Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,3
6 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I echo what has already been said. Ordered an air fryer which to be fair arrived within two days of being ordered. It was unsuitable for us so asked to return it and got the same bo called Elaine telling me it’s complicated to return. Then went on to offer 3% then 5% and finally 7% if we would agree to keep the item.
This is a complete scam do not buy from this shower.
I ordered a sat nav for lorries and it doesn't even work asked for refund twice now and their robot keeps sending stupid responses like send us video of it. I did that and still saying press for truck which not only me but 5 other people have tried it's a scam. They are not refunding my money what can I do??
Ordered a pull up bar / equipment set. Did not arrive. Tracking number provided showed that they sent to incorrect address. LOADS of emails later (no phone number on their site to enable me to ring them) they said they would issue replacement . When something arrived it was a single piece of metal. Not the item I purchased or what was described on picture. Woeful customer service. Currently waiting nearly a month for correct item to arrive. Would avoid this company.
Scam company. Do not use ! Tried to cancel order after 20 mins, was emailed next day saying it’s too late it’s been shipped. Received unwanted item and they are now saying I need to pay to ship it back to China or they can refund me 3% of what I paid.
Dreadful company. They don't even deserve 1 star.
Advertised as Plianx UK and accepting returns within 14 days. Sent me a £139 product that I wanted to return because a)no power lead b) I changed my mind.
Told I had to return to China at my expense and told numerous times about the high cost of this plus all the addition fees they would deduct. Offered a 1 then 3 then 7% refund for me to keep. Product was shipped from UK, not China. No mention of China on their website.
They then sent me a power cable- not suitable for UK plugs. This was after telling them I did not want a power cable I just wanted to return.
'Elaine' their email bot just repeats the same nonsense, doesn't acknowledge anything you say it ask. No contact telephone number, no live chat. Appalling customer service.
PLEASE AVOID!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
