UPDATE to original review below - they did respond quickly to wrong goods. 2 day turnaround to get replacement. They used DPD this time; far, far quicker than EVRI. ---------------------------------... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We were very pleased with the service we received from Plumbflex regarding our order of five Fernox Limescale Preventers (61015). The goods were competitively priced and exactly as described. They als... Se mer
Items received but delivered took too long. I placed my order on Saturday and paid extra for ‘express delivery’. It wasn’t delivered until the following Thursday. Nobody picks up the phone and my em... Se mer
The item purchased was Silverline Toilet Auger. This was very good value for money. It arrived on time. Item was packaged correctly. I will definitely purchase items in the future.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
At Plumbflex, we are Plumbing and heating independents merchants dedicated to delivering a great experience for all your plumbing needs. Our focus is on providing great products at competitve prices. We proudly offer products from industry-leading brands such as Insinkerator, Monarch, Thomas Dudley, and Honeywell Home.
Kontaktuppgifter
Unit 32 longshot lane, RG12 1RL, Bracknell, Storbritannien
- sales@plumbflex.co.uk
- plumbflex.co.uk
3,9
Bra
201 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very poor customer service
I ordered an item 4 weeks ago and was told it would be delivered by 2nd January and still not received it 3 weeks later. I’ve emailed with their response saying they would chase the delivery company. After still not receiving it I emailed again but no response. I will have to go through PayPal to get a refund
29 december 2025
No items delivered
No items delivered, no correspondence via email - phone number doesn’t connect. F*cked off to say the least!!
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Never received item
Never received item
No correspondence
Your phone numbers are dead
Will not use or recommend you again
9 december 2025
I haven’t still got my package it’s…
I haven’t still got my package it’s been over 10 days. No communication what so ever. No option to contact anyone
4 december 2025
Happy Customer
Very easy website to navigate, great information and a smooth transaction.
29 oktober 2025
Tried contacting Plumbflex on the…
Tried contacting Plumbflex on the number on the web page 020 8123 7450 a number of times during the day. The announcement says that the 'person is not available' in the morning, in the afternoon and at the weekends.
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Poor Communication and Slow Delivery
Took 12 days for item to arrive, emailed customer services twice to ask where the order was and I had no response. Poor customer service!!
20 oktober 2025
Great experience
Bought once from Plumbflex so far. Cheaper than other websites, very quick shipment, received undamaged. I owe them a Thank-You
16 oktober 2025
Very good price on the item I brought
Very good price on the item I brought. The returns / exchange policy clearly explained when purchasing the item. Quick delivery, quicker than they state, very impressed.
21 oktober 2025
Great service
Great service , picked up the part i needed from their premises
Perfect thanks 😊
22 september 2025
Wrong goods delivered and was advised…
Wrong goods delivered and was advised correct items would be sent once these were sent back.
Returned over a week ago and have had no contact since despite sending an email requesting an update.
30 augusti 2025
Easy to order and quick to arrive would…
Easy to order and quick to arrive would recommend
22 juli 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.