagse van mijn kinderen een flinke bos gladiolen. Ze kwamen al een dag te laat. En toen ik ze uitpakten zagen ze er al niet mooi uit .Gelijk verzorgd en in de vaas gezet. Maar binnen 24 uur waren ze eigenlijk al niet meer om aan te zien. Mail gestuurd met foto's erbij. Maar totaal geen reactie. Vorig jaar kreeg ik ook gladiolen waar ik heel veel van heb kunnen genieten. Ik zou dus nooit meer iets bestellen bij dit bedrijf.

Ik heb deze week op de warmste dag 20 gladiolen ontvangen. Gelukkig kwamen ze begin van de middag binnen. Ze staan al mooi te bloeien, de rose iets meer dan de dieppaarse! Maar dat geeft niet. Ik ga ze zaterdag uitdelen aan 20 mooie vrouwen na een heerlijke vrouwendag!
Fleurige groet,
Jeanette

Beautiful flowers and excellent service! The bouquet arrived fresh, beautifully presented, and right on time. I was really happy with the quality and overall experience. I would definitely order from Pluukz again. Highly recommended!

Helaas erg teleurgesteld.
Een grote bos gladiolen besteld van €49,95 en helaas hingen de bloemen al bij aankomst. Het was een cadeau, nou mooi cadeau… Een mail gestuurd maar de reactie was erg teleurstellend. Ze zagen geen bijzonderheden en de bloemen moesten gewoon even staan om bij te trekken. Helaas zijn ze na een aantal dagen niet bijgetrokken. Dit nogmaals gestuurd maar ik krijg gewoon geen reactie meer. Vorig jaar dezelfde bos besteld en deze was echt prachtig (dus er zat wel degelijk verschil in) maar helaas gaat de kwaliteit van Pluukz achteruit en komen ze nergens in tegemoet. Valt me ontzettend van ze tegen en ik schaam me voor degene waar we de bos voor gekocht hebben.
Mijn advies zou zijn niet bestellen, zeker als je de afgelopen andere reviews leest, ik ben helaas niet de enige de afgelopen tijd.

Ordered a field bouquet for a friend's birthday and it arrived right on time. The flowers were super fresh, packed really well, and they lasted almost two week.

Ordered a bouquet of tulips and peonies for my mother's birthday last minute and picked this place since they're pesticide free which mattered to her. Delivered the next morning like the site promised, no wilted petals or bent stems from transit which happens more than people admit with flower delivery. Colors were richer in person than the website photos even showed. She texted me a week later saying they were still holding up which is more than I can say for supermarket bouquets. Small touch but the card explaining where the flowers were grown was a nice detail too.

the arrangement turned out absolutely stunning and the flower were super fresh, lasted well over a week! knocked of a star because they arrived a couple of hours past requested delivery window, but the quality made up for it.

Het was een prachtige bos, onbespoten biologische bloemen . En vers ondanks dat de hitte.
Heel blij mee

Ik kreeg dit boeket cadeau. Wat een mooie verrassing! Al die kleuren en zoveel vertrouwde (verse!)bloemen die ik sinds mijn jeugd al ken. Gladiolen erbij wat precies past bij dit moment. Ook zie ik dat je puur de bloemen krijgt en niet allemaal groen vulmateriaal. En dan nog het fijne idee dat ze zonder gif zijn gekweekt en ik er daardoor voor 100% van kan genieten!

Het veldboeket kan zo mooi zijn als je maar wil, maar als het dan door een fluttransportbedrijf wordt vervoerd
heb je er niets aan. 1 dag na de begrafenis.

Jarenlang kocht ik, vanwege gifstoffen, geen bloemen meer. Nu verwen ik mezelf en anderen af en toe weer op de prachtige biologische bloemen van Pluukz. Uitstekende service, want ze worden op afspraak bezorgd en plukvers aangeleverd. Geen wonder dat ze zo lang mooi blijven.

Zeer slechte ervaring. Grote bos bloemen (incl bezorging bijna 50 euro) besteld voor vrienden die hun vader hadden verloren op vrijdag. Zou op zaterdag bezorgd worden. Vanaf toen dagelijks berichten van het tussenbedrijf Packs gekregen dat het toch later werd. Uiteindelijk Packs en Pluukz gemaild. Packs reageerde niet. Pluukz wel maar gaf aan dat bezorging niet lukte ivm kermis. Adres was perfect bereikbaar. Bloemen hebben 6 dagen droog gelegen in de loods en werden uiteindelijk op de dag van de uitvaart verdord bezorgd en de tekst op het kaartje was verouderd. Ik heb hier nog twee mails over gestuurd en om compensatie gevraagd maar hier kwam geen enkele reactie op. Ik vind het echt heel pijnlijk dat er zo'n verdorde bos op de dag van de uitvaart is bezorgd en dat Pluukz geen enkele verantwoordelijkheid hiervoor neemt. Zeer klantonvriendelijk. Ik bestel hier nooit meer en raad het ten zeerste af.