Plotterfolie.nl Omdömen 1 067

TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Eerdere bestellingen gingen gelukkig wel goed, alleen mijn laatste helaas niet. Ik heb dus geprobeerd te bellen, verkeerd gelezen dat alleen app kon, dus toen gelijk een app gestuurd met foto's dat m... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

na mijn eerdere slechte score toch een herziening. Gisteren ben ik persoonlijk mijn bestelling bij plotterfolie gaan halen. Een nadeel was 2.5 uur heen en bijna 4 uur terug , maar ja daar heel goede... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nadat ik via de mail contact had gezocht, maar geen reactie kreeg, heb ik een negatieve review hier achter gelaten. Vervolgens kreeg ik snel bericht, en is de order snel teruggezocht en netjes in orde... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloze klantenservice. Dit is nu al de 2e keer dat men simpelweg niet reageert, niet op whatsapp, noch op email, en bellen kan niet... Besteld vinyl word niet alleen erg traag, maar ook nog eens g... Se mer

Företagsinformation

  1. Hobbybutik

Skrivet av företaget

Plotterfolie.nl is de leverancier voor goedkope materialen voor uw (silhouette) snijplotter! Flex folie vanaf €0,75 per vel en Vinyl vanaf €1,10 per meter!


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 29 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waar is mijn bestelling?

Na het bestellen en betalen krijg ik een bevestiging mail, en later ook een mail dat ik iets vergeten was. Te betalen!
Hier heb ik op gereageerd niets op terug gehad. Paar dagen later weer gemaild nog steeds geen reactie. Meerdere malen gebeld, voicemail ingesproken.
En nog steeds staat bestelling op in behandeling.
Dus slechte ervaring

27 juni 2025
Logotyp för Plotterfolie.nl

Svar från Plotterfolie.nl

Goedendag,

Allereerst excuses voor de late reactie en slechte communicatie!
Helaas hebben we, door omstandigheden, enorme vertraging opgelopen met uw bestelling.

We waren in de veronderstelling dat we alle klanten van deze week een bericht hadden gestuurd over de omstandigheden, maar blijkbaar is daar bij uw bestelling iets mis gelopen!

Er is bij mij een nieuwe hernia geconstateerd, waardoor ik al de hele week ziekenhuis in en ziekenhuis uit ben en momenteel niet meer kan lopen.

We zijn momenteel hard aan het werk om alle bestellingen te verwerken en doen ons best om te zorgen dat alle bestellingen uiterlijk dit weekend verzonden worden.

Mocht u hier niet langer op willen wachten, wat we natuurlijk begrijpen, laat het ons dan even weten. We annuleren dan uw bestelling en betalen deze terug.

Excuses voor het ongemak,
Groeten
Onno
Plotterfolie.nl

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

0,0 reactie op mail

Ik heb op 7 april, 23 april en 7 mei een mail gestuurd ivm klacht na levering… en werkelijk nog geen enkele keer reactie mogen ontvangen

7 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel tevreden

De bestelling had wat vertraging, dat kan gebeuren natuurlijk 😉. En als compensatie heb ik een aantal hele leuke items erbij gekregen. Ik ben in ieder geval heel tevreden over jullie service. En het wachten heeft zich zeker geloond.

28 maj 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uitleg gevraagd

Veel vragen gesteld, omdat ik een sublimatie printer heb waar de inkt die erin zat niet meer te krijgen is.
Gevraagd of ik hun inkt kan gebruiken zonder de printer helemaal te moeten reinigen.
Daar kreeg ik een goed antwoord op.
Bij hun de sublinova inkt bestel en zeer snel ontvangen.
En het printen gaat weer super ook al zat er inkt in van een ander merk.
Dus zeer goede zaak.
En fijn geholpen.

28 maj 2025
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Geen product wel tevreden over de service!

Helaas was er iets fout gegaan met mijn bestelling waardoor deze veel vertraging had opgelopen. Ik heb van plotterfolie de mogelijkheid gekregen om mijn bestelling alsnog af te wachten of te annuleren. Door de vertraging heb ik gekozen voor annuleren. Het contact met Plotterfolie verliep duidelijk en snel. Erg tevreden over de klantenservice!

4 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

12 mei besteld en 3 weken later nog…

12 mei besteld en 3 weken later nog niks gehoord en niks ontvangen! Er stond op fb dat iedereen 19 mei een email zou ontvangen en dat hebben wij ook niet gekregen. Zelf vorige week een email gestuurd maar reactie blijft uit! Het gaat hier om een order van ruim €400,-. Zou graag willen weten wanneer wij deze mogen ontvangen!

12 maj 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sublimatie printer binnen 4 weken defect - bij dagelijks gebruik!!!

Er staat al een eerdere ervaring omtrent dit bedrijf van mij op Trustpilot - ben er inmiddels achter dat er alleen dan gereageerd wordt.

Het wordt een beetje een gebed zonder eind - na een lange periode stilte ontving ik het verzoek om foto's te mailen, ik heb de foto’s waarom gevraagd werd doorgestuurd. Tot op heden wederom geen reactie.
Hoe langer de printer stil staat, hoe slechter lijkt mij.

Plotterfolie is in het bezit van ons telefoonnummer, e-mailadres (2 stuks) en bedrijfsadres. We zijn dus prima bereikbaar voor welke communicatie dan ook.

Ben benieuwd of er nu eindelijk hulp/reactie gaat komen.

16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer